3月总结4月计划.doc

1，3月份新增客户统计，工号潜力客户商机客户成交客户合计日期销售金额0216361200145752月份97360216453247417413月份72401新增客户9241102+7三月份新增客户潜力客户92，商机客户41，成交客户10，2个老客户，7个新成交客户。销售额：72401元整。2，4月份新增客户计划工号潜力客户商机客户成交客户合计日期金额02161005010+27414月份100003，3月份客户情况出现的问题。1， 客户货期很急的，没有安流程走，导致客户催货。影响信誉。解决方法：如果明天货到了我明天及时安排，现在的是赶在周五比较的麻烦？ 比如你货很急第一步就是你要在做合同前了解好这个货有现货但是能几天到我们公司，在和客户说货期；第二步：在做采购的时候备注上面写明货很急请加紧安排；第三步 做完数据后1-2小时马上催订单给发货单号2， 客户货期一下子有现货一下子没有现货，一下子有货又没有货，货期不稳定。 遇到问题先不要那么慌，要先想想解决办法， 和经理沟通也不要那样说，态度不好。这个并不是说是谁的问题，也不是你的问题， 订单那边一定要让她帮忙确定清楚，在找渠道，客观事实是本身这个货基本都期货，当初因为货期赶帮忙去找的现货，如果我们都尽力了，只能找客户去沟通。3， 收到信息要及时回复。收到就回复一下，养成习惯，这些就是细节文化，你心里要有一跟弦，你是在创业，需要团队的配合和协助，做事情从感性慢慢的把自己变得更加理性。任何人帮忙做的事情都要谢谢别人，不要把别人得帮助视为理所当然。作为我们自己来说我们不要去奢求别人对你感谢，但是对于我们自己来说应该要这么去想。在你们的身上我们现在没有任何的回报。只是希望你们能够使自己变大变强。4， 三菱高仿的。我们不做高仿的，但是客户有要求可以走渠道，质保也是一年，货以后的售后你要寄我们公司，不要直接寄三菱公司。你高仿能用就用高仿了，之前很多客户是不懂不敢用，反正我也没主要做这个 你要的话我帮你带几个。你用的不好还是什么情况？如果你做原装做不过他价格，广州价格是比较好，你确认下 高仿要不要用就行了，反正都是有质保的，我自己一般不主营。你确认下要不要高仿，什么情况不要高仿的现在?一分钱一分货。5， 客户谈到期货货到付款，或者现货。货到付款的。 期货必须得预付的 这个到哪里一样 潜规则 你也别难为我了 我确实想做这个单子也必须得预付，现货的话 如果你担心可以去我分公司考察。 西门子的客户的顾虑，是担心货吗，如果不是担心货就不用先付一半在付一半了，您可以200个先放心我们。打电话查证我们是西门子代理商。我全款给西门子了。财务就全款收回放货出去6， 客户合同问题。原则问题，我们要跟客户说清楚我们的立场，要找到能拍板签合同的人。 7， 第一个 你老是不说最低价。第二个 我找的都是有优势的经销商 第三个价格好我就会支持。PLC300 型号：6ES7321-1BH02-9AJ0如果第二个5.2折扣你能拿到，我只是让你确认清楚，到底怎么回事我不清楚因为我自己拿不到5.2欧元，我们每个月PLC下单也有几百万。 我报的价格再低我也做不了，有单子我不会不想做，都联系这么久了。 如果你相信我你就在落实一下，第一个型号你拿那个价格还是有可能。8， 关于价格相差很大，一定要重新在确认面价。折扣。不要因为这些原因而丢失一个单子，一定要认真用心，事情多的时候一定要思路清晰。有询价单，报价一