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酒店客房营销计划第一篇:酒店客房销售方案 加乐比酒店客房销售方案 海峡动漫学院 媒体创意2班 施慧茹 20101361218 于福建百思投资管理有限公司实习之作品 一、 推出钟点房 1、 1、 以38元起,入住时间不超过一小时按钟点房收取。 钟点房的房价不低于100元,只限于(小双房和小单房),如遇特殊房型 需向部门经理及值班经理确认,方可销售。 二、 推出特价房 特价房以实际推出特价房的房号为准,房价为158元/间.天。 三、 开发会员 2、 根据客户办理会员卡的金额多少,享受折扣待遇不等,具体方案如下。 a) 存1万元(含1万元)以下享受客房9折优惠; b) 存13万元(含3万元)享受客房8折优惠; c) 存35万元(含5万元)享受客房7折优惠。 四、 加强出租车的宣传 2、 制定详细的宣传计划,每个星期对汽车站、火车站、加油站及人流量较大 的场所宣传。 3、 设计统一的酒店明信片,明信片大小类似个人名片,双面,正面内容包含 酒店名称、LOGO、电话(总台、柴经理)、地址,背面内容包含房型信息。将酒店明信片有针对性地发给出租车司机。 4、 5、 加强与出租车公司联系,以联谊会形式进行沟通、宣传。 加强与出租车司机的合作,如确认是司机带入的客户,可给相应提成。具 体执行如下: a) 以前台登记的房间数为准,可抽成15元/间。月累积达10间以上(含10间),赠送活水馆体验票2张;月累积达20间以上(含20间),赠送活水馆体验票5张。 b) 前台开收据需备注房号、房间数、入住时间、司机姓名、电话、的士车牌号。收据为三联,一联给司机,一联给财务、一联前台存底。 c) 司机的抽成采取月结的方式,责任部门于月底(25日之前)做好月报表上交财务部审核,告知司机于次月月初(5日之前)凭收据到财务部结账领取现金。 d) 客人登记时,司机必须在外等候,在客人登记完上楼后司机才可进入开收据。 e) 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理负责过程监管。 五、 加强团队、常住客房的开发 1、 2、 如果在前台一次性开房10间,赠送1间。 开房10间,赠送1间; 开房18间,赠送2间;酒店客房营销计划 开房25间,赠送3间。 3、 与店内旅行社联系,签订租房协议。 六、 制定营销激励机制,促进全员促销 注:本方案前台工作人员不参与 员工介绍客人到本酒店住宿,可取得相应提成,特价房除外。具体执行如下: 1. 2. 员工介绍散客到本酒店住宿,以前台登记的房间数为准,可抽成5元/间。 员工介绍团队到本酒店住宿,开房5间以上(含5间),按“房费*3%”提 取抽成。不足5间按5元/间提取抽成。 3. 4. 员工有自己介绍的客人来酒店住宿,需提前向蔡经理报备,事后补报无效。 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理 负责过程监管。 七、 针对前台工作人员的激励机制 对于自然客源(即除其他员工带来的客人、合作司机带来的客人之外),前台工作人员积极服务,可取得相应提成,具体执行如下: 1、 以个人登记的房间数为准,每开一间房可抽成1元。 2、 3、 每月的前三名,赠送活水馆体验票2张。 由于本方案在操作及管理上存在一定难度和不足之处,指定由酒店柴经理 负责过程监管。 八、 做好相关联合工作 1、 2、 与同行酒店及时互通信息,了解对方酒店房态及互送客源。 建立客户数据库,收集近几期客户回馈信息,调查近期主要客源,不定期 拜访客户。临近中秋,可考虑拜访近期常住客户、消费量大的客户,拜访时送上礼品券,让客户于中秋之际携礼品券到加勒比酒店前台领取礼品。第二篇:酒店客房销售方案 酒店客房销售方案 自从国家领导人上台,新的国家政策。对酒店,餐饮,旅游业打击还是比较明显的,合肥市场客房数量急剧膨胀,使得各星级宾馆入住率快速下滑,导致隔壁酒店,如橄榄酒店,城市之家酒店,福瑞达酒店,新开业的爱尚客酒店采用低价倾销的方式,来保证住房率,严重扰乱了酒店正常经营秩序。造成恶意竞争,为了我酒店为更快更好的发展,2013年是至关重要的转折点,菜肴要创新,客房要创高,是今年立足根本。客房如何能够保持不降低入住率的前提下,有效地提高客房含金量,是当务之急要解决的问题。针对上述市场及本饭店实际情况,现初步制定“三个推出,五个加强”的销售方案: 一、推出特价房 每天提供十间房(标准间、单人间都可以),仅限现金结算,不接受预订,早到早开,续房时要求前厅部主管或者营销部经理签字,方可办理续住手续,房价:100元/间/天。 二、推出钟点房 客房房价以50元/3小时起价,每小时加收10元,不足1小时按1小时计算,仅限现金消费,不接受预订,这个时间段限制于11:00-16:00之间。非这个时间段的,按正常60元/3小时。 三、推出网络团购房,团购菜 客房在入住率不高的情况下,先到先得,无需预约! 四、加强会员的开发 不放过一个散客的宗旨,加大对会员客户的开发: 五、加强网络订房的开发 网络订房在饭店住房率上占有一定比例,可从三个方面来落实: 1加大各网络订房机构的联系,拓展网络订房渠道。 2降低已签订协议的网络机构的订房价格。 3保证各网络机构佣金的按月返还。 目前已经对。118114,携程旅行网,艺龙旅行网3大主流网站已经上线:团购目前已经在美团上线。 六、加强协议客户的开发 由营销部对周边产业园,开发区,管委会,华亿科技园,写字楼客户的开发。跟进,以会议带动客房的原则。 七、加强旅行社的开发 加大对旅行社的宣传,对于旅行社开放绿色通道,施行15送一的活动。 八、加强广告宣传力度 以上各措施需要宣传的配合,宣传不到位就落实不到位,宣传工作起到的作用是重要的,整体宣传计划从三个方面着手: 1当地周边小区,包括红皖家园,公交集团宿舍等宣传。 2对酒店退房的客户赠送订房卡。 对于营销部的要求: 一、 参与酒店经营理念、酒店市场定位 1、 充分了解酒店各种经营设施、经营项目。 二、 市场环境分析 1、 酒店周边经营环境分析。 2、 竞争对手情况摸底分析。 3、 酒店优劣式分析。 4、 销售目标分析。 5、 召开市场分析会议. 6、 提出合理改进意见。 三、 制定销售部岗位职责、规章制度酒店客房营销计划 1、制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示。酒店客房营销计划 四、 制定酒店销售策略、销售部政策与程序 1、 制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示。酒店客房营销计划 2、 制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门。 五、 人员培训 1、 依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业营销技能培训。 2、 依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。 六、 参与建立酒店企业文化 1、 确立酒店标识。 2、 制作酒店企业简介。 3、 制作酒店各种对外印刷品。 4、 参与酒店各部门经营环境的布置。 5、 参与酒店各部门经营项目的确立,并提出合理建议。 销售部 2013年3月第三篇:酒店客房营销策划方案5篇)。同时作好公关活动(邀请一些省市领导和媒体宣传报道)。2、”世纪之家关心贫困”:与商丘师范学院和商丘职业技术学院联合开展资助贫困生或和一些学生团体联合开展一些联谊活动,同时推出学生生日套餐(300_500元),学生聚会套餐(300_500元)。各个节日的学生套餐。学生住宿客房享受8。8折优惠。在活动的过程中,散发一些预先印制的一些质量教好的宣传单(包括一些套餐的价格,和一些套房的标准或打折价格)。3、”世纪之家联系你我”:派出各个部门的经理奔扑各个县市,拜访一些县市的大型企业,一些长期合作的大中型企业。一些政府机关和一些商团住各县的县级代表。同时推出黄金卡。白金卡等各种形式的优惠卡,积极做好各县级市不同消费者的攻关活动;同时在酒店周围的一些大型超市商场门外做一些宣传活动,派发一些传单和专员讲解。4、举办各种形式的文艺演出与广告宣传相配合。以上方案可行性分析:世纪酒店在商丘市有一定的影响力,同时自开业以来在社会上有很好的信誉度,与商丘日报合作可以达到共赢,一方面可以吸引更多的消费者关注日报,另一方面可以扩大世纪酒店的知名度和对新客房的推广;与学校合作也可以邀请媒体宣传,强调世纪酒店的爱心,增强世纪酒店的社会美誉度;做大做强公关活动可以稳住一些老客户,同时吸引一些潜在客户。媒体投放:商丘日报,京九晚报,商丘广播电视报费用预算:商丘日报,京九晚报,商丘约50000元(多做几期报纸,独占一个版面)资助贫困生或联宜活动500_5000元拜访各县市80000元印制宣传单和一些道具约500元总计:约120000爆发季具体方案:“世纪之家温馨你我”:再次与商丘日报和京九晚报等报纸继续合作将海选的5人的照片刊发在报纸上,并且刊发每人的获奖的广告语和宣传语。同时继续强调新客房的温馨和舒适。将新客房”家”的感觉深深印进每一位消费者的内心,并且强调宣传新客房的宣传语。“世纪之家有你更美”:在开业典礼上邀请一些世纪酒店的忠实的和老的客户出席开幕式,让他们讲讲自己和世纪酒店的第一次相识,选出精彩的片段登载在报纸上。将世纪酒店不同的历史通过文字再次重现。突出世纪酒店始终把满足消费者的需求放在第一位,始终关心消费者的利益。“世纪之家点缀商丘”租用在市里几个主要的商业街道路的电子屏幕5天左右,滚动播出世纪酒店新客房的宣传广告语;租用一些候车的公交站牌同样宣传世纪酒店新客房的宣传广告语(要与电子屏幕的广告语不同),宣传期大概一个月左右;同时在一些大型商场和超市的墙体或广告招商的电子屏幕上做宣传。(宣传语不要重复)。也可以做一些店内POP张贴在二楼餐厅和一楼大厅和客房部一些显眼的地方宣传。以上方案可行性分析:与商丘日报和京九晚报等报纸继续合作可以更大余地的发挥媒体的强大宣传作用;通过与一些老客户的联宜,突出世纪酒店的人文关怀和世纪酒店的社会责任感;选择各种各样的宣传方式可以全方位的宣传新客房的每一处优点和每一处精心的设计。给消费者以走进世纪酒店,就是走进家的舒适。费用预算:电子屏幕广告牌墙外媒体和宣传牌约10000元余热期具体方案酒店客房营销策划方案5篇酒店客房营销策划方案5篇前88位优先入住的顾客可免费赠送水果拼盘等各种小礼物也可以发送一些餐饮或自助餐的餐饮卷。(规定一定的期限)费用预算:2000元左右总计预算:132000元。由于时间仓促,人员有限,此次营销策划方案比较粗糙,运用的也只是最简单的营销 本文来自高考资源网第四篇:酒店淡季营销策划方案3篇一:商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。一、活动目的1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。二、活动时间20xx年4月1日至20xx年8月1日三、涉及的部门销售部、餐饮部、前厅部、客房部四、活动主题暖春狂欢季,有礼相迎。五、(1)多种方式推广,让淡季不淡方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。(2)优惠顾客,拓展奖励优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)六、广告宣传1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。4、酒店前的喷绘或POP宣传。七、广告费用预算广告预算的分配如下:1、代金券的制作费用控制为:元。2、优惠卡的制作费用控制为:元。3、景点区的宣传广告费用控制为:元。4、店前的喷绘制作费用控制为:元。合计:八、综述此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有不足,能积极给予指证和补充。方案二:一、活动背景:目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。酒店淡季营销策划方案3篇酒店淡季营销策划方案3篇二、活动目的:1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;2、拉动散客消费群;3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。三、活动目标:酒店营业额达到60万元/月四、活动时间6月1日-6月30日五、活动内容:(1)、六一儿童节(6月1日6月8日):制作两款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;(2)、高考期间(6月5日6月8日):经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。(3)、整月活动(6月1日30日):A吃100送50券,消费满100元则赠送50元消费券;赠券可抵消费,消费时间为一个月内,每桌仅限消费200元;B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。(4)、针对谢师宴,可推出4款套餐系列(考虑到学生的承受能力,建议价格不应太高)299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌(5)、活动推广宣传方案:A、X展架3个(店门口、电影院、永辉超市)B、店内投影循环播放C、宣传单页(2000份):小区、超市门口发放D、横幅(4条)方案三:为顺利进行淡季营销工作,坚定树立“以市场为先导,以销售为龙头”的经营思想,根据大厦实际情况,市场管理部特制定淡季营销计划,现将方案细则汇报如下。酒店淡季营销策划方案3篇文章酒店淡季营销策划方案3篇出自化,新老酒店之间的市场竞争角力愈发激烈。另一方面,随着城市的发展,本区域商业活跃,经济发展迅速,酒店餐饮业的发展潜力看好,市场的风险与机遇并存。目 前的境况是,在银川市南门广场附近高档次的酒店较少,只有民航大厦一家四星级酒店,其余为三星级类别的中档酒店餐饮企业。其中民航大厦主要的竞争对手有银 座酒店、银泉酒店、天一国际酒店和鄂尔多斯酒店。从市场角度分析,现在中档酒店的市场日趋饱和,高级酒店在未来两、三年内竞争不算激烈,但在目前全球经济 迷局未解的情况下下,各行各业都在收缩开支,高级酒店的市场需求实际上是被压缩了。银川酒店服务业市场本身的容量较小,高级酒店可能最后被迫也参与到价格 竞争中来,从而形成连锁反应,对整个市场的格局产生巨大的影响。2.竞争状况对于酒店餐饮服务业来说,每个同等级的酒店(如虹桥、太阳神宾馆等)都是大厦的竞争对手,某些不属于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手。从 目前的情况看,银川市称得上是大厦的直接竞争对手的并非屈指可数的其他几家高星级酒店,而是南门广场附近20xx年8月、9月新开业的天一国际酒店和银泉 酒店,以及周边几家定位相同、服务类似的综合性酒店(主要指银座酒店),其中尤以银泉酒店对民航大厦的威胁最大。虽然目前民航大厦是南门广场附近最高档次 的酒店,硬件和服务上都具有本区域的唯一性,但银泉酒店作为一家准四星标准的三星级酒店,在正式营业后将很可能改变这一格局。尤其在 本文来自高考资源网甚完善的情况下,银泉酒店将会对大厦的稳健经营带来一定的冲击。而像天一国际酒店和银座酒店这样与大厦基本同类同质的酒店,虽然星级不及大厦高,但对一些 特定需求的市场(例如综合性会议),尤其是整个银川市场势必会形成分流格局,从长期来讲,此类酒店对民航大厦的影响将是深远的。3.分销状况目 前,民航大厦的分销渠道分为两种结构类型,即直接渠道和间接渠道。所谓直接渠道,即市场管理部营销员直接面向客户,通过陌生拜访、机场柜台推销、电话营销 等多种方式直接宣传大厦,继而进行客房、会场、餐饮的销售,也包括前厅部和餐饮部直接接待上门住宿和预订的散客;所谓间接渠道,

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