2修改版红旗卫生室考核细则.xls

第 1 页 共 5 页 鲁鲁城城卫卫生生院院 红红旗旗卫卫生生室室 诊诊所所 工工作作绩绩效效考考核核细细则则 300 300分分 项项 目目考考核核内内容容 分分 值值 考考核核办办法法考考核核结结果果 我我承承诺诺我我服服务务综合评价1010 总成绩百分之九十以上得10分 80 89分得8分 60 79得5分 60分以下不得分 一一 综综合合管管理理 2020分分 遵守国家卫生法律 法规 政策 依法执业 证照齐全 4 违法违规扣2分 次 个人或机构无有效证件各扣 2分 实行乡村卫生服务一体化管理 4一体化管理未执行到位扣4分 项 村卫生室六室分设 布局合理 建 设达标 4布局不合理扣2分 未达标扣2分 工作认真负责 积极配合他人 按 操作规程办事 勤俭节约医用材料 爱护医疗器械 办公设施 3 工作不认真扣 0 5 分 不配合他人扣0 5分 违 规操作扣浪费医用材料扣1分 损害医疗器械和 办公设施扣1分 按时上班 办公信息共享 与他人 沟通 向上级汇报 5 迟到扣0 5分 次 缺席扣1分 次 办公信息不予 他人共享扣1分 与他人沟通生硬扣0 5分 不及 时汇报扣2分 个人形象 语言规范 服务态度 服务行为 服务技能 服务效率 服务环境 服务设施 10 不带胸卡扣0 5分 不穿隔离衣扣0 5分 不使用 文明语言扣0 5分 带人不和气扣0 5分 行为恶 劣扣2分 专业技术不熟练扣0 5分 工作效率低 扣0 5分 环境脏乱差扣3分 设备不齐全扣2分 按时参加例会和业务培训 并作好 会议和培训记录 4 迟到扣0 5分 次 缺席扣1分 次 无记录扣0 5 分 次 突发事件10 辖区群众上访扣5分 乡医上访5分 上级督导10 对上级督导指出的问题没改正的单位扣2倍分值 按要求填报各类报表 4迟报扣0 5分 次 缺报扣1分 次 二二 公公共共卫卫生生 7070分分 预防接种 认真做好免疫规划对象摸底等基础 工作 基础资料完整准确 4 抽查10名适龄儿童核对 基础资料不准确扣1分 人次 第 2 页 共 5 页 协助卫生院开展规划免疫工作 做 好接种通知工作 4抽查10名适龄儿童 未通知到位扣1分 人次 本村规划免疫单苗接种率 95 6调查10名适龄儿童 每少1 扣1分 突发公共事 件和传染病 防治 积极协助处理突发公共卫生事件及 灾后消杀工作 2未协助扣2分 及时 准确报告法定传染病 4 查门诊日志及传染病登记本 漏报扣2分 例 迟 报扣1分 例 及时报告群体性不明原因疾病 食 物中毒等突发性公共卫生事件 2查资料 迟报扣1分 次 漏报扣2分 次 卫生监督协 管 开展卫生监督巡查四次以上 及时 规范报告卫生监督信息 2 查资料 未开展巡查扣0 5分 次 迟报信息扣 0 5分 次 漏报信息扣1分 次 科室满意度 科室人员集体表决4满意得4分 慢性病人管 理 高血压病人和糖尿病病人登记完整 准确 4查资料 无登记本扣4分 登记欠规范扣2分 高血压和糖尿病患者规范化管理率 分别达85 以上 4走访10名患者 每低1 扣1分 妇女保健 建立育龄妇女 孕产妇健康管理和 叶酸发放台帐资料 基础资料完整 准确 4 查看资料 每缺一项扣1分 走访10名叶酸发放 对象 未督导管理到位扣0 5 人 开展孕产妇系统保健 保健管理率 达90 以上 4 查看资料和孕产妇保健手册 走访10名孕产妇 每下降1 扣1分 开展产后访视和体检 访视率和体 检率均达90 以上 4 查看资料和孕产妇保健手册 走访10名产妇 每下 降1 扣1分 二二 公公共共卫卫生生 7070分分 儿童保健 协助开展0 6岁儿童体检 体检率 90 6 查看资料和儿童保健手册 走访10名儿童 每下 降1 扣1分 二二 公公共共卫卫生生 7070分分 预防接种 第 3 页 共 5 页 开展0 6岁以下儿童系统保健 保 健管理率达90 以上 4 查看资料和儿童保健手册 走访10名儿童 每下 降1 扣1分 重性精神病 人管 理 精神病人登记完整 准确 2查资料 无登记本扣2分 登记欠规范扣0 5分 精神病人规范化管理率85 以上 2现场走访病人 每下降1 扣0 5分 健康教育 办好健康教育宣传栏 定期更换健 康教育内容6次以上 6查资料 未按要求更换 扣1分 期 健康教育宣传资料发放到户2次以 上 健康教育讲座四次以上 2 查资料 未按要求发放扣0 5分 次 讲座每少一 次扣0 5分 健康档案管 理 开展居民入户调查 协助乡镇卫生 院做好居民健康档案建立 管理和 使用工作 2查资料 建档率达60 以上 每少1 扣0 5分 老年人保健 对65岁老年人进行登记管理 年度 体检率 90 2查资料 走访10名老年人 每少1 扣0 5分 科科室室满满意意度度 科室人员集体表决4满意得4分 三三 基基本本医医疗疗 2020分分 门诊病人有登记 用药及时开处方 收费有发票 8 查门诊登记本 处方 发票 每少一项扣2分 先治疗后补处方扣2分 次 按核准诊疗范围开展医疗服务 2查现场 资料 超范围扣2分 二二 公公共共卫卫生生 7070分分 儿童保健 第 4 页 共 5 页 科学合理规范使用抗菌药物 严禁 上感使用三代头孢菌素 严禁二联 或三联以上抗菌药物联合使用 4抽近三个月处方30张 滥用扣1分 张 加强医疗质量管理确保医疗安全 2发生医疗事故扣1分 治疗室和处置室设置合理 严格执 行无菌操作 医疗废弃物使用后毁 型 消毒 无害化处理 4 设置欠合理扣2分 无消毒记录扣1分 用后处理 不合符要求扣0 5分 次 科科室室满满意意度度4科室人员表决 满意得4分 四四 基基本本药药物物制制度度 5050分分 药品由卫生院统一网上集中釆购配 送 不得擅自采购和使用非基药 20 私自釆购扣10分 次 擅自采购和使用非基药扣2 分 品规 药品实行零差率销售 15 抽近三个月处方30张 药品未实行零差率销售扣3 分 品规 直至扣完此项50分为止 建立药品购销台帐 5查资料 未建立台帐扣5分 药房整洁 药品分类摆放 5药房欠整洁扣3分 未分类摆放扣2分 药品质量安全有效 5销售不合格药品扣5分 次 科科室室满满意意度度4 4科室人员表决 满意得4分 五五 合合作作医医疗疗 3030分分 严格执行实名制就医 10 弄虚作假或冒名顶替的扣10分 人次 直至扣完此 项30分为止 规范签名补偿 8代签且就诊农民未认可的扣4分 人次 三三 基基本本医医疗疗 2020分分 第 5 页 共 5 页 严格执行物价政策 4抽查近三个月处方30张 乱收费扣1分 张 坚持公示制度 4住院病人或门诊病人补偿情况未公示各扣2分 合理控制门诊费用 4查近三个月次均费用 月次均费用超标扣4分 科科室室满满意意度度4 4科室人员表决 满意得4分 六六 财财务务管管理理 账本齐全 明细清楚3不齐全扣1分 明细混乱的扣2分 按时报账3未及时报账扣1分 科科室室满满意意度度4 4科室人员表决 满意得4分 七七 群群众众满满意意度度 1010分分 群众满意率达90 以上10 调查20户居民 满意率每下降10 扣2分 八八 创创新新鼓鼓励励奖奖创新服务5创新合情合理 适合基层得5分 九九 奖奖 惩惩卫生室7 连续两次考核最后一名的院长约谈卫生室扣5分 罚金50