春节促销方案.doc

春节促销方案第一部分：市场现状及前景分析一、海贼王玩偶市场前景及目标消费者分析 动漫产业登陆我国大陆始于上世纪90年代初，主要集中在北京、上海、广东一带，近年来在长三角、湖南等地也逐渐出现产业化的趋势。据统计，89的消费者对玩偶有极高的偏好，年轻者偏好的比例甚至高达100，近一年来购买过玩偶商品者将近五成，其中女性与年轻族群占大多数。就算是60岁以上的银发族，对玩偶的喜好也达62，可爱的玩偶简直老少通吃。结合促销活动，卡通玩偶所带来的商业利益是销售单一商品营业额的好几倍，在业界几乎已成屡试不爽的成功经验，这是企业愈来愈喜欢用玩偶来吸引消费者的原因。目前国内大学生对于动漫海贼王的追逐是狂热的，而且数据显示，因为该动漫从1997年8月4日连载至今18年，喜欢海贼王的人群除了相对比较集中在80后和90后之外，更是辐射到更年长的人群或者其他青少年群体。2、 品牌形象建立玩偶促销，就是使企业品牌“具体化”。在企业讲品牌形象，讲品牌精神，讲社会公民责任，这些既无形又抽象，但是当有一个具体东西出现的时候，所有营销与话题都变得具像了，马上能够吸引目标消费者的注意力。同时，通过玩偶来软化形象，它是品牌与消费者之间的润滑剂，让消费者愿意亲近。总体而言，海贼王的相关动漫产品，在目前市场的前景是非常广阔的。当务之急就是提升品牌在市场上的知名度和美誉度，强化新春产品的品牌名称和产品形象，继而形成比较稳定的消费群体。第二部分：促销策划方案1、 活动目的：新年来临之际，送礼是中国人的传统习惯。本次促销通过春节的送礼氛围，推出以海贼王为主的品牌“大礼包”。并借助海贼王动漫在国内消费者群体中的影响力和辐射群体的年龄范围，着力于吸引海贼王粉丝以及广大动漫迷注意，提高产品销量并帮助品牌获取这一广大市场。 2、 活动对象： 主要群体：1823岁的年轻人；他们从小接触动漫，也可以说是最早的一批动漫迷。这个年龄段的年轻人对动漫有着比较深刻的了解，同时也富有激情，热血、能快速接受新事物，最主要的是有一定的经济基础。 次要群体：3545岁的消费群，此类群体主要是有孩子的人群，有一定的经济实力。3、 活动主题：红红火火过新春新年主打产品：（1） 猴赛雷系列猴年吉祥物玩偶、金箍棒（2） 海贼王航海船 船的寓意：同舟共济、一帆风顺，春节将至，送礼送海贼王船，富有中国传统的红，又具有好的寓意。新年大礼包：（1） 海贼文具大礼包-带你学业进步，步步高升包括文具盒、笔记本、书签、笔等（2） 海贼温暖四件套-陪您一起过冬一对枕套、一张被套、一张床单、一张床裙（3） 零食大礼包各类海贼王小吃与零食（4） 出行必备大礼包包括包包、袋子、充电宝、雨伞等4、 活动方式：罗湖迎春花市：（1） 幸运抽抽抽，敢玩你就来 消费者可以凭借购物单据换取抽取红包的机会。在活动当天只要购买了品牌动漫产品的消费者，有一次抽取红包的机会。奖项：金包：可选取任意一个品牌新春礼包（10%） 银包：温暖四件套/出行大礼包（20%） 铜包; 文具大礼包/零食礼包 （30%） 红包：品牌新春贺卡和20元代金券（40%）（2） 微信集赞品牌通过公众号发起朋友圈集赞活动，集到一定86个赞数即可获得文具或零食礼品，奖品需要当天到花市领取。集满前三名不仅可以获得文具或零食礼包，另外还有一个到现参与红包抽奖活动（3） 动漫模型绘色-今天你动手了吗？参与者可以亲手给自己喜欢的模型上色，体验动漫模型制作流程。一支笔，一盒色就可以给你的梦想插上飞翔的翅膀。一笔一划细细地勾勒出属于它的美 。最终做成的成品消费者可以以最低的价格带回家。（4） 海贼王扭蛋系列（投价值10元游戏币） 是日本历史悠久的动漫收藏小品。正规的扭蛋玩具外部都包有塑料蛋盒，必须通过扭蛋机扭出来，无法预知扭出的是哪个扭蛋也成了此一大乐趣。扭蛋现已成为动漫玩具非常重要的一环，所以许多的日本动漫都会推出扭蛋。深圳莲花山：（1） 大家一起拼拼拼以家庭或任意组合用我们所提供的场地以及海贼王拼图碎片在三十分钟内完成拼图。在规定时间内完成拼图的可获得现场的齐天大圣孙悟空的人物玩偶和金箍棒。全体参赛选手可与作品或猴年吉祥物合影留念并且获得本次促销活动产品的消费八折优惠。（2） 春节愿望大寄送 在本次活动举办地点入口处，选择一块较为宽敞的位置，摆设一颗精美的许愿树（以海贼王挂饰装饰许愿树）。然后准备一些串有小绳的纸和笔，来到促销现场的消费者可以将自己的新年愿望写下并挂到许愿树上，象征吉祥。（3） 消费者可以凭借购物单据换取抽取红包的机会。在活动当天只要购买了品牌动漫产品的消费者，有一次抽取红包的机会。奖项：金包：可选取任意一个品牌新春礼包（10%） 银包：温暖四件套/出行大礼包（20%） 铜包; 文具大礼包/零食礼包 （30%） 红包：品牌新春贺卡和20元代金券（40%）（4） 动漫模型绘色-今天你动手了吗？参与者可以亲手给自己喜欢的模型上色，体验动漫模型制作流程。一支笔，一盒色就可以给你的梦想插上飞翔的翅膀。一笔一划细细地勾勒出属于它的美 。最终做成的成品消费者可以以最低的价格带回家。（5） 海贼王扭蛋系列（投价值10元游戏币） 是日本历史悠久的动漫收藏小品。正规的扭蛋玩具外部都包有塑料蛋盒，必须通过扭蛋机扭出来，无法预知扭出的是哪个扭蛋也成了此一大乐趣。扭蛋现已成为动漫玩具非常重要的一环，所以许多的日本动漫都会推出扭蛋。5、 促销时间和地点时间：2016年2月4、5、6、7日（共4天）地点：罗湖迎春花市时间：2016年2月12，13，14日（共3天）地点：深圳莲花山6、 广告配合方式由于本次促销活动的是春节促销，所以在广告的配合方式上我们选择了较容易操作实施的网络营销，其中主要为微信的公众号平台。（1） 微信公众号 在品牌公众号发布春节促销的活动，将其分享到朋友圈，集到一定68个赞数即可获得品牌相应礼品，奖品需要当天到花市领取。集满100个赞截图发送至公众号平台不仅可以获得品牌送出的相信礼品还可以参与红包抽奖活动（2） 品牌官网 在品牌公的官方网站对本次春节促销活动做一个预热，将活动时间地点内容等信息放在首页宣传（3） 微博、贴吧、论坛在品牌微博、海贼王贴吧论坛、或者相关动漫的贴吧及论坛投放宣传文案，发起话题互动。（4） 与高校社团合作 通过与一些高校社团（动漫社）合作，找他们做我们的兼职。借助他们的力量帮助我们在全校范围内宣传7、 前期准备（1） 现场布置1. 会场平面图2. 现场布置 现场整体装饰布置：挂红灯笼、年画等春节喜庆物品，具体布置依实际情况而定。除了要围绕既定目标客户群体展开促销外。同时在举办各种商品促销活动的同时，也需要通过文化活动来吸引人气，渲染新年氛围。 （二）人员安排1) 工作人员（3名）：负责宣传海报，宣传手册等发放，扫描二维码，转发领奖品的介绍等；做好后台服务工作，转发信息的确认、中奖信息登记、奖品发放、赠品发放、赠品管理等多项工作。 2) 促销人员（3名）：每个销售点安排1位促销人员，主要的工作就是邀请顾客参与体验、为顾客介绍产品功效，促销活动介绍以及物品发放、收银和货物管理等多项内容。 3) 后援人员（2名）：负责维持现场的安全和秩序，证该活动能够顺利开展。（备注：现场工作人员除公司员工外，均由深圳市各高校参赛大学生报名组成。既让他们感受到品牌公司的青春朝气，又锻炼他们的应急能力、协调能力等。凡参加活动的学生按照公司相关规定给予津贴补助150元/人/天。） （3） 物资准备物资名称规格数量会场搭建物个1横幅条3易拉宝个2宣传单张1000拼图3红包个1000各类装饰物、道具音响1颜料个10许愿树棵1摄像机部3工作牌个工作服件产品（4） 试验方案 在活动进行时设置客户问卷调查环节，主要是针对本次促销活动的一些 方面进行调查，根据调查的结果对下一次活动进行修改和完善，有利于促销活动的开展。8、 中期操作（1） 工作人员岗位职责1. 工作人员应负责各促销点产品的陈列与摆放，并确保促销点公司所有产品外观的整洁。2. 工作人员应负责向顾客（包括促销点工作人员）介绍、宣传、推销系列产品，接待好所有对我公司产品有兴趣的顾客。3. 工作人员应负责收集顾客信息，并统计各促销点促销情况，认真填写公司相关销量报表，并随时向公司汇报工作情况。4. 工作人员应负责各促销点宣传品的投放及宣传画的张贴，并及时更换公司在促销点破损的宣传画及宣传品。5. 工作人员应按规定负责向在促销点消费我公司产品的顾客发放小礼品。6. 促销过程中和促销活动期间，若发现店方货源不足或断货时，应及时通知店方、联络站或供货商。7. 工作人员有义务配合公司开展各项促销活动及新产品铺市。（2） 工作人员行为准则1. 仪表仪容（培训时应强调）1) 工作人员在仪表上要给客人以庄重大方、美观舒适的感觉；2) 头发要疏理整齐，短发不应盖住肩头，长发应扎成“马尾”或盘起来，不得留奇异发型；3) 上班时应保持清雅淡妆，不准浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆用品；4) 上班时间必须身着公司统一制服，保持服装干净、整洁；5) 工作人员工作时间不得佩戴摇晃、夸张的首饰（包括耳环、项链），不得将指甲涂染得过于鲜艳；2. 对顾客的服务态度1) 真诚待客：工作人员对客人应持关心、友善的态度，为客人服务要热情、有耐心，不得和别的品牌工作人员发生矛盾。2) 注重礼仪：待人诚实，彬彬有礼，举止文雅，言语亲切，说话使用敬语，服务过程问答有声，尊重客人意见，做到宾客至上，热情有礼。3) 面带微笑：微笑是服务态度的基本要求，常露笑容会给客人以亲切和轻松愉快的感受，每一位工作人员都要养成微笑的习惯。4) 讲求实效：严格遵守时间，注重效率，以最短的时间，最完美的服务满足客人的需求。5) 忠诚求实：这是做人的美德，每一位工作人员必须做到“有事必报，有错必改”，不提供假情况，不搬弄是非、陷害他人。3. 服从管理1) 所有人员应服从上级管理，按时完成任务，不许无故拖延、拒绝或终止工作；2) 工作人员每天工作结束后，须认真填写公司工作人员销量日报表”，并按时交回联络站，不得弄虚作假；3) 工作人员实行例会制度，不得无故缺席，迟到；4) 工作人员所在促销点，要求系列产品摆放整洁、醒目，其它品牌应尽量下柜；5) 促销工作时期，若发现店方货源不足或断货时，应及时通知店方，协助其及时补货或通知联络站人员协助； 4. 上下班1) 必须按规定报到，准时到达岗位，并留有充分时间更换制服；2) 因病、事假等原因未能报到，应事先向主管人员报告，以备查核；3) 不准代人或委托他人报到；4) 工作时间不得接待任何亲人、朋友，不得看书、阅报、交头接耳、外出逛街，不得与客人长时间闲聊；5) 向客人介绍完公司产品后，不得身靠吧台或随意坐，必须保持端正的形象和站姿，作现场巡视或选择醒目的地点站立；6) 上班时间应使用文明语言，不得有言语粗逛或有抽烟、喝酒等不当行为；7) 不得未经允许随意使用所在促销点的电话；8) 上班期间必须遵守所在促销点的各项制度；5. 爱护公司财产1) 对个人负责保管的礼品、物资应爱护，不能随意拿用。2) 严禁损坏公司财产，如有发现应立即报告。3) 工作人员必须严格遵守公司的保密制度，在职期间或离职后不得对外泄露公司销售政策及薪金状况，若发现有泄密者，公司在查证后将给予1000元至2000元的经济处罚，严重者追究法律责任。6. 拾遗1) 工作人员在促销场所内发现任何失物，不论贵贱大小，应立即报告经理。9、 后期延续（1） 对整个活动进行总结，编辑好相关文章后在微信微博以及相关论坛贴吧进行推广转发；（2） 邀请当天到场的粉丝进行照片分享，我们将选取我们觉得最有意义的十张照片进行下一次的宣传，被选上的海迷可获得相应礼品。（3） 如果活动达到预期效果或超出预期效果，联系相关报刊为品牌做相关的采访和报道。10、 费用预算名称规格数量单价/元总价备注花市场地45000莲花山场地35000大礼包5006000小礼品500工作人员61506300餐饮费151050横幅100200cm3150450租用仪器设备310003000易拉宝个250100宣传单A410000.5500气球20050颜料1500拼图600扭蛋机21000现场其他布置1500不可预测金1000 合计： 3255011、 意外防范序号可能出现的问题措施及解决方法1场地临时出现状况活动开始前与场地负责人进行多次确认，如果有可能预备多一个场地。2客流量少，场面冷清（1） 做好充足的前期宣传准备（2） 活动前，对现场工作人员进行相应的激励，提高工作积极性。（3） 工作人员充当顾客带动气氛3活动前组织混乱（1) 明确分工，现场工作人员分好小组，选出负责人，将各项工作分配落实到每一位部员身上。4音响等多