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文档简介
1 中国电子政务的昨天 今天和明天东软股份高级副总裁兼运营总监卢朝霞 5 2002年17号文件 确定了我国电子政务总体框架 标志着我国电子政务进入快速发展期 2006年6月温总理指出 加快电子政务建设 推进行政管理体制改革 提高政府工作效率和公共服务水平 为公众参与经济社会活动创造条件 到2010年 基本建成覆盖全国的统一的电子政务网络 建立信息资源公开和共享机制 政府门户网站成为政府信息公开的重要渠道 50 以上的行政许可项目能够实现在线处理 电子政务的发展历程 6 7 中国电子政务的认知和起步阶段 认知阶段80年代办公自动化 OA 工程开始 建立了各种纵向和横向内部信息办公网络 为利用计算机和通信网络技术奠定了基础 起步阶段90年代的三金工程 政府上网工程 是中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程 重点是建设信息化的基础设施 为重点行业和部门传输数据和信息 8 东软伴随政府信息化的发展而壮大 1988年东软前身 东北大学计算机网络工程研究实验室成立 进入市场化运作雏形 1991年公司成立 正式进入市场运作 1996年成为中国首家上市的专业软件企业 推出OA SEAS等产品 服务政务电子化 开发出我国第一个自主版权的大型商业化数据库管理系统OpenBASE INTERNET INTRANET应用支撑平台 网络安全平台 邮政综合信息管理系统 计算机辅助工厂设计系统 PDS 社会保险信息管理系统 MSIMIS 以及用于等众多行业的大型应用软件 9 东软前瞻性的走在政务信息化最前沿 2000年按照朱总理的指示精神 辽宁省进一步推进了社会保障工作的改革步伐 于2000年4月开始筹建 一号工程 项目建设 2001年 东软承揽项目的建设工作 建立了一体化的辽宁省社会保障信息管理系统 涉及到地税 社保机构 民政部门 财政部门 社会发放部门等 经过5年的系统运行 一号工程 给全国 金保工程 建设起到了试点和带头作用 10 11 自2002年17号文件 我国电子政务进入发展期 这一时期以重点业务系统建设 12金 为主要特征 并逐步强化政务公开和政务信息资源的建设 中国电子政务的发展阶段 12 主要特点 基础网络设施在行业内成果显著 公安 税务 工商 财政 劳动保障等行业已经建成从中央到地方的业务专网12金工程建设成果显著 行业内部的服务能力得到加强强调政务公开 开始制度建设开始建立政务信息资源采集 共享和管理机制 13 标志性成果 06年初 中央政府门户网站的开通12金工程建设成果显著全国80 的县级以上政府或政府部门建立了政府网站05年中国电子政务准备度指数为0 5078 全球排名第57位 较2004年上升了10位 14 东软电子政务解决方案 东软电子政务解决方案构架 16 东软电子政务建设成绩 17 东软电子政务优秀案例 人口资源库 18 东软电子政务优秀案例 社保 19 东软电子政务优秀案例 国土资源 20 东软电子政务优秀案例 医疗卫生 21 东软电子政务特色 采用信息资源共享和交换技术实现信息共享和服务采用协同技术强化跨部门的业务协同采用门户技术实现公众服务的统一界面 公众与政务互动完备的安全技术和产品确保系统安全丰富的主机 网络 数据库 中间件集成及优化经验开发实施管理与过程控制确保项目质量和进度系统维护技术 保证系统稳定可靠运行 22 23 联合国认为 电子政务向电子服务传送的方向发展 中国电子政务取得了跨越式的进步世界经济论坛认为 电子政务与一国的竞争力息息相关 中国电子政务的发展潜力巨大埃森哲认为 服务的成熟度和复杂程度真正体现电子政务的领先水平 中国电子政务建设尚处于平台建设阶段美国布朗大学认为 电子政务主要体现在电子服务的完善 中国电子政务表现不凡 24 中国电子政务的发展方向 电子政务正在进入一个以深化应用为显著特征的新阶段建立服务型政府 效能型政务1 改善公共服务2 加强社会管理3 强化综合监管4 完善宏观调控12金工程仍然是建设重点 更强调跨部之间的协同 资源的共享 横向的互联互通协同和融合 系统内部的融合和协同 系统间交融和协同 信息的共享和联动 成为提升服务质量和行政效率 创造公民参加社会和经济活动的环境和条件的重要前提 25 东软对中国电子政务发展做出的努力 东软不断加强新技术和基础研究的投入 形成了东软完整的解决方案技术架构NeuSA 它不仅融合东软的技术 客户的业务知识 同时还融入了东软合作伙伴的技术 产品与经验 从而为东软快速构造客户所需要的解决方案提供保证东软以客户为中心 全面构造了面向客户的组织体系 全国8个大区 虚拟总部 在40多个城市的技术支持中心与服务网络 在沈阳 大连 成都 南海等地建立了四个IT人才培养基地东软为获得客户的满意度提高 不断地进行学习和培训 东软建立了一个整套的培训系统 评价体系和TCOE计划 通过对员工的发展 对方法学的发展 建立更好客户的关系 最终达到东软与客户相互融合 共同发展的局面 26 东软是中国领先的软件与解决方案提供商 27 今天的东软 总部位于沈阳拥有10000多名员工8000多家关键客户在沈阳 大连 南海 成都建有4个软件园在美国和日本设立分支机构2005年 经营业务收入28亿元人民币软件外包收入连续两年位居国内第一 28 沈阳东软软件园 29 大连东软软件园 30 成都东软软件园 31 南海东软软件园 32 国内销售和服务网络 虚拟总部 东北大区 山东大区 华东大区 华南大区 华北大区 西南大区 西北大区 华中大区 33 海外销售和服务网络
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