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厦门大学网络教育2011-2012学年第一学期市场调研复习题二、单项选择题1.以下哪种误差不属于测量误差:( B)A 访谈员误差 B 抽样诓误差 C 拒访偏差 D 替代信息误差2随机抽样是从总体中按照随机原则抽取一部分单位进行的调查,下列说法正确的是( C )A它的调查范围和工作量比较大B不需要具有一定专业技术的专业人员进行抽样和资料分析C能够计算调查结果的可靠程度D受人为干扰很强3. 以下哪种观点不属于定性调研的优点( D )A 定性调研简便易行B 定性调研对研究对象更加贴近,有利于了解消费者内心深处的动机和感觉。C 定性调研有助于区分被调查对象在观点和态度方面的细微区别D 定性调研可以提高定量调研的效率4下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则( B )A、容易回答的问题放在前面 B、有关个人的问题放在前面C、可以按照类别顺序排列 D、较难回答的问题放在后面5. “神秘调查法”是一套规范的亲身经历的观察方法,主要用来检验( C )A 价格问题 B 信息质量 C 服务质量 D 产品质量6.通过市场细分、市场机会分析或顾客态度与产品用途研究来制定营销方案的市场调研类型属于(B )A选择性调研 B计划性调研 C评估性调研 D实验性调研7下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则( B )A、容易回答的问题放在前面 B、有关个人的问题放在前面C、可以按照类别顺序排列 D、较难回答的问题放在后面8只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时,才实行( C )。A二手资料调查 B访谈调查 C实地调查 D邮寄调查9电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是( D )A代表性差B访问量少C费用太大D沟通不畅10只能看到表面现象,不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机,这是下列哪种方法的缺陷?( C)A邮寄调查法 B小组座谈调查法 C观察调查法 D实验调查法 11. 调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷设计可以使搜集数据的程序(A )A 定量化 B 信息化 C 扩大化 D 统一化12只能看到表面现象,不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机,这是下列哪种方法的缺陷?( C )A邮寄调查法 B小组座谈调查法 C观察调查法 D实验调查法 13小李对香槟酒的消费情况进行了一次调研。他界定了三个不同层次的收入阶段,然后规定调研人员对每个收入阶层中的特定数量的人群进行访谈。这种抽样方法属于( B )A任意抽样 B分群抽样 C配额抽样 D随机抽样14. 入户访谈的优点是:(A )A 费用低 B 应答者可在方便时完成问卷 C 容易检测访问过程 D 应答者更加放松15一般情况下,最易于被接受的量级层次范围是( C )A3个层级 B810个层级C48个层级 D10个层级以上16( C )是把调查总体划分为若干个群体,然后用单纯随机抽样法,从中抽取某些群体进行全面调查的技术A单纯随机抽样 B分层随机抽样C整群随机抽样 D系统抽样17“XX啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?”犯了哪方面的错误( D )A不易回答 B容易引起误解C使用了不适当的假设 D诱导性问题18. 整群随机抽样与分层随机抽样比较,其主要缺点是( A )A 误差大 B 系统单一 C 范围扩大 D 不统一19(D )对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差,从而有助于提高实验结果的准确性。A事先事后 B控制组同实验组C有控制组的事先事后D随机20市场调研首先要解决的问题是( C )A确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的 D.解决调查费用21( C )是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变量关系而进行的专题调查。A探测性调查 B描述性调查 C实验性调查 D观察性调查22.通常,需要回答“谁”、“是什么”、“怎么样”等问题,其结果说明所研究问题的表面特征,不涉及所研究问题的本质及内在影响因素的调查方式是( B )A.探索性调查 B.描述性调查 C.因果性调查 D.预测性调查23态度测量表是市场调查中用来测定人们心理活动的工具,它是一种( B )A.询问调查 B.间接调查 C.二手资料调查 D.电话调查24与定量调查相比定性调查( A )A.成本高 B.样本量大 C.对调查者的要求低D.能更好的了解消费者内心深处的态度和动机25. 定性调研不包括 (A )A 问卷调查法 B 焦点小组法 C 深度访谈法 D 投影法26. 以下哪种误差不属于测量误差:(B )A 访谈员误差 B 抽样诓误差 C 拒访偏差 D 替代信息误差27( A )是指观察者通过对与被观察者关联的自然物品、行为痕迹等事进行观察,以便反映调查对象的状况与特征。A间接观察 B直接观察 C机器观察 D设计观察28. 以下哪种要求不属于调研报告的特点(D )A 科学性 B 一致性 C 针对性 D 新
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