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精鹰特训营执行力学习心得2010年4月2日5日参加了中旭教育集团举办的精鹰特训营执行力的学习,通过这3天的学习,本人感触很深,受益良多。首先,能参加这次的学习,要感谢我的老板向总。在参加培训时我就想,如果要我自己花几千块钱去参加这个培训,我会愿意吗?答案是否定的。而我们的老板却愿意一次性投资几十万在我们身上,让我们有这样的学习机会,帮助我们成长,可谓用心良苦。就像薛总说的,参加培训的人员,有的也许不久后就会离开公司,那么公司对这部分人员的付出也就得不到相应的回报。在这一点上,向总对我们的付出是无私的。所以,当老师讲到感恩心态的时候,我发誓,要“用爱心做事业,用感恩的心做人”,要与东荣发一同成长!两种态度:“全力以赴”和“尽力而为”第一天的课一开始,老师就跟我们讲了两个词:要么“全力以赴”,要么“尽力而为”。这是两种完全不同的态度。在工作中,我们往往会说“我尽力而为吧”,却很少有人说“我将全力以赴”。所以往往我们“尽力而为”的结果是没有尽力,也没有结果。所以,从现在起,当我完不成结果时,我要问我自己:“你全力以赴了吗?”同时,我也要告诫我的下属,摒弃“尽力而为”的态度,要做到“全力以赴”。执行的要素:目标、行动、结果第一次听老师讲到了执行的定义:执行就是将目标变成结果的行动。以前我们老是讲执行,但是从来就没有真正了解什么才是真正的执行。这一次我记住了三个词:目标、行动、结果。心中要有目标,要对目标有信心,要掌握正确的方法和策略朝着目标行动,将目标变成有价值的结果。所以接下来,我首先要做的工作就是要给自己定目标,我要有自己的利益目标、要有工作目标,并要用行动努力达成目标!结果管理:态度结果,职责结果,任务结果1、要做好结果必须有时间底线,要给自己充分的理由去行动,让自己有动力;结果必须要有价值,要可以支撑公司的战略;还要可考核,要有人检查。否则我们态度再好,工作再怎么拼命,如果做的只是没有结果的职责,完成的只是一个例行公事、应付了事的事情,那就谈不上是在做结果,也就失去了我们工作的意义,我就会成为可有可无甚至是多余的人!2、同时要学会三种思维:镜子思维,不管我是什么样的镜子,照出了什么才最重要。结果提前、自我退后。外包思维:如果我不是东荣发的员工,我要怎么做才能交换报酬?我是东荣发的员工,就必须要比外人做得更好!这一点,我要时刻提醒我自己!傻子思维:认真第一、聪明第二。不管做什么事情,我们都不能耍小聪明,而要认认真真地去做。阿甘的故事告诉我们,不管做什么事,“认真”才是关键,“认真”才能成功。3、要做有情领导,要学会无情管理、要定绝情制度。迁就等于放弃,要求才是真爱。在这一点上,我有很多的不足之处。我缺少跟下属之间的沟通,所以统一不了思想和行动;同时我又总是迁就自己的下属,下属犯了错我会替他们找理由,没有制度观念。现在我终于明白,“严是爱、松是害”,如果我不改变对下属的态度,我等于是在放弃他们。而放弃要帮自己做结果的人又怎么能得到结果?所以,我必须改变自己对下属的态度,要多交流,少抱怨,心中要装着他们的利益,并要按制度严格要求,要与他们统一目标、统一思想、统一行动。我相信,我一定能得到下属的信任与支持,将自己的团队打造成铁营盘!4、要做九段秘书。通过老师讲九段秘书的概念,结合我们工作当中的实际,我才明白,原来我们的工作往往都只做了一半,甚至很多时候我们只做到了一段,只有开头,谈何结果?因此,九段秘书的概念使我更深刻地理解了什么才是真正的结果。责任管理:百分百责任,我是当事人,不是第三方没有假如,没有借口,只要结果,永远愿意承担失败的后果。要学会用积极的当事人的思考模式:即使,我也要,因为。不要用消极的第三方的思考模式:因为,所以。老师讲到这里的时候,我惊奇的发现,原来我们经常是把自己当成第三方的,我们经常会用到“因为,所以”,因为我们总是在给自己找太多的借口来作为达不成结果的理由,那我们又怎么能达成结果呢?所以,即使有太多的客观因素,我也要努力做好结果,因为我是当事人,要对后果承担百分百责任。为什么没能拿到冠军?我们的目标为什么没有达成?第二天下午,我们做了一个突破障碍过沼泽地的游戏。这个游戏很有意思,分9个团,每个团分别选5位法宝持有人,每人各持一块法宝,法宝持有人在活动过程中,法宝不能离身,只要一离身就会被没收。每个团的所有成员都必须在有限的时间内凭借法宝到达目的地,任何人身体的任何部位都不可直接接触沼泽地面,如有犯规,所有人员必须重新过沼泽地。团队所有人员在有限时间全部通过沼泽地人均用时最短的为胜利。活动过程中,大家的积极性都很高。游戏分4个阶段进行,前三个阶段为训练,其间每训练完一个阶段,老师就会给我们进行总结。第一轮训练时,每个团基本是都没有分析策略,直接就上阵,结果很多团队都一而再地犯规,有的团到最后甚至5块法宝全部被没收。第一轮训练时,我偷偷将别团的方法跟我们的方法进行比较,加上老师对我们的总结,得出了我自认为一个比较有效率的方案,在第二轮训练时,我向团长两次说出了我的方案,但团长自始至终都听不进去,仍然一意孤行,结果第二轮的训练仍然没有什么进步。等到第三轮时,上半段我们的方法仍然不佳,跟不上速度,老师叫暂停,由中旭的助教给我们演习了最佳的方式,我发现,其实他们的方法跟我想的方法是一样的,但这时训练的时间只剩下了最后的几分钟了。果然,用这个方法训练时,我们的速度提升了很多,但这最后的训练时间太短了,我们没办法提高熟练度。最后一轮就是9个团之间的正式比赛了,最后,我们团以零点几秒的差距只获得了第二名,那时候我想,如果团长能接受我的意见,按照我说的方法去训练,那么我们训练的时间就可以增加几倍,第一名肯定就非我们莫属了。最后一天的PK,9个团将决出最后的总冠军。最后一轮得分,是由每个团派一名代表上台演讲,而每个团的团长可以投出一票,一票10分,但不可以投自己的团。每个团的演讲水平不相上下,我们团长投票时,我提醒他,不要投跟我们分数相当的团,要投分数比我们低的团,结果团长又没有听我的,他将他仅有的一票投给了跟我们分数差不多的第一团,给他们加了10分。而最后的结果是,第一团以仅比我们高9分的成绩夺得了金杯,我们的团长也兑现了他的承诺剃光头。所以从这两次丢分到最后失去冠军,我总结出:要达成一个目标,首先要打造好自己的团队,作为领导,要有好的策略,要懂得倾听下属的意见,要学会借鉴,利用为荣、摸索为耻;要把握训练的机会,反复训练,并在训练中求改进。学到的工具:3S制度执行力值得一提的是,在这三天的学习中,我们还学到了一个很重要的管理工具:3S,即事前、事中、事后,分成6大体系:计划责任措施检查激励改进。这和我们以前用到的“PDCA循环”有很多类似的地方,但我认为3S更细化,实施起来会更有效。它追加了两个部分,责任和激励,以前我们按照PDCA所实施的,因为没有一对一的责任,因为没有及时的奖罚激励,所以往往达不到我们想要的目标。其中讲到检查时,还有一个概念我觉得很受用:用人要疑,越相信谁,越检查谁。而在这之前我的做法是:我相信他,所以我不去检查他,不去怀疑他。现在回过头去分析,过去因为没

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