ICTI标准与实操.doc

ICTI标准与实操ICTI的标准ICTI认证标准（国际玩具业协会商业行为守则）国际玩具业协会是一个由世界上不同国家/地区玩具业协会组成的联合商会，以各会员公司代表的身分，力倡玩具厂的经营务须达到合法、安全、卫生的社会要求。（国际玩协）主张玩具厂要坚持三大原则：一是三不用不用未适龄童工、不用强迫劳工、不用囚工；二是四不拘不拘性别、不拘宗教、不拘社团归属；三是工厂奉守环保法规。非会员公司为会员承担产品，有关的供货合约亦须证明供货公司必须坚守这三大原则。 国际玩协的职责是以会员公司为对象，进行传知、教育、调查、务求各会员公司均遵守国际玩协的商业委为守则，国际玩协作为一个商会，亦会以行动鼓励当地政府和国家政府实施关于工资、工时和工厂安全卫生的法规。会员公司在取得承包合同之前，应当具备指定的营运条件，如下：一、劳工a）每星期工作时数、工资、加班费等均符合法定的标准，或（如果没有这方面的法规）工作条件合乎人道、安全和有助于生产的要求；b）没有雇用未达法定最低就业年龄的人士在任何玩具生产阶段上工作；虽然在所有情况下均以14岁为法定最低就业年龄，但会员公司须遵守国际劳工组织C138最低年龄公约（1973）和C182雇用童工的最差方式公约（1999）规条。c）没有雇用强迫劳工和囚工；工人可以依时下班离开工作岗位，派驻保安员只为招待政党保安工作。d）所有工人均有权享受关于病假和分娩假和法定权利。e）所有工人均有权自由行使当地法律赋予他们的员工代表权。二、工作场地a）玩具厂为员工提供安全的工作环境和符合甚至胜于当地法律规定的卫生保障和风险保障；b）工厂有适当的照明和通风，过道和出口随时保持畅通；c）医疗协助足以应付紧急事故，而所指派的急救人员均曾接受有关程序的培训；d）有足够而且标示明确的紧急出口，而全体员工亦曾接受紧急疏散训练；e）有作防护之用的安全设备供员工使用，而员工在使用此类设备方面，亦曾接受训练；f）机器上的防护装置符合甚至胜于当地有关的法规要求；g）卫生间设施足够，符合当地环境卫生法规要求，而且维修保养完善；h）备有员工用餐和其他工间小息所需的设施，并制订了适当的规定；i）就为员工提供住宿福利的工厂而言，宿舍房间的卫生设施保证符合基本需要，通风良好，达到消防安全和当地其他法规的要求；j）不施行精神上或肉体上的纪律处分。三、遵行情况a）本守则的目的是建立行为操守标准，教育和鼓励业界致力于从事负责任的工业生产，而不是要对业界施加；b）国际玩协会员公司会评监本身和承包商的各种设施，以判定是否有逾越守则的情况，会员公司会查阅所有账册、记录，对设施进行实地查视，并会要求承包商对其分包商采取同样的做法；c）每一家制造公司或其承包商均须就本身遵行本守则的情况编制年报，年报须经公司有关主管人员签署；d）承制玩具的合同必须订明：凡在遵守本本守则或按时履行纠纷正措施计划方面有重大疏漏，但属违约，有关合同可以因此取消；e）因为所制玩具种类繁杂、所有生产方法甚多、工厂规模大小不一、用工众寡不同，故本守则上另加三个附录，就核定遵行情况提供指引，裁决附件原文适用与否，务须依据理性原则；f）本守则须以当地文字写成，公开张贴，或可供所有员工索阅/许多国家认识到对囚犯进行劳改是罪犯自新的一个重要过程，但是部分国家禁止或限制进口囚工所生产的货品，本条文禁止向这些国家输出这类产品。注：本守则须同附录一：审核遵行情况的方法，附录二：审核清单和附录三：纠正措施计划配合使用。ICTI程序如下：（1）向ICTI提交COBP认证审核申请表。ICTI在香港设有国际玩具业协会亚洲公司接受申请，地点在香港工业总会内；（2）向ICTI交纳申请费及首年年费；（3）向ICTI认可的审核机构提出工厂审核的申请；（4）聘请认证咨询顾问公司辅导，作好接受审核前的准备工作；（5）审核机构进行现场审核；（6）审核机构经审核通过，报ICTI，最后，由该协会发出ICTICOBP认证合格证书；（7）每年复审一次。 申请ICTI认证的七个步骤如作为工厂想申请符合国际玩具工业理事会商业运作规范的认证，须遵循以下程序：1、首先工厂可以通过打电话或发邮件到中国玩具协会或向任何一家获批准的审核公司索取相关资料和文件。2、接着需要选择及联络一家获得ICTI审核资格的公司，向他们说明准备进行认证，并要求进行工厂审核。3、工厂审核所需费用由申请认证工厂与所委托的审核公司进行协商，在达成一致后,正式开始审核。4、在审核时，工厂应与审核公司就所发现项达成一致，必要时，应制定并实施纠正措施，之后，审核公司会对纠正措施的实施情况再次进行审核，并收取由此而产生的相关附加审核费用。5、如通过审核，审核公司会将审核报告上报ICTI。6、审核报告一经批核，并在收到确认证书费用后，ICTI将通过审核公司签发证书给工厂。7、基于持续运作情况进行审核验证后，ICTI每年重新签发该证书。所有确认证书须每年更新。ICTI审核实施步骤ICTI认可的审核员是会按照一般的程序展开对工厂的安全和雇员工作环境的审核。在审核前，审核公司会寄一份审核清单至工厂，以便当审核员到达时工厂已为审核员准备了相关的资料。有一些文件是需要复印的，有一些是需出示给审核员查核的。审核员可能还会有一份在现场审核时需要访问或需与人交谈的清单。审核员将就审核结果与包含于申请资料里的ICTI商业运作规范之一致性进行审阅。审核员通常用两天至三天或36个工作日来完成审核，具体需视工厂规模而定。在审核结束时，审核组长会进行审核总结，述明工厂将会于十个工作日内收到审核报告，报告可能包括不符合项的纠正措施的行动要求。被审核的工厂如有任何需要纠正措施的事项，审核员会在一个合理的改善期限之后联络被审核工厂，以确定跟进审核的时间。若审核公司确认被审核工厂已遵循ICTI商业运作规范，将会联络ICTI秘书处核实这一遵循情况。工厂必须支付给审核公司关于跟进审核中所提供的审核服务的费用。ICTI审核系统的职责ICTI审核系统是由国际玩具行业编制的，它的职责描述如下：ICTI批准指定的审核公司和审核员对ICTI商业运作规范执行情况进行审核；工厂的管理层联络被ICTI认可的审核公司索取申请文件套装；工厂可以选择任何被ICTI认可的审核公司按ICTI的标准执行工厂的审核；工厂管理层可以采取措施改善工厂的安全并依从劳动法规的情况或聘请顾问准备审核申请表的有效期为一年，在这段时间内，工厂需要获得由选定的审核公司通过的审核，并获得ICTI发证。满一周年时，ICTI秘书处会把申请公司的名单从申请清单中删除。如果是情况特殊，ICTI秘书处可能会保持这家工厂的名单于清单里较长时间。但工厂必须另付申请延期的费用；审核公司进行审核并签署包括纠正措施要求的审核报告；工厂管理层制定纠正措施并将其递交给审核公司；在30天、60天或90天之后，审核公司将核实工厂根据落实纠正措施以及符合ICTI商业运作规范的情况(如果工厂仍没有符合ICTI商业行为守则，给出新的纠正措施的要求)。若审核公司确认工厂已遵循ICTI商业运作规范，则将之汇报给ICTI。ICTI向审核公司通知工厂收到ICTI确认证书资料。工厂支付ICTI证书的年费并获得证书。一年以内，工厂需接受年度审核，以确认工厂持续实施ICTI商业运作规范。ICTI将不定期进行质量保证审核，工厂聘请的审核公司需要确认该审核结果，或者ICTI派出一名观察员去观察审核公司是如何进行审核的。已获取ICTI确认证书的工厂需要接受一次审核质量保证的审核。在质量保证审核中若发现严重不符合项时，将有可能被取消确认证书，当然工厂亦可提出申诉或进行另一次审核以恢复确认证书。ICTI认证须提供的资料参加审核程序，工厂需提交一份申请表并通过所选定的审核公司支付适当的申请费用。表明工厂及管理层同意遵守这套文件里的条款。申请的文件应包括：A工厂申请的七个步骤B数据清单CICTI商业行为守则文件D审核登记表E银行帐号F工厂费用一览表G审核公司与被审核工厂之间签署的保密协议企业不符合ICTI守则的表现 ICTI守则通常的不符点：1清洁卫生差2安全条件差3环境保护不达标4化学品不安全5没有安全负责人6没有急救训练及消防演习7没有提供和使用PPE8没有MSDS9超时加班10工资低于最低工资标准11非法雇用童工12非法使用末成年工13收取押金、扣押身份证或限制人身自由14搜身、体罚、侵犯工人权利15拖欠工资16没有法定福利待遇17“三合一”厂房，机器设备没有安全装置18宿舍拥挤，住宿条件差。19末被当地卫生部门检查并发给证书20洗手间和洗浴设各不充足21通道有限22无性别隔离23通风设备不充足24灭火器和消防栓数量和分布不合理25不安全因素ICTI认证审核程序 ICTI评定遵行情况时，须按照下列程序进行：核实当地法律进行实地考查与工人面谈（1）ICTI童工a）核实当地法律b）查阅工厂的政策文件和程序文件c）随机抽查工人身分证明文件d）查阅年龄可疑年轻工人的从事记录e）同年龄可疑工人面谈f）查验其他有关证据（2）ICTI囚工/强迫劳工（i）囚工a）核实当地法律b）核实工厂的政策文件和程序文件）进行突击查访d）检查分包商名单e）查验其他证据（ii）强迫劳工a）核实当地法律b）同工人面谈c）核查工本的政策文件和程序文件d）查阅自愿加班记录e）查验其他证据（3）ICTI工作时数a）查阅工厂的政策文件和程序文件b）核实当地法律c）随机抽查出勤卡上的上下班时间记录，并同工资发放记录比较d）同工人面谈e）查验任何其他证据（4）ICTI工次与补偿f）查阅工厂的政策文件和程序文件（例如保险、医疗、住宿等等）g）核实当地法律h）查阅工资发放记录i）同工人面谈j）查验任何其他证据（5）ICTI