用友HR竞争分析

用友HR竞争分析 金蝶EAS HR 用友软件股份有限公司2011年3月10日 提纲 竞争分析 总体篇竞争分析 产品功能篇 总体篇 市场策略 金蝶EAS HR市场策略的新特点 将EAS HR和K3 HR统一市场品牌为s HR 战略人力资源管理系统 两套完全不同定位的产品统一称为s HR 世界上没有称呼s HR的 感觉很另类 用友HR的市场品牌定位是战略人力资本管理系统 其s HR跟随EAS IBM模式 在高端客户HR市场打 IBM实施EAS 牌想借IBM成就其高端市场形象 我们对此类项目要动员一切资源坚决给以回击 股份公司营销委员会已经发文高层必须重视 在大型制造业和服务业市场 为客户提供混合EAS HR K3考勤排班方案因为EAS HR没有排班功能 当遇到集团型企业同时关注考勤排班功能时 金蝶会混淆产品 用两套产品截图欺骗客户 我们用友NC HR里本身就包含考勤排班功能 这点是金蝶的软肋 总体篇 产品定位 EASHR面向大中型集团企业 在烟草 服务 金融等行业有一定优势 面向大型集团企业 聚焦央企 大型国资委企业和行业龙头民企 在央企市场有较大优势 NC HR U9 HR U8 HR T HR 总体篇 技术特征 基于J2EE平台 支持多种数据库 SQLServer Oracle DB2 C S架构 客户直接启动本地CS程序使用系统 或通过门户集成访问 仍然是调用本地程序 客户端需要手动安装几百兆的金蝶客户端系统 BOS集成开发平台 只能面向技术人员使用 使用很复杂 不易掌握 LDAP技术 企业门户统一身份认证 安全机制 CA认证 工作流引擎 基于J2EE平台 支持多种数据库 SQLServer Oracle DB2 B S架构 客户可直接通过浏览器使用系统 也可以通过门户单点登录访问 客户端首次运行会自动安装10M的JDK UAP系统扩展与集成开发平台 分为两个层面 一个层面是面向最终业务用户的系统配置与定制工具 另一个层面是面向技术人员的业务建模 二次开发与系统集成工具 LDAP技术 企业门户统一身份认证 安全机制 CA认证 工作流引擎 总体篇 实施交付 在标准产品基础上进行大量开发才能交付 系统的稳定性差 交付周期长 项目风险高 系统因二次开发过多所以很难升级 策略上推荐客户分期实施 以快速占领市场 并保障容易快速上线 有CPMP实施项目管理平台 确保全国项目的有效监控管理 通过CDMS实施文档管理系统 实现项目实施知识的积累与共享 以标准产品加少量个性化开发实现交付 系统稳定性好 交付周期短 项目风险低 系统可以平滑地升级 可以将行业内其他客户积累的最佳实践通过产品升级带给本客户 策略上推荐客户分期实施 以快速占领市场 并保障容易快速上线 通过UPMP实施项目管理平台 确保全国项目的有效监控管理 同时 还可以实现实施文档管理 实现项目实施知识的积累与共享 总体篇 客户情况 典型成功客户 南京油运 徽商银行 上海外高桥 广州百货 九州通 深圳粮食 云南机场 广东盐业 小肥羊 重庆烟草 深圳航空等 典型成功客户 中国电信 中国邮政 长江三峡 上海汽车 人保财险 中国联通 中国中化 中国中铁 中国海运 中国造币 邮储银行 北京农商行 长沙银行 成飞集团 粤电集团 四川烟草 中建三局 万达集团富力地产 南孚电池 英博啤酒 Esprite 王府井百货 真功夫等 金蝶EAS HR的成功客户很少 而且即使是上面金蝶自我宣传的成功客户其实使用效果并不理想 相反用友HR的成功客户非常多 包括央企 大型地方国资委企业和行业龙头民营企业 覆盖几乎所有行业 总体篇 反面案例 案例1 华电集团 客户苦恼中的EAS HR 华电集团是金蝶第一个真正的央企客户 全集团统一上EAS HR 2007年签约EAS 经过一年半的大量二次开发和实施之后 到2010年因产品不符合国企应用需要和技术性能问题 系统在华电总部和试点单位仍然测试不通过 无论从产品上 技术上和项目实施方法上一直没能被华电所认可 项目至今基础模块仍未上线 何去何从 客户仍在苦恼中 案例2 真功夫 被用友HR替换 真功夫是金蝶广州的老客户 又在金蝶大本营附近 但因金蝶产品的稳定性和性能无法满足真功夫快速扩张的要求 2009年初终于被用友NC HR所替换 目前用友HR系统在真功夫运行的效果良好 大家反馈一下本地有哪些替换金蝶的案例 产品功能篇 功能模块清单 人力资源规划人力资源预算 含工资总额预算控制 能力素质管理 比金蝶功能强 组织机构管理人员信息管理人员变动管理人员合同管理薪酬管理福利管理时间管理招聘管理培训管理绩效管理政策制度综合报表问卷调查人力办公平台员工自助经理自助总裁桌面 基础资料能力管理组织管理员工管理薪酬管理绩效管理时间管理培训发展社保年金招聘管理我的工作台 员工自助 经理自助 干部管理Portal扩展报表合并报表 财务中的模块 预算管理 财务中的模块 国企插件 其实是简单的信息集管理 干部管理档案管理Portale learning素质测评 我们能提供更全面的系统解决方案 我们提供的人力资源预算 含工资总额预算控制 总裁桌面 问卷调查 政策制度管理 人力办公平台 e learning 素质测评是金蝶所没有的 在这些方面我们具有绝对优势 在能力素质管理 绩效管理 时间管理 薪酬管理 合同管理 自助服务模块比金蝶要强 其他模块基本相当 产品功能篇 总裁桌面 有独立的决策分析平台 总裁桌面 包含人力资源盘点分析 人力资源运行有效性分析 人力资源投资回报分析等财务业务一体化分析模型 无 在门户的主题分析功能中并没有包含HR方面的分析主体 产品功能篇 人力资源预算 没有专属的人力资源预算或工资总额管理模块 只是偷用财务里的全面预算概念来充数 更没能与人力编制 工资发放衔接贯通 在人力资源系统中有独立的人力资源预算模块 对薪酬总额预算 培训预算 招聘预算进行分解 校验与执行监控 真正打通各业务接口 对系统中任何字段可以设置为预警对象 支持组织合并 复制 反撤销支持独立的虚拟组织管理 无 只能简单维护组织信息无 产品功能篇 组织机构管理 产品功能篇 能力管理 只能简单地记录和展现个人的人岗符合度情况 分析应用程度不深 能力管理体系不贯通 也没有素质测评系统 包括组织内岗位胜任比分析 个人岗位符合度分析 为某职位自动匹配分析能够胜任的人员 为人员匹配分析其能够胜任的岗位等完整的能力管理应用体系 能力模型与岗位说明书 测评 招聘选拔 绩效考核 培训与发展业务全面贯通 产品功能篇 人事信息监控 无人事信息监控功能 包括当被监控的人员信息发生变动时 系统自动记录变动的信息项 变动前值 变动后值 以及变动的操作者 变动时间 有效保障关键信息的绝对准确 产品功能篇 合同管理 只能简单管理合同信息和到期提醒 没有与新劳动合同法结合 没有续签意见征询功能 全面的集团级合同管理信息与合同文本管理 支持指定类别合同的自动解除 与新劳动合同法全面结合 有效规避法律风险支持员工 经理通过自助征询续签意见 合同期限不满一年 产品功能篇 时间管理 支持制造业和服务业的复杂考勤排班管理 提供循环排班 默认排班 图形化排班 手动排班 批量调班等多种灵活的排班方式 减轻考勤员的排班工作量 可将考勤机或门禁系统中的员工考勤刷卡数据自动定时导入系统 没有考勤排班功能 往往用K3 HR考勤排班功能来混淆 只能手工录入或导入考勤结果数据 不能自动导入考勤机数据 不能自动根据考勤机数据与排班规则生成考勤月报 不能及时处理考勤异常情况 产品功能篇 薪酬管理 支持多种方式的薪资普调功能 没有薪资普调功能 只能一个一个手工调整 产品功能篇 薪酬管理 支持同一人员在多部门发薪 在同一个发放方案中同一个薪资发放项目的数据可由不同部门的经理进行录入 薪资发放时取不同部门的汇总数据 并可查看多部门发放明细 没有多部门发薪功能 只能变通实现部分需求 产品功能篇 问卷调查 问卷调查模块包括问卷维护 调查活动 问卷查看 问卷分析等完整的问卷调查功能 没有问卷调查功能 产品功能篇 人力办公平台 没有相关功能 人力办公平台是集团级企业在处理组织机构 标准人事业务 企业个性管理业务及对外接口业务时 各层次管理人员快速响应 有效分工协同的办公平台 通过自主定制化的业务数据的流程化管理 有效地扩展企业个性化人事业务管理的准确性 规范性和协同效率 总结 用友NC HR产品比金蝶EAS HR要成熟 细腻 易用得多 用友NC HR的成功案例比金蝶EAS H