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文档简介
1 一 创办你的企业 syb 培训项目介绍 1 关于syb国际劳工组织为了促进就业 支持发展中国家微小企业的发展 以创业促就业 实现就业的倍增效应 专门组织专家开发了 创办你的企业 startyourbusiness 简称syb 培训项目与教材 2 3 syb是国际劳工组织开发的 创办你的企业和改善你的企业 startandimproveyourbusiness简称siyb 系列培训项目的一部分 已经被翻译成了40多种语言 并在80多个国家使用 2000年 国际劳工组织亚太地区就业促进项目 ilo pep 与中国劳动和社会保障部合作 将syb项目引进中国 4 syb培训的总体目标是促进私有企业的发展 经济增长并带动就业岗位的增加 syb培训的直接目标是使潜在企业家能够 全面地衡量创业想法的可行性 制定出能够融资并能够实施的创业计划书 5 2 syb的特点 在广泛的国际经验的基础上 加以改编 适应引进国家当地的情况和需要 培训内容系统简明 通俗 易懂 实用 由浅入深 具有较强的操作性 融课堂培训与后续咨询服务于一体 具有很强的实用性 采用高度创新的参与性培训方法 打破以教师为中心的传统培训模式 注重成人学习特点 充分调动学员参与 实现教师与学员之间的互动 6 二 syb培训项目的构成 7 目的 让大家在最短的时间里认识你并了解你的基本情况 对你有信心 沟通的重要性请一位同学到讲台上来 目的内容 自我介绍 8 内容 一 我是谁 来自哪里 二 我是做什么的 现在做得怎样 三 我将来的目标是什么 四 此次最大的希望是什么 目的内容 9 整个教学将以企业运营管理为主线 需要五个总经理 请至少六名同学上台竞选 通过3分钟的演讲打动其他同学 使他们能够在接下来的学习过程中和你一起经营企业 自荐或推荐方式选出总经理候选人建议总经理候选人就如下几方面内容进行阐述 自我介绍 教育背景 工作经历 特长 主要工作业绩 对创业的理解与设想 创业目标以及采取的措施等 10 红黑游戏 11 马斯洛需求层次理论 马斯洛理论把需求分成生理需求 安全需求 归属与爱的需求 尊重需求和自我实现需求五类 依次由较低层次到较高层次排列 12 介绍本次培训班的目标 学习并掌握作为创业者应具有知识和技能 1 学习什么是企业2 清楚创业者应具有的知识 财务 营销 管理 社交等 3 掌握创业者应有技能 财务 营销 管理 社交等 4 学会合理运用创业十步曲 13 第一步 将自已作为创业者来评价 第一节什么是企业 14 企业是自主经营 自负盈亏 依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营活动的经济组织 企业是以市场为导向 以盈利为主要目的 从事商品生产和经营活动的经济组织 企业不同于其他一些社会组织 企业专门从事商品生产和经营 企业是实行自主经营 自负盈亏 独立核算的经济组织 企业通过交换实现的商品价值 除补偿生产经营中的各种耗费 依法纳税外 剩余部分构成企业的盈利 企业是依法设立 依法经营的经济实体 什么是企业什么是经营商品流和现金流做创业者的诱惑 15 经营是一个人或一个群体或一个组织以赢利为目的所进行的商品交换活动 它包含六种活动即 技术 商业 财务 安全 会计和管理活动 比较公认的管理本身由计划 组织 指挥 人员配备 指导与领导 控制等六大职能组成 什么是企业什么是经营商品流和现金流做创业者的诱惑 16 一个企业既要从市场上采购商品 产品 服务 又要在市场上向顾客出售其生产加工的商品 产品 服务 这些经营活动形成了商品流与现金流 只有流入企业的现金多于流出的 企业才能盈利 什么是企业什么是经营商品流和现金流做创业者的诱惑 17 供应商 市场 企业 顾客 市场 商品流 现金流 什么是企业什么是经营商品流和现金流做创业者的诱惑 18 做一个自由人 独立经营 独立决策 没有上司来对你指手画脚 你不必 我究竟是为什么 为谁工作 这样的问题而困惑 现代社会需要体制灵活 善于创新 乐于承担风险的小企业进入各种年轻而富有活力的市场 而政府又有许多优惠政策等着你的 享用 有那么简单吗 什么是企业什么是经营商品流和现金流做创业者的诱惑 19 第二节创办你的企业面临的挑战 许多人创办企业获得成功必然激起更多的人的创业愿望 但是创业者们通常是依靠他的智慧 体能 资源 技巧以及合理的战略 战术来获取成功的 他将面临严峻的来自各方的挑战 创办自己的企业有哪些好处 创办自己的企业有哪些不利因素 创办企业有没有失败的可能性 将自已作为创业者来评价 20 提问 创办自己的企业有哪些好处 创业的好处创业的不利因素创业失败的原因做练习 分组讨论 更好地掌握自己的命运 不听命于他人 按自己的节奏工作 因出色的工作而赢得尊重 威望和利润 感受创造以及为社区和国家做贡献在乐趣 21 提问 创办自己的企业有不利的因素 拿自已的积蓄去冒风险 不分昼夜地长时间工作 无法度假 生病也得不到休息 失去稳定的工资收入 为发工资和债务担忧 甚至拿不到自己的那份工资 不得不做自己不喜欢的事 如清洁 归档 采购等 无暇与家人朋友呆在一起 创业的好处创业的不利因素创业失败的原因做练习 头脑风暴法 22 李明的鸡场 李明一直想办一个企业 做鸡的批发生意 因为他所在的小镇周围有很多农户养鸡 他和母亲住一起 母亲非常支持他创办企业 她让李明用家里的房子做抵押向银行申请贷款 李明得到贷款后立即着手准备 他为企业购买了设备和原材料 在小镇附近租了鸡舍 买了一台电脑 现代化的制冷设备 新的厢式货车 还在货车门上涂了鸡场的标志 李明告慰母亲 精良的设备能帮助企业树立良好的形象 也有助于吸引更多的客户 李明马上投入了繁忙的工作 鸡的需求量河大 他日以继夜的工作 客户还把他推荐给自己的朋友 不行的是 李明用于付款的现金非常的紧张 到年底时 他拥有的现金严重不足 怎么也无法支付对银行的欠款 于是银行终止了贷款 并要求偿还所有的债务 李明不得不宣布鸡场破产 银行开始拍卖其资产来补偿他们的债务 首先拍卖的资产是车和电脑 但仍有大量的债务不能偿还 看样子李明的母亲很可能会失去家里的房产 分析 李明的企业为什么会倒闭 李明应当怎样做 23 提问 创业失败的原因有哪些 分组讨论 管理不善 员工盗窃 偷懒 缺乏技能和专门知识 赊销和现金控制不当 高支出 成本控制不当 某些资产过多 库存管理不善 营业地段不理想 自然灾害 没有投保 创业的好处创业的不利因素创业失败的原因做练习 24 第三节创业者应具备的素质与自我评价 作为一名普通的工作人员应具备什么素质 25 作为一个创业者来说 仅仅具备这些素质就可以了吗 是不是还应该有更高的要求 案例分析 王大海从国家机关辞职之后 马上投资开办了一家小饮食店 并且亲自进行经营管理 但是他整天东游西逛 喝酒 打麻将 不务正业 他雇了几个人来帮忙 但是他又不能按时的发放工资 对雇员的态度也不好 不能及时的和供应商联系 按合同要求支付货款 导致经常不能满足顾客的要求 王大海的小饮食店很快就倒闭了 要求 从创业者应具备的素质的角度来分析一下王大海的企业倒闭的原因 26 27 1 创办企业的动机2 风险承受能力3 处理危机的能力4 家庭支持5 技术能力6 协调家庭和企业的能力7 决策能力8 适应企业需要的能力9 对企业的承诺10 谈判技巧 28 把自己作为一个创业者来进行评价 分析自己作为创业者的优势和劣势 并制定出能力提升计划 29 将自已作为创业者来评价 第四节增强自己的创业能力 先调整好心态 为什么创业 错误心态一 做个业余兼职企业家 错误心态二 急功近利 错误心态三 多管齐下 广种而无收 送给学员的话 坚定你的信念 不要把你的错误心态带到你的创业事业中 它们会把你的激情 接受挑战的斗志在创业与经营中逐步消耗掉 掌握创业必备知识与技能 金无足赤 人无完人 30 第二步为自己建立一个好的企业构思 一个成功的企业始于正确的理念和好的构思 合理而又周密的企业构思可以避免日后的失望和损失 如果你的构思不合理 无论你投入多少时间和金钱 企业注定是会失败的 31 发现创业想法 发现商机 汽车 头脑风暴 32 原料及加工商 钢铁 塑料 发动机 灯 生产商 某某汽车制造厂 销售商 某某4s店 服务商 汽车维修店 带动产业 二手车交易 汽车美容 引起新的产业服务 陪驾 代驾 33 创业商机的四大来源 一 问题企业的根本需求就是满足顾客需要 然而客户没有满足这就是问题 寻找创业机会的途径就是善于发现和体会问题 例 在大学城中 某一大学学生在放假时发现从a城 b城的学生最多 其中没有专线客车都是路过车 车票不好买而且非常拥挤 根据此问题这个学生创业了一个交通专线 专做学生生意 从而致富 34 二 变化要积极寻找变化 当做机会 充分利用 如产业结构的变化 消费水平的变化 人民观念的变化等 例 居民的收入提高 汽车增多 维修 配件 清洁等项目 二手车交易 陪驾 代驾的新项目 35 三 竞争商业的竞争很残酷 便是挑战也是机会 从同行业的竞争对手中发现问题并能弥补不足 这也是创业机会 例 在电动车行业中你发现 同行业都是在打价格与质量战 都是自己管自己售后的维护 你可以根据这个创办一个为所有品牌的电动车的24小时维修站 36 四 新知识 新技术知识经济的特征就是信息爆炸 技术不断的更新换代 这都蕴含着商机 例 健康知识的普及与技术进步 健身房 贵族运动等 常运用的几种商机 1 短缺商机 经济行业中的重要动因空气短缺 在高原旅游中也是商机饮用水短缺 在高山的攀爬中也是商机2 时间商机 远水解不了近渴通行工具的选择 飞机 火车 汽车3 价格和成本 水往低处流 物往高价卖国外一台机器的价格是500万 要是在同等功能和质量下 用低价的原料造出一台 成本往往要低很多 而利润就越来越大 37 38 4 方便商机 江山易改懒性难移在居民住宅小区中 离得最近的大超市往往销售额很高 5 通用商机 周而复始 永续不完笼统的说就是 吃 穿 住 行 6 价值发现商机 天生我物必有用板兰根可以防止非典白醋加热可以预防流感 39 7 商机中的商机 螳螂捕蝉 黄雀在后假华南虎照片带来了旅游商机 从而也使在制造华南虎玩具的厂商获利 8 生活与文化习惯商机平安夜的平安果情人节的玫瑰花中国节日中的道具 纸钱 香炉等 40 9 回归性的商机是人们追求过一段时期之后 到现在这些东西又流行起来起来的商机 过去的喇叭裤山地自行车10 灾难商机 突发危机中的商机 建议莫为 战争中的武器与药品 41 分组讨论 各组讨论自己生活环境中的商机 看有哪些创办企业的机会 各组确定三个创业项目 各组派代表陈述本组选定的创业项目 以及选择本项目的原因 各组点评其他组的创业项目 点评出发点 如果你是一个投资者 你会不会被他的项目打动 拿出钱来进行投资 42 企业的经营类型 1 贸易类企业 贸易类企业从批发商或制造商处购买商品 卖给顾客或其他企业 零售商从批发商处购买商品 卖给顾客 所有买对最终消费者的商店都是零售商 批发商则从制造企业购买商品 卖给零售商 2 制造企业 制造企业生产实物产品 43 3 服务企业 服务企业不出售任何产品 也不制造产品 他提供服务或者提供劳务 4 农 林 牧 渔企业 利用土地或水域进行生产 种植或饲养的产品多种多样 44 检验你的企业构思有了企业构思 很好 你的构思经得起推敲吗 45 什么是swot s strength优势w weakness劣势o opportunity机会t threat威胁 46 何时要用swot分析 swot是一种分析手法制定公司发展战略竞争对手分析市场定位个人人生规划 47 swot的作用 了解与您企业有关的外在环境 了解企业本身的内在环境 指出您的企业应该走向何处 指出您的企业能向何处发展 48 swot矩阵图 49 建立swot表时可以考虑的问题 50 分组讨论 各组对自己的三个项目分别进行swot分析 选定其中的一个 抛弃其中的两个 各组派代表陈述原因 51 企业核心价值 核心价值对于企业来说是非常重要的 它可以让企业明白 世界上为什么要有自己这家企业 顾客选择自己而不是别的企业的理由是什么 只有当核心价值明确的时候 企业才可能在许多方面去寻找 培育实现核心价值所需要的能力 即核心能力 52 核心价值 一个组织拥有的区别于其他组织的 不可替代的 最基本 最持久的那部分组织特质 是组织赖以生存和发展的根本原因 53 案例 派克笔核心价值调整1982年 派克公司改变战略 放弃了 尊贵 不可轻易获得 的核心价值 开始经营每支售价3美元以下的钢笔 企图争夺低档笔市场 此举大大损害了客户因拥有 钢笔之王 派克笔 而获得的形象和声誉 客户价值的下跌使派克公司不但没打入低档笔市场 在高档笔市场的占有率也因为克罗斯公司的乘虚而入下降到了17 54 分组讨论 找出适合自己企业发展的四个最重要因素 55 第三步评估你的市场 有了企业构思后 现在就需学习市场营销方面的知识 来衡量你的企业产品或服务有没有市场 有多大的市场 从而制定出详尽的市场营销计划和预测出你的企业一年的销售情况 56 没有顾客 客户 你的企业就要倒闭 为了争取客户的光顾 就要先了解客户的需要 作为商家的我的企业就会 提供人们需要的产品 服务制定顾客愿意为产品 服务支付的价格使顾客很方便地得到你的产品 服务向潜在顾客提供信息 吸引他们来当顾客 1 了解你的客户 57 市场细分就是根据消费者不同的需求特性 将整个市场区分为几个不同的消费者群体 从而确定企业目标市场的过程 市场细分的依据是消费者需求的差异性 通过市场细分确定你的目标客户 市场细分的主要标准 地理标准 区域 气候条件 城市规模等人口标准 年龄 性别 文化程度 职业等心理标准 生活方式 个性等行为标准 追求利益 使用频率 待购态度 品牌忠诚度等 58 分组讨论 你的目标客户是谁 他们在何时需要何种产品或服务 你的企业将如何满足他们的要求 59 2 了解你的竞争对手 识别竞争对手 1 生产规模接近2 产品形式接近3 价格接近4 销售界面相同5 定位档次相同6 目标顾客相同 60 61 竞争对手类型 1 明 当前的同行2 暗 不在本产业但是可以不费力气便可克服进入壁垒的公司3 半明半暗 生产替代产品的企业 4 或明或暗 其战略的延伸必将导致可加入本行业竞争的公司 5 说不准何时会冒出来的公司 可能前向整合或后向整合的客户或经销商 62 分组讨论 各组确定自己企业的竞争对手并说明原因 了解竞争对手的意义 确定并了解竞争对手有助于创业者摸清对手的情况 并从中学习竞争对手的优点 从而提高企业的核心竞争力 例如了解他们做生意的方法 可以帮助你去思考怎样使你的企业构思变成现实 63 64 了解竞争对手的有关信息 他们的产品或服务的价格怎样 他们提供的商品或服务的质量如何 他们如何推销商品或服务 他们提供什么样的增值服务 他们的企业所在的环境如何 他们的设备先进吗 他们的雇员受过培训吗 待遇好吗 他们的分销渠道怎样 他们的优势和劣势是什么 他们的推销方式怎样 65 3 制定市场营销计划 66 产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务 产品 实体 服务 1 核心产品 指向顾客提供的产品的基本效用或利益 2 形式产品 指核心产品借以实现的形式或目标市场需求的特定满足形式 包括 品质 式样 特征 商标 包装 3 期望产品 指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件 4 延伸产品 指顾客购买形式产品和期望产品时 附带获得的各种利益的 5 潜在产品 指可能发展成为未来最终产品的 处于潜在状态的产品 67 分组讨论 各组讨论确定自己企业的产品或产品组合 68 常见的促销方式 消费者 常见的促销方式 消费者 常见的促销方式 消费者 优惠券通过邮寄等方式派发 凭券购买可获一定优惠 赠送商品如卖一送一 有奖销售每购买一定金额的商品抽奖或对奖 集点优惠以会员卡按购买量计点 累计达到一定点数就给予奖励 明折优惠现场打折 降价 包装促销以包装物换取奖品 奖金 免费样品街头派发 入户派送 食品免费品尝 广告横幅 海报 招牌 陈列品 电视 网络 小册子 名片 标志品等 以旧换新旧商品 如旧家电 回收抵价 现场加工也可组织参观生产 加工现场 限时特卖在一定时段限量供应特价品 分期付款常用于房屋 汽车等贵重商品 售后服务如质量三包 培训顾客 热线电话 69 游戏模块 游戏背景 一架私人飞机坠落在荒岛上 只有7人存活 这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮 没有水和食物 7个人是 孕妇 发明家 宇航员 医学家 生态学家 企业家 流浪汉 请你选择支持哪个角色 宣布游戏规则 按照次序进行陈述 从第二个角色开始 先复述上一个角色离开的理由 然后才陈述自己应该先离开的理由 70 孕妇 怀胎八月发明家 正在研究新能源 可再生 无污染 汽车医学家 多年研究爱滋病的治疗方案 已取得突破性进展宇航员 即将远征火星 寻找适合人类居住的新星球生态学家 负责热带雨林抢救工作组企业家 创造了很多财富流浪汉 71 分组讨论 在赢得顾客的过程中 什么是最重要的 各组给自己的企业制定出市场营销计划 先跟后带 技巧 先附和对方的观点 然后才带领他去你想让他去的方向 附和的效果就是对方答以 是 或默认 具体有 种方式 取同 把焦点放在对方思想和言行中他与你一致的部分 取异 把焦点放在对方思想和言行中他与你不一致的部分 全部 先接受对方全部的思想和言行 不加评判 72 73 什么是商业模式 盈利模式 商业模式 盈利模式 赚钱模式商业模式 1块钱在你的公司里转了一圈 最后变成了1 1元 这增加的部分就是商业模式所带来的增值 盈利模式设计 企业从哪里获得收入 获得收入的形式有哪几种 这些收入以何种形式和比例分配 企业是否对这种分配有控制权 例 一般企业的盈利模式网站的盈利模式手机软件的盈利模式等 74 关于餐具消毒公司的盈利模式案例最近 餐饮市场上出现了一种新的服务 餐具消毒 盈利模式设计得非常精巧 1 产品设计 餐具消毒后打包 包括 食蝶 饭碗 小勺 酒杯 茶杯 消毒后塑料真空包装 另外 还有一双筷子 消毒后加纸套 2 基本工序 租出 回收 消毒 打包 加套 出租 3 销售价格 人民币1 0元 4 服务方式 租赁 5 推销措施 向自愿使用的消费者收取费用 给饭店已定分成 一般是饭店和餐具消毒公司二八分成 6 成本项目 消毒柜和餐具折旧 房租水电费 消毒液 洗洁精等材料费 雇用人员工资 冬季采暖费 运输费用 外包或自行运输 车辆折旧和耗油等养车费用 其他费用 7 盈利模式 盈利模式中包含了如下战略设计 进行价值链分拆 将餐饮业的餐具消毒和清洁环节从价值链中分出 注重专注和专业化 专注餐具消毒和清洁 操作很标准 具有专业化水准 实行业务外包 饭店对餐具消毒公司是外包 消毒公司对运输业务承担这也是外包 组成战略同盟 消毒公司和饭店是战略同盟 共同赚终极消费者的钱 适应消费者偏好 打餐具消毒公司的牌子 而不打餐具租赁公司的牌子 借助政府的力量 政府规定出台后马上行动 4 预测你的销售 收入来自销售 没有好的销售不可能有利润 你的决定来自于市场调查 你的决定应该来自于市场调查 预测销售有五种基本方法 1 你的经验2 与同类企业进行对比3 实地测试4 预订单或购买意向书5 进行调查 75 76 分组讨论 各组讨论确定本企业的盈利模式 用十分钟的时间确定各组企业的月销售额 并说明原因 77 第四步企业的人员组织一 小企业为什么要组织人员 1 企业要生产产品或提供服务就需要配置合适的人员去完成 2 每个人员对生产或服务活动要做出相应的贡献 3 小企业主必须学会组织和安排自己企业的人员 78 二 你的企业人员的组成 业主 即你本人企业合伙人员工企业顾问 79 业主的职责 开发创意 制定目标和行动计划组织和调动员工实施行动计划确保计划的执行 实现企业预期目标 80 在制定企业计划时 业主要考虑以下方面 自己的经营能力明确自己要做的工作哪些工作自己既无时间又无能力去做是否要雇佣一个经理 要求是什么 是否要雇佣员工 要求是什么 业主工作考虑要点 81 三 企业雇人的二条基本原则 自己不会做的事 你会做但没有时间做的事 82 自己没有时间和能力把全部工作做完 就需要考虑雇到适合的员工 操作要点 参照你的企业构想 把该做的工作列出来 明确哪些工作自己做不了 雇人来做这些工作 要详细说明所需技能和其他要求 决定完成每项工作所需的人数 员工 83 四 企业合伙的两条理由 技术上能力不足 资金不足 84 如果企业不只一个业主 这些业主就是合伙人 合伙人要负担责任 共享权力 分工合作 要做到 交流要诚恳与透明分工要明确签订书面协议 规定责任与义务 合伙人 85 时下一些下岗职工纷纷合伙创业 自谋生路 但因不了解有关法律规定 易产生纠纷 为此 下岗职工应了解合伙经营的种种禁忌 注意处理好这些问题 一忌不做充分市场调查 盲目合伙 二忌不订协议 草率合伙 三忌一方私自处理合伙经营的财产 四忌不讲信用 坑害对方 五忌账目不清 手续不全 合伙创业五忌 86 小企业家不是万事通 可以从一些企业 贸易和教育机构那里获得帮助 信息 咨询和培训 要尽量利用专家 向专家咨询 专家包括 有关协会专业人员 会计师银行家 律师 咨询顾问 政府部门官员企业 贸易 教育机构的专家等 企业顾问 87 现场演练 招聘员工 各组通过讨论确定需要招聘的岗位总经理发布招聘信息其他学员根据市场的就业机会进行应聘争取自己的机会 时间 10分钟 总经理从聘用的人员中选择一位准备招聘演练 准备时间10分钟 各位总经理轮流进行招聘演练 其他学员观摩 去发现招聘中可以学习的和还需要改善的方面 相互点评 88 招聘面试考察提问 你觉得 这个职位需要怎样的素质与能力 你觉得自己具备其中的哪些素质与能力 你是如何培养起这些能力的 你做了些什么使自己锻炼了这些能力 你觉得自己最欠缺的能力是什么 你打算如何提升这个能力 如果我录用你 你将如何进入工作 你会具体做些什么 如果现在告诉你不录用你 你会怎样 89 各组确定自己公司的组织结构 并针对各部门制定出部门职责 第五步 选择一种企业法律形态 一 企业的法律形态中国民营企业的主要法律形态 个体工商户 个人独资企业 合伙企业 有限责任公司 股份有限公司 外商投资企业 90 91 个体工商户 独资企业 合伙企业 有限责任公司 微小企业最常见的法律形态 92 二 各类企业法律形态的特点 不同的法律形态有不同的要求 从而对企业产生诸多影响 这些影响包括 开办和注册企业的资金 开办企业手续的难易程度 业主的风险责任 寻求贷款的难易程度 寻找合伙人的可能性 企业的决策程序 企业的利润所得 93 业主是有经营能力的个人或家庭成立条件简单 业主只要有相应的经营资金和经营场所就可以了 个体工商户可以起字号 资产属于私人所有 个体工商户可以根据经营需要雇请帮手或徒工 业主既是所有者又是劳动者和管理者利润归个人或家庭所有 由个人经营的 以其个人资产对企业债务承担无限责任 由家庭经营的 以家庭财产承担无限责任 一 个体工商户 94 二 个人独资企业 个人独资企业 是指依照本法在中国境内设立 由一个自然人投资 财产为投资人个人所有 投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体 设立个人独资企业应当具备下列条件 一 投资人为一个自然人 二 有合法的企业名称 三 有投资人申报的出资 四 有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件 五 有必要的从业人员 个人独资企业投资人在申请企业设立登记时明确以其家庭共有财产作为个人出资的 应当依法以家庭共有财产对企业债务承担无限责任 个人独资企业解散后 原投资人对个人独资企业存续期间的债务仍应承担偿还责任 但债权人在五年内未向债务人提出偿债请求的 该责任消灭 95 三 合伙企业 合伙企业 是指自然人 法人和其他组织依照本法在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业 普通合伙企业由普通合伙人组成 合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任 本法对普通合伙人承担责任的形式有特别规定的 从其规定 有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成 普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任 有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任 国有独资公司 国有企业 上市公司以及公益性的事业单位 社会团体不得成为普通合伙人 合伙协议依法由全体合伙人协商一致 以书面形式订立 96 设立合伙企业 应当具备下列条件 一 有二个以上合伙人 合伙人为自然人的 应当具有完全民事行为能力 二 有书面合伙协议 三 有合伙人认缴或者实际缴付的出资 四 有合伙企业的名称和生产经营场所 五 法律 行政法规规定的其他条件 97 合伙协议应当载明下列事项 一 合伙企业的名称和主要经营场所的地点 二 合伙目的和合伙经营范围 三 合伙人的姓名或者名称 住所 四 合伙人的出资方式 数额和缴付期限 五 利润分配 亏损分担方式 六 合伙事务的执行 七 入伙与退伙 八 争议解决办法 九 合伙企业的解散与清算 十 违约责任 98 合伙企业的利润分配 亏损分担 按照合伙协议的约定办理 合伙协议未约定或者约定不明确的 由合伙人协商决定 协商不成的 由合伙人按照实缴出资比例分配 分担 无法确定出资比例的 由合伙人平均分配 分担 合伙协议不得约定将全部利润分配给部分合伙人或者由部分合伙人承担全部亏损 99 四 有限责任公司 公司是企业法人 有独立的法人财产 享有法人财产权 公司以其全部财产对公司的债务承担责任 有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任设立有限责任公司 应当具备下列条件 一 股东符合法定人数 二 股东出资达到法定资本最低限额 三 股东共同制定公司章程 四 有公司名称 建立符合有限责任公司要求的组织机构 五 有公司住所 有限责任公司由五十个以下股东出资设立 100 有限责任公司注册资本的最低限额为人民币三万元 法律 行政法规对有限责任公司注册资本的最低限额有较高规定的 从其规定 有限责任公司股东会由全体股东组成 股东会是公司的权力机构 依照本法行使职权 有限责任公司设董事会 其成员为三人至十三人 股东人数较少或者规模较小的有限责任公司 可以设一名执行董事 不设董事会 执行董事可以兼任公司经理 有限责任公司设监事会 其成员不得少于三人 股东人数较少或者规模较小的有限责任公司 可以设一至二名监事 不设监事会 101 一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币十万元 股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额 102 选择企业法律形态的因素 1 投资者的责任如有限责任公司对外承担有限责任 不会让股东其他资产抵债 而承担无限责任的私营企业 如个人独资企业 私营合伙企业 一旦经营有闪失 不但个人资产要用于抵债 而且合伙人也要承担无限连带责任 103 2 设立的条件 程序和费用例如 相对而言 独资企业 合伙企业的设立条件较为宽松 设立程序较为简单 费用低廉 而股份有限公司则需要严格的设立条件 复杂的设立程序和较高的设立费用 104 3 企业的税赋问题例如 独资企业 合伙企业不必缴纳企业所得税 但是其企业主和合伙人必须就其从企业盈余分配所得缴纳个人所得税 而有限责任公司则应以其经营所得缴纳公司所得税 而公司股东从公司取得税后利润的分配时 还要由各个股东分别就其分配缴纳所得税 105 4 投资者对企业生命周期的期望例如 有限责任公司 股份有限公司可无限永续的存在 而不受其股东生死去留的影响 合伙企业 独资企业却受合伙人 企业主的个体情况影响至深 合伙人的选择也相当重要 随时可能因为个别合伙人的死亡 破产而解散 106 5 企业成员的权利和对企业的控制程序在独资企业 合伙企业 投资者对企业享有绝对的控制权 而有限责任公司和股份有限公司的股东对自己的出资和公司的财产并不享有绝对控制权 107 6 在选择企业法律形态时还需与投资者目标相对应以寻求最大投资效益为目的者 合伙和独资企业可能是最有利的形态 这种企业的成员既是出资者 又是经营者 彼此间具有很强的人身信赖关系 企业整体具有很强的向心力 一般具有较好的经营效益 108 以投资者安全为首要条件 有限责任公司 股份有限公司为最好的选择 这两种公司的股东只承担出资额范围内的有限责任 从而有效地限制了投资风险 另一方面 股东的股份 可以比较自由地转让 可以通过股份的转让收回投资 转移风险 以谋求对企业的直接控制权为目的者 可以采取独资企业 合伙企业的形态 在这些企业中 投资者单独或者共同地享有决定企业一切事务的权力 可以直接以直接将个人的意志贯彻于企业的经营活动中 则比较符合以投资者的个人能力或者技术作为重要经营手段的小规模企业的需要 109 分组讨论 各组讨论确定自己企业的法律形态 并且说明选择这种企业法律形态的原因 110 第六步 法律环境和你的责任 学习目的了解相关的法律知识 并知道创办企业作为一个业主应该承担的法律责任 111 一 法律和责任国家制定的各类法律 法规是规范公民和企业经济行为的准则 具有权威性 强制性 公平性 依法办事是公民和企业的责任 与新办企业相关的基本法律 企业法 民法通则 合同法 劳动法与企业相关的其它法律 会计法 税收征收管理法 消费者权益保护法 反不正当竞争法 保险法 环境保护法 112 二 工商行政登记明确企业的法律地位 如同公民办理 户口 让企业获得合法身份 三 依法纳税根据中国税法 所有企业都要依法报税 纳税 113 个人所得税 一 工资 薪金所得适用 二 个体工商户的生产 经营所得和对企事业单位的承包经营 承租经营所得适用 114 1 全月应纳税额不超过500元的 税率为5 2 全月应纳税额超过500元至2000元的部分 税率为10 3 全月应纳税额超过2000元至5000元的部分 税率为15 4 全月应纳税额超过5000元至20000元的部分 税率为20 5 全月应纳税额超过20000元至40000元的部分 税率为25 6 全月应纳税额超过40000元至60000元的部分 税率为30 7 全月应纳税额超过60000元至80000元的部分 税率为35 8 全月应纳税额超过80000元至100000元的部分 税率为40 9 全月应纳税额超过100000元的部分 税率为45 115 不超过5 000元的5 超过5 000元到10 000元的部分10 超过10 000元至30 000元的部分20 超过30 000元至50 000元的部分30 超过50 000元的部分35 企业所得税 现行 中华人民共和国企业所得税法 规定 在中华人民共和国境内 企业和其他取得收入的组织 以下统称企业 为企业所得税的纳税人 依照本法的规定缴纳企业所得税 企业所得税的征税对象是纳税人取得的所得 包括销售货物所得 提供劳务所得 转让财产所得 股息红利所得 利息所得 租金所得 特许权使用费所得 接受捐赠所得和其他所得 企业所得税的税率为25 的比例税率企业应纳所得税额 当期应纳税所得额 适用税率应纳税所得额 收入总额 准予扣除项目金额 116 117 在中华人民共和国境内销售货物或者提供加工 修理修配劳务以及进口货物的单位和个人 为增值税的纳税人 应当缴纳增值税 一般纳税企业税率为17 应纳税额为当期销项税额抵扣当期进项税额后的余额 应纳税额计算公式 应纳税额 当期销项税额 当期进项税额当期销项税额小于当期进项税额不足抵扣时 其不足部分可以结转下期继续抵扣 118 小规模纳税人销售货物或者应税劳务 实行按照销售额和征收率计算应纳税额的简易办法 并不得抵扣进项税额 应纳税额计算公式 应纳税额 销售额 征收率小规模纳税人增值税征收率为3 119 开业满一年的企业 应符合以下条件一年增值税销售额 包括出口销售额和免税销售额 以下简称年应税销售额 达到或超过以下规定标准 工业企业年应税销售额在50万元以上 商业企业年应税销售额在80万元以上 2 新办企业自开办之日起一个月内 具有符合以下条件的 可申请办理一般纳税人认定手续 经税务机关测算预计年应税销售额超过小规模企业标准的 可暂认定为一般纳税人 暂认定期最长为一年 自批准之月起满12个月计算 新办企业申请增值税一般纳税人基本条件实收资本50万元人民币 按照地方政策而定 120 一 从事货物生产或者提供应税劳务的纳税人 以及以从事货物生产或者提供应税劳务为主 并兼营货物批发或者零售的纳税人 年应征增值税销售额 以下简称应税销售额 在50万元以下 2009年以后 含50万 2009年以前为100万 二 除本条第一款第 一 项规定以外的纳税人 年应税销售额在80万元以下的 2009年以前为180万 2009年以后为80万 视同小规模纳税人年应税销售额超过小规模纳税人标准的其他个人按小规模纳税人纳税 非企业性单位 不经常发生应税行为的企业可选择按小规模纳税人纳税 121 在中华人民共和国境内提供规定的劳务 转让无形资产或者销售不动产的单位和个人 为营业税的纳税人 应当依照本条例缴纳营业税 应纳税额 营业额 税率税目税率一 交通运输业3 二 建筑业3 三 金融保险业5 四 邮电通信业3 五 文化体育业3 六 娱乐业5 20 七 服务业5 八 转让无形资产5 九 销售不动产5 122 在中华人民共和国境内生产 委托加工和进口本条例规定的消费品的单位和个人 以及国务院确定的销售本条例规定的消费品的其他单位和个人 为消费税的纳税人 应当依照本条例缴纳消费税 实行从价定率办法计算的应纳税额 销售额 比例税率实行从量定额办法计算的应纳税额 销售数量 定额税率实行复合计税办法计算的应纳税额 销售额 比例税率 销售数量 定额税率 123 消费税税目及税率表税目税率一 烟1 卷烟 1 甲类卷烟45 加0 003元 支 2 乙类卷烟30 加0 003元 支2 雪茄烟25 3 烟丝30 二 酒及酒精1 白酒20 加0 5元 500克 或者500毫升 2 黄酒 240元 吨3 啤酒 1 甲类啤酒250元 吨 2 乙类啤酒220元 吨4 其他酒10 5 酒精5 124 三 化妆品30 四 贵重首饰及珠宝玉石5 1 金银首饰 铂金首饰和钻石及钻石饰品2 其他贵重首饰和珠宝玉石10 五 鞭炮 焰火15 六 成品油1 汽油 1 含铅汽油 2 无铅汽油2 柴油3 航空煤油4 石脑油5 溶剂油6 润滑油7 燃料油0 28元 升0 20元 升0 10元 升0 10元 升0 20元 升0 20元 升0 20元 升0 10元 升七 汽车轮胎3 125 八 摩托车1 气缸容量 排气量 下同 在250毫升 含250毫升 以下的2 气缸容量在250毫升以上的3 10 九 小汽车1 乘用车 1 气缸容量 排气量 下同 在1 0升 含1 0升 以下的 2 气缸容量在1 0升以上至1 5升 含1 5升 的 3 气缸容量在1 5升以上至2 0升 含2 0升 的 4 气缸容量在2 0升以上至2 5升 含2 5升 的 5 气缸容量在2 5升以上至3 0升 含3 0升 的 6 气缸容量在3 0升以上至4 0升 含4 0升 的 7 气缸容量在4 0升以上的2 中轻型商用客车1 3 5 9 12 25 40 5 十 高尔夫球及球具10 十一 高档手表20 十二 游艇10 十三 木制一次性筷子5 十四 实木地板5 126 城市维护建设税应纳税额 增值税 消费税 营业税 适用税率税率按纳税人所在地分别规定为 市区7 县城和镇5 乡村1 大中型工矿企业所在地不在城市市区 县城 建制镇的 税率为5 教育费附加应纳教育费附加 实际缴纳的增值税 消费税 营业税三税税额 3 127 尊重职工的权益目的 1 了解企业应具备的劳动条件 生产安全 2 知道企业经营的风险性 如何减少这些风险的手段 市场竞争 是指各企业 商品生产者 经营者 根据市场形势的发展变化 为了占据有利的生产和销售条件 追求各自的经济效益 相互间发生的经济上的争夺关系 128 统一合同文本 双方权力和义务 法律依据 工作职责 时间 报酬 休息 节假日 保险 福利 生效 解除 违约 职工权益 劳动合同 劳动保护安全 劳动报酬 社会保险 内容 条件 标准按时 参加足额 防止工伤事故 职业病 危险有毒物品使用 储存 改善音 光 气 温 行 居条件 提高效率 最低工资标准按时以货币形式发放 强制性的 养老 医疗 伤残 失业 生育 按时足额缴纳 129 五 商业保险 商业保险险种 资产保险 人身保险 机器 库存货物 车辆 厂房的防盗险 水险和火险 商品运输险 特别是时出口商品险等 业主本主和员工的商业医疗保险 人身事故保险 人寿保险等 130 第七步估算创办你的企业需要的资金 学习目的知道启动资金的用途和能够估算出你创办企业所需的资金 131 一 启动资金类型 1 什么是启动资金启动资金 开办企业必须购买的物资和必要的其它开支所需要的总费用 主要用来支付场地 办公家俱 设备 机器 原材料和商品库存 营业执照和许可证 开业前的广告和促销 工资及电话费 水电费用 132 2 类型投资 固定资产 是指你为企业购买的价值较高 使用寿命较长的物资 流动资金 指企业日常运转所需要支出的资金 不同的企业它的启动资金 投资内容是不一样的 二 投资 固定资产 预测对内投资对外投资 133 对外投资 所谓企业对外投资就是企业在其本身经营的主要业务以外 以现金 实物 无形资产方式 或者以购买股票 债券等有价证券方式向境内外的其他单位进行投资 以期在未来获得投资收益的经济行为 对外投资是相对于对内投资而言的 企业对外投资收益是企业总收益的组成部分 134 对内投资 固定资产 固定资产是指企业使用期限超过1年的房屋 建筑物 机器 机械 运输工具以及其他与生产 经营有关的设备 器具 工具等 不属于生产经营主要设备的物品 单位价值在2000元以上 并且使用年限超过2年的 也应当作为固定资产 固定资产是企业的劳动手段 也是企业赖以生产经营的主要资产 从会计的角度划分 固定资产一般被分为生产用固定资产 非生产用固定资产 租出固定资产 未使用固定资产 不需用固定资产 融资租赁固定资产 接受捐赠固定资产等 135 分组讨论 你的企业开办需要哪些固定资产 固定资产的投资需要多少资金 136 三 流动资金预测 最少保证支付前3个月的全部费用 原材料和成品储藏 工资 租金 保险 促销 其他费用 分组讨论 讨论确定你的企业的流动资金项目 137 138 小结开办新企业时 你要计算所需要的启动资金 这笔钱将用于 固定资产投资 指价值较高 使用寿命较长的物品 流动资金 指企业正常运转的日常开支 一般来说应至少准备三个月以上的流动资金 139 第八步制定利润计划 学习目的你将知道确定产品价格的两种方法 能够估算企业的成本和销售收入 并且能够制定现金流量计划 140 一 制定销售价格 1 成本加价法 你要了解自己生产产品和提供服务的成本构成 你要了解固定资产折旧也是一种成本 计算出单位产品的成本价格 2 竞争价格法参照竞争者的价格比较你的定价市场竞争力 固定成本 不随生产和销售的起伏而变化 可变成本 随生产和销售的起伏而变化 141 一 撇脂定价策略定义 当生产厂家把新产品推向市场时 利用一部分消费者的求新心理 定一个高价 像撇取牛奶中的脂肪层那样先从他们那里取得一部分高额利润 然后再把价格降下来 以适应大众的需求水平 这就是所谓的撇脂定价策略 是一种聪明的定价策略 因为各种消费者由于收入不同 消费心理不同 因而对产品有不同的需求 特别是对新产品 有求新心理的消费者总是愿意先试一试新产品 而其他消费者则宁愿等一等 看一看 充分利用了消费者的心理若特点 142 优点 1 迅速回笼资金 方便扩大在生产 2 容易形成高价 优质的品牌形象 3 拥有较大的调价空间 缺点 1 高价产品的需求规模有限 2 容易引起竞争 仿制品 替代品会大量出现 3 在某种程度上损害消费者权益 条件 1 市场有足够的购买者 其需求缺乏弹性2 高价所造成的产销量减少 3 独家经营 无竞争者4 高价给人高档产品的印象 143 渗透定价法 此种策略表现为企业将它的新产品的价格订得相对较低 以吸引大量购买者 提高市场占有率 或者将新产品价格订得低于竞争者的价格 积极竞销 以促进销售 控制市场 144 渗透定价法 它主要是采用低价策略 优点 1 新产品能迅速占领市场 2 微利阻止了竞争者进入 可增强了企业的市场竞争能力 缺点1 利润微薄 2 降低企业优质产品的形象 条件 1 市场对价格敏感 2 生产经营费用随经验的增加而降低 3 低价不会引起竞争 145 制定产品价格要点 成本加价法和竞争比较价格二种确定制定产品销售的方法 通常要结合起来 根据市场的实际情况通盘考虑研究 竞争对手反应通常是激烈的 他们可能会压低价格使你面临意外 还会有特别的定价策略 146 折旧是一种特殊成本 以下折旧率适用于大多数小企业 147 年折旧额的计算 年折旧额 原始价值 清理费用 残余价值 使用年限如 某企业固定资产10万元 清理费用1000元 残值5000元 使用五年 求该企业的年折旧额 年折旧额 100000 1000 5000 5 19200元年折旧率 年折旧额 原始价值 100 19200 100000 100 19 2 148 成本费用预算直接成本 与企业生产或销售产品或提供服务有直接关系的所有成本 直接材料成本 直接人工成本 间接成本 除直接成本外的用于经营企业的其他成本 间接成本主要包括管理费用销售费用和财务费用 149 实例分析 我开办了一家防盗门加工厂 大家帮我分析 哪些属于直接成本 哪些属于间接成本 150 直接成本 原料 焊条 工人工资 电焊机的折旧费 生产用的水电费等间接成本 管理人员的工资 福利 奖金 交通运输费 招待费 广告费 营销费 办公设备折旧费 财务费 租金等 151 分组讨论 为你企业的产品或产品组合制定出价格并说明原因 152 二 预测销售收入 步骤 1 列出你的企业推出的所有产品或产品系列或所有服务项目 2 预测第一年里12个月你期望销售的每项产品的数量 它来自于你做的市场调查 3 为你计划销售的每项产品制定价格 4 用销售价格乘以月销售量来计算每项产品的月销售额 销售收入 销售数量 产品单价 153 三 制定销售成本计划 什么是利润 利润来自销售收入减去经营成本支出 销售收入 经营成本 利润 仅仅知道自己的销售收入是不够的 为了掌握企业实际运转的情况 你一定要计算你的企业是不是有了利润 只有这样你才能准确地知道你的企业是否在赚钱 利润来自销售收入减企业经营成本 154 我公司2011年4月份发生如下经营收益及费用支出 销售商品取得收入10万元 销售商品发生的成本为2 5万元 日常经营活动负担税金及附加1万元 销售原材料取得收入1 4万元 销售的原材料成本为0 5万元 在生产经营过程中 行政管理部门发生办公费0 2万元 短期借款利息0 1万元 销售部门为促进销售发生广告费0 1万元 企业收到从其他单位分得的投资利润1万元 收到违约罚款2 5万元 因生产排放污水超标被环保部门罚款0 5万元 2011年4月份发生企业所得税率
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