第三章-内部资源与核心竞争力

21 04 2020 1 第三章内部资源与核心竞争力 至各章课件目录 21 04 2020 2 本章教学提纲 企业资源分析企业活力分析核心竞争力价值链分析SWOT分析 21 04 2020 3 本章教学重点 价值链分析法核心竞争力 本章教学难点 核心竞争力SWOT分析工具的应用 21 04 2020 4 人力资源分析企业人力资源结构的分析企业人力资源配置状况的分析企业战略管理者的分层分析企业薪酬制度的分析 第一节企业资源分析 21 04 2020 5 企业物质资源条件分析企业生产设备分析原材料及零部件供应的分析企业能源供应的分析 21 04 2020 6 财力资源分析筹集资金 筹资决策 使用资金 投资决策 分配利润 分配决策 21 04 2020 7 企业技术资源分析企业研究与开发水平的分析企业技术及市场信息方面的分析企业产品质量方面的分析 21 04 2020 8 企业活力是指企业作为有机体通过自身的素质和能力 在与外界环境交互作用的良性循环过程中 所表现出来的自我发展的旺盛生命力 经济型公司与河流型公司 21 04 2020 9 注意以下五个方面自身的素质和能力交互作用良性循环自我发展的旺盛生命力外部环境是企业活力的制约因素 21 04 2020 10 企业的活力有四种状态 好 企业素质 坏不利有利外部环境 21 04 2020 11 企业活力结构通常把能力分为五类 获利能力竞争能力生长能力适应能力凝聚能力 21 04 2020 12 生命型企业公司可以分为两类 经济型公司是为眼前利益是纯粹 经济 的 经营目标是利润 把企业视为机器 河流型公司是为长期发展 如河流一样奔腾不息 把企业视为生命 21 04 2020 13 长寿公司的界定标准 对自己周围环境的敏感性要有凝聚力 员工有较强的认同感是宽容的在财政上是比较保守的 21 04 2020 14 核心竞争力概念是指某一企业内部一系列互补的技能和知识的组合 这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势 第二节核心竞争力 21 04 2020 15 核心竞争力的特征独特性有价值性难以模仿性延展性 21 04 2020 16 核心竞争力的管理核心竞争力的确认核心竞争力的培养核心竞争力的维护 21 04 2020 17 价值链的定义波特教授认为 企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动 那么 企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动 便构成了创造价值的一个动态过程 即价值链 第三节价值链分析 21 04 2020 18 基本活动内部后勤 与产品投入品的进货 存储 分配有关的活动 生产运营 各种输入转换成最终产品的活动 外部后勤 与最终产品的库存 分送给顾客有关的活动 市场营销 提供一种使顾客意识到产品或服务 并促进其购物的活动 服务 所有能保持或提高产品价值的活动 21 04 2020 19 辅助活动采购管理技术开发人力资源管理基础结构 21 04 2020 20 价值链分析图支企业基础结构持人力资源管理利活技术开发润动采购内部生产外部市场服务利后勤经营后勤销售润主体活动 21 04 2020 21 价值链的内在联系可以用不同的方式实现同一功能借助间接活动保证直接活动的成本或效益通过不同的方式实现质量保证功能 21 04 2020 22 价值链间的联系 21 04 2020 23 SWOT分析法是指企业在战略制定和战略实施之前 对企业所处的外部环境所造成的影响 以及企业内部资源状况进行综合判断的一种方法 指企业内部的优势 Strengths 指企业内部的劣势 Weaknesses 指企业外部环境的机会 Opportunities 是指企业外部环境的威胁 Threats 第四节SWOT分析 21 04 2020 24 机会 Opportunity 扭转型战略发展型战略 WO战略 SO战略 劣势 Weakness 优势 Strength 防御型战略多种经营战略 WT战略 ST战略 威胁 Threat SWOT分析图 21 04 2020 25 分析法的应用 外部外部良机 外部威胁 内因素目前与将来经济条件 政缺少左边列举项 或部条件治和社会变化 新产品 左边项对企业构成服务和技术等威胁内部优势 策略 策略例如 在管理 营销 极大 极大化极大 极小化经营 财务 研究与增长型战略种经营型战略开发等方面的优点内部劣势 策略 策略在 内部优势 栏内极小 极大化极小 极小化列举范围的缺点扭转型战略防御型战略 21 04 2020 26 SWOT综合分析SO战略是努力发扬自身优势 充分利用外部的机会ST战略是充分依靠自身的优势和实力去抵御外部的外部的威胁 迎接挑战WO战略是巧妙利用外部的机会来克服或补偿内部的弱点WT战略是避免暴露自身的弱点 避开外来的威胁 尽可能减少损失维持生存 等待时机 21 04 2020 27 1 企业内部资源应当从哪些方面进行战略分析 2 什么是企业活力 试述企业活力的组成结构 3 比较经济型公司和河流型公司的区别 并阐述其战略意义 4 什么是核心竞争力 它有什么基本特征 5 什么是价值链 并从价值链角度分析它是如何带来企业竞争优势的 6 结合你熟悉的企业 运用SWOT分析法对其战略态势做出综合分析 本章复习思考题 21 04 2020 28 推荐阅读文献 1 中国企业管理研究会年度报告 2002 企业核心竞争力问题研究 第1章 第2章 北京 中国财政经济出版社 2003 蒋学伟 持续竞争优势 第4章 第77 83页 上海 复旦大学出版社 2002 迈克尔 波特 加里 哈默 亨利