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XX市XX区XX局点名接访制度 X XX市市X XX区区X XX局领导挂牌群众点名接访制度为进一步畅通信访渠道，强化信访工作责任，及时有效解决信访突出问题，全力维护社会和谐稳定，根据信访工作的有关规定，对我局领导干部挂牌群众点名接访制度提出如下具体实施方案。 一、挂牌接访适用范围局领导挂牌、群众点名接访制度适用于涉及我区财政系统的群众来信来访工作。 二、挂牌接访内容挂牌点名接访人员局领导班子全体成员。 公示内容挂牌领导干部姓名、照片、职务、分管工作、联系方式；信访受理范围、信访人员的权利义务、信访工作流程。 三、具体要求 1、精心组织。 要高度重视，认真部署，明确责任，切实做好落实。 要规范挂牌公示内容，明确办理、回复的相关要求，形成良好的制度运行机制。 2、做好宣传。 要利用广播、板报、传单等多种形式宣传领导干部挂牌、群众点名接访制度的主要内容、基本程序、具体要求及注意事项，引导广大群众通过正常渠道，依法理性有序反映问题。 3、接受监督。 对群众点名接访反映的问题，要安排专人认真做好记录、备案工作。 凡被点名领导无故不接访、约访，群众也不同意其委托的接访人员接访的，上访人员可以直接拨打监督电话找局主要领导人，或到局纪工委举报。 局纪工委将组织专门人员对此问题进行调查、监督和考核，并将考核结果纳入年终纪检监察、信访目标责任考核。 4、实施追究。 要把领导干部挂牌群众点名接访制度当作一项长期的政治任务，持之以恒长期坚持。 对不按群众点名接访，不认真接待群众来访，或不负责任，不认真处理群众信访问题，引发越级上访、集体上访及恶性信访
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