公司产品销售管理办法.doc

产品销售管理办法（一）规章概述对于企业来讲，产品的形式包括有形的商品和无形的劳务及技术。销售产品，就是把产品推销给客户。客户购买产品，支付价款，企业与客户之间形成商品交换关系，在法律形态上就是合同关系。企业要按照产品的性能、合同的要求提供符合国家规定标准的产品或者服务，而客户则应按合同的约定支付费用。企业生产的目的是为了获得效益，而只有通过市场交换才能实现生产的目的。因此，销售是企业将其产品推向社会消费者的一个重要环节，企业只有做好营销工作，才能实现企业利益。产品销售管理办法是规范销售行为的一项重要的规章制度。（二）主要内容该办法的主要内容包括五个方面：1销售目标，可以是月度目标、季度目标、年度目标，也可以产品周期为销售目标。2销售网络。明确销售网络建设的方式方法，比如是独资搞营业点，还是合作、合资方式等。网点建设在扩大销售额、增加产品知名度方面具有很好的作用。3销售计划，包括计划编制的基础、计划的落实等。4营销策划，包括营销方式、营销费用等。（三）制作要求制定该办法的基本要求是要根据企业的特点明确营销的方式，加大产品营销考核力度，调动员工的积极性。同时也要明确控制成本、增加营业额的具体措施。（四）范本 _公司产品销售管理办法年月日（）经字第号1总则11本公司的产品类别为：（写明产品相关信息，可以列表说明）12销售部负责本公司的产品销售工作。各营业部门要按照规定向销售部报告产品销售情况。2销售目标21销售目标根据上一年度的销售情况和拟增长的幅度综合考虑确定。22各营业部门实行目标责任考核，销售目标以年度计划的形式于每年1月中旬以公司文件下发执行。3销售网络公司建立完善的销售网络，通过合作、合资等方式扩大营业网点。（说明：可以附网络图表）4营销策划为扩大产品的知名度，可采取以下营销方式：41广告；42联谊会；43推介会；44发放宣传品；45上门介绍产品性能；46试用。5销售计划书51各营业部门要在每年的12月中旬编制下一年度的营销计划书。52针对产品编制的阶段性销售计划书，可以由总公司销售部负责；也可以由营业网点自己策划，但应报销售部备案。6订货61对于大宗客户的订货，要按照客户的要求登记、组织。营业网点订货数量等情况，可以要求销售部帮助协调。62订货合同要报销售部备案。（说明：可以明确订货合同格式）7营业统计各营业网点每月最后一日的20时，将本月的营业情况以电子邮件方式报总公司销售部。（说明：应当明确邮件名称、报表格式等内容）8销售研讨公司定期召开销售研讨会，各营业网点负责人参加。研讨会主要讨论营销过程中存在的问题和改进措施。对于重大营销事项，可在事前进行广泛研讨后再决策。9信息反馈客户对产品的意见，要及时反馈给公司的生产部，属于产品性能方面的，由生产部交由技术部改进；属于产品质量方面的，由质管部负责处理。10考核评比101公司每年开展销售业绩考核评比，以确定经营者的报酬。考核项目包括销售额、利润额、顾客投诉率、顾客满意度等。（说明：可根据具体情况做出详细的规定。）102考核以营业网点为单位。103考核结果为优秀的，公司奖励该网点_元；网点