品保部品质改善计划方向PPT课件

厦门奥捷品保部品质改善方向 Page1of9 1 品保部现状分析 1 IQC来料检验 现状分析 page32 检测室 现状分析 page43 制程检验及出货检验 现状分析 page54 供应商品质管理 现状分析 page65 QA品保部办公室管理 现状分析 page7 品保部改善建议 1 IQC来料检验 改善建议 page32 检测室 改善建议 page43 制程检验及出货检验 改善建议 page54 供应商品质管理 改善建议 page65 QA品保部办公室管理 改善建议 page7 品保部需其他相关部门鼎力协助配合事项page8 Page2of9 2 1 IQC来料检验 现状分析 1 1 IQC来料检验没有设置待检区域 检验环境不规范 1 2 IQC没有专属的IIS标准 目前都和PQC共同使用标准 经常会造成检验找标准难的情形 1 3 厂内急料很多 很多料件都是厂家直接来料通知检查即时上线 由于上线时间紧急造成检验项目不完整 1 4 目前IQC来料检验异常后 IQC需拿着异常单找各个单位会签 异常处理流程缓慢 效率低 1 5 目前IQC由于人员缺少 来料检验又是流动性检验 故会通常出现检验很多批产品后再统一写报告 报告的准确性不足 IQC来料检验 改善建议 1 1 建立一个3 5平方的IQC检验室 灯光亮度 检验平台 普通检验仪器仪具的配备 1 2 针对IIS标准由IQC单独建立档案统一管理 便于检验时查阅 1 3 来料 生产应该由生管应该由生管提前做好排程规划 可分享与公共盘供各部查阅 1 4 来料异常单一般是应该由采购那边去找各个相关单位会签 1 5 有定点检验区域后 检验一批写一份报告 Page3of9 3 2 检测室 现状分析 2 1 目前检测室没有专人管理 仪器设备都是随意使用 易造成丢失 损坏 2 2 样品柜中的签样摆放杂乱无章 不但寻找困难 而且易造成样品损坏 导致样品无法核对 2 3测试仪器摆放混乱 特别一些小仪器 塞规 点规类 易丢失 寻找困难 2 4文件随意摆放 没有分阶整理 寻找困难 不美观 2 5墙壁一些文件贴纸混乱 没有规划好固定区域 不美观 2 6没有建立一个完善的实验室测试流程图 2 7仪器设备 文件的外借没有按规定进行登记 2 8检测室整体5S执行不到位 检测室 改善建议 2 1 设置一位DQE专人管理 仪器设备特别管控 测试方面由相关单位提交测试申请 2 2 建立一个空间相对较大的壁挂式样品柜 分类摆放 摆放整齐 整洁 2 3 针对大 小仪器明确标示后分类放在不同柜子里 摆放整齐 整洁 使用完后及时物归原位 2 4 文件分阶管理 实验室外的文件建议另外移到QA办公司由文控保管 2 5 针对一些有必要的墙壁文件合理的规划好区域 做到一目了然 美观 2 6 制作一个实验室测试流程图看板贴于实验室门口左侧右上角墙壁 2 7 专人仪器设备管理 特殊仪器设备做到专人使用 或者持有仪器使用上岗证者方可使用 外借统一按规定进行登记 2 8 整理 整顿 清理 清扫 清洁 Page4of9 4 3 制程检验及出货检验 现状分析 3 1 目前车间里的QC均没有统一的QC标识 例如红帽子 QC袖章 3 2 IPQC巡检记录没有一个明确的Checklist 巡检重心不明确 3 3 IPQC车间没有设置检验台 每次首件检验都只能拿到实验室做首件 3 4 品质异常单签单困难 到处找相关人员签字 造成异常处理进度缓慢 效率低 3 5 出货端业务没有排程 仓库没有提前通知 造成很多产品装柜后再通知OQC检验 OQC很多产品没有检验就出货了 3 63 6 仓库没有按先进先出出货 制程检验及出货检验 改善建议 3 1 针对QC统一佩戴OC袖章或者红色QC帽子 便于辨认 3 2 由QC主管根据SIP以及SOP制定一份详细的Checklist 针对不良项目开出品质稽核单并要求相关单位立即改善 3 3 建议一个车间设置一个QC检验台 3 4 只会签特别重要的相关部门 2个 其他部门通过邮件附件的方式通知 3 5 首先业务端应制定好出货排程 如有更改及时通知相关单位 仓库在收到出货通知后应及时通知OQC检验 没有经过OQC盖PASS章的产品就不允许装柜 OQC应该在此角色中应当强势不检验 不出货原则 3 6 针对仓库没有先进先出原则 先由QC部门与仓库会议探讨改善对策并执行 OQC不定时对仓库进行稽核 针对没有遵循先进先出原则 应及时HL出来 Page5of9 5 4 供应商品质管理 现状分析 4 1 目前供应商管理部门刚成立不就久 供应商管理体系不完善 4 2 目前SQE人员较少 且都是新人 故很多来料异常事故SQE这边跟踪不到位 4 3 对于供应商没有进行有效的稽核和辅导 使一些品质异常重复发生 4 4 供应商品质周报 月报 年报 评级都不完善 4 5 供应商品质异常的追溯困难 4 6 供应商端的异常处理时效性及有效性有待改善 供应商品质管理 改善建议 4 1 在唐经理的带领下一步步完善供应商质量管理体系 4 2 逐步招聘人员到位 新人多学习 多摸索 4 3 针对供应商做定期和不定期的稽核 并将稽核问题点罗列出来推动供应商逐步改善 且给予供应商一定的建议和辅导 做到双WIN 4 4 根据IQC检验数据统计汇总各供应商品质水准 日报汇总到周报 周报汇总到月报 月报汇总到年报 并且根据年终报告以及其他综合评分对供应商进行评级 4 5 目前本司多采用一料多商的情况 一旦在客户端出现异常 便很难追溯到是哪一个供应商的材料出了问题 建议在料号上增加供应商代码 4 6 首先SQE联合采购这边在推动供应商改善的力度方面要加强 要给予供应商明确的要求 合理的 Page6of9 6 5 QA品保部办公室管理 现状分析 5 1 Q部门人员的团结性有待提高 新老员工格格不入 QC课与QE课工作配合默契度低 5 2 目前Q部人员的离职率偏高 青黄不接 很多新员工入职一到两个月后就离职了 而新员工招聘培训又进度缓慢 5 3 没有建立一个品质文化专栏 例如 品质资料 员工天地 最佳员工等 5 1 需要建立一个唐僧式的管理团队 以经理为核心 以提高员工工作能力为导向 以提升公司品质水准为价值 5 2 针对新员工遇到困难多给予鼓励及帮助