岗位分宽带部主任.doc

唐山有线电视网络公司工作分析调查问卷一、基本资料职位名称宽带业务部主任所在部门宽带业务部职位定员及人员来源1人，正式在编职工直接上级公司总经理从事本岗位工作时间2年库直接下级请将目前直接下级岗位名称、各岗位当前人数、人员来源（正式员工、返聘、借调或聘任等）一一列举：网络运维工程师岗位4人，其中3人为聘用员工，1人为正式员工;安装工程师岗位3人，1人为正式员工，2人为聘用员工；客户支持工程师1人，聘用员工。二、工作描述本岗位工作目标：全面负责宽带业务部经营管理工作主要目标：1）全面负责宽带业务市场营销及经营管理工作。2）加强宽带业务客服工作，推动宽带业务健康发展。3）全面落实、执行公司确定的部门年度经营目标4）负责数据业务技术管理及网络维护管理工作。5）落实公司对员工的绩效考核工作，促进业务发展。其他目标：1）根据工作要求，认真及时完成部门考核指标评定2）加强、完善数据部日常行政性工作流程3）全面负责宽带业务合同管理工作4) 全面负责部门会计审核工作任务：请认真、详尽地一一对应描述您所从事的工作、占年度工作时间的百分比和相应的发生频次：占年度工作时间的百分比：（%，约数）发生频次（年、季、月，每日发生为日常）一主要工作任务（即任务中属较为重要的职责）1）负责宽带业务市场销售方案的制定及实施2）主抓宽带业务市场经营，协助公司总经理做好市场经营决策分析与支持。3）全面负责宽带业务合同管理，全面提高合同评审及执行效率。4）全面负责加强部门规章制度体系的建立，推动业务开展规范化管理。5）负责市场开发和客户发展的制定、实施，定期做出可行性报告。6）全面负责部门经营责任制考核。7）负责对本部门员工的工作绩效考核与监督。8）负责与上级、同级部门的协调工作。9）全面负责业务开展的调度及人员调配工作。10)全面负责费用收缴工作。11)主抓双向网络平台的技术管理工作。201051010105105510月月日常日常季日常月日常日常日常二日常工作任务（即每日工作中都需从事的工作）1）负责重要业务的商务洽谈、合同谈判2）落实公司相关文件的落实执行。3）定期向公司总经理汇报工作开展情况。4）审核业务销售政策，确定客户个体价格方案。5）负责工程会签协调工作。6）负责合同评审协调工作。7）全面负责费用收缴工作8) 部门员工出勤、劳动纪律考核工作。9)负责部门设备采购及管理工作。10)负责客户沟通协调工作。1510101520551055三临时工作任务（即领导交办的或公司组织大型活动时所涉及的工作）1）2）3）权限：决策权、建议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、审定权、监督检查权、使用权、制止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等目前拥有权限：请描述目前在完成本岗位职责时，您所拥有的权力权限一：权限二：权限三：权限四：权限五：权限六：权限七：权限八：权限九：权限十：所缺权限：请描述为更好的完成本岗位职责，目前尚缺少哪些权力？权限一：权限二：权限三：权限四：权限五：权限六：权限七：权限八：权限九：权限十：工作协作关系：请详细地描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门，哪些外部单位？内部协调关系部门内岗位协调关系：（请一一列举所联系岗位名称）部门间较为密切的协调关系：（请一一列举所联系部门名称）其他相关部门：（请一一列举所联系部门名称）外部协调关系经常性的协调关系：（请一一列举所联系外部单位、部门名称）临时性的协调关系：（请一一列举所联系外部单位、部门名称）三、任职资格教育水平您认为基本胜任本岗位所需的最低学历应该是什么？（请在以下认可的项目上划勾）初中 高中 中专 大专 本科 硕士 博士 博士后 其他（ ）专业您认为可基本胜任本岗位的学历专业有哪些？（请一一列举）经验1) 您认为一位刚刚开始走向工作岗位的毕业生，基本胜任该岗位工作需要多长的时间？（请在认可的项目上划勾）3月以下 3-6月 6月-1年 1-2年 2-3年 3-5年 5年以上 其他（ ）2）您认为一位已有工作经历的人员，若能基本承担本岗位工作职责，需具备哪些方面的工作经验，约多少年？工作经历要求最低时间要求（年、月）培训您认为较好的完成岗位工作应该接受哪些培训课程？（培训课程包括从业人员应有的心理准备、公司简介、主要制度规章办法说明、本公司工作精神及观念介绍、岗位实习、必备的知识和技能、质量管理、市场营销、货款回收、债权及票据有关法律知识、信用调查实物、商业知识、人事考核管理、薪酬制度、事物处理流程及改善、人际关系培训、有关政府政策演变、公司产品介绍等等）培训科目培训内容培训方式（包括新员工职前培训、在职培训、脱产或半脱产培训）：最低培训时间知识为完成岗位的工作要求，您认为应该具备基本层面的知识涉及哪些？对应的水平？（通晓、熟悉、具备、了解）熟练程度1您认为对于初次承担该岗位工作的人员，多长时间才能较熟练的开展工作？（请在认可的项目上划勾）3月以下 3-6月 6月-1年 1-2年 2-3年 3-5年 5年以上 其他（ ）2您认为对于有类似岗位工作经验的人员，尚需多长时间才能较熟练的开展该岗位工作？（请在认可的项目上划勾）3月以下 3-6月 6月-1年 1-2年 2-3年 3-5年 5年以上 其他（ ）技能技巧为更好的完成岗位职责，您认为需具备的技能应该有哪些？如办公软件、英语应用水平、管理办法的掌握（看板管理、滚动计划等）、网络知识、软件编辑能力、写作水平等四、其它使用工具/设备1请列举您目前岗位工作中用到的主要办公设备和用品：如计算机、电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、交通及通讯设备、计算器、档案柜等2请列举您目前岗位工作中需用到，但至今尚未配备的办公设备和用品： 工作环境1请描述您目前开展工作的环境，如独立办公室/一般工作环境/敞开办公等2请描述您认为可较为有效开展工作所需的环境：工作时间特征1请您在以下各类问题中填写您目前岗位工作时间的特征：1）每日午休时间为（ ）小时，（ %）情况下可以保证2）每周平均加班时间为（ ）小时3）实际上下班时间是否随业务情况经常变化？（请在以下认可的项目上划勾） 总是（ ），有时是（ ），偶然是（ ），否（ ）4）每周外出时间占正常工作时间的（ %）5）外地出差时间每月平均（ ）次，每次平均（ ）天6）本地出差时间平均每周（ ）次，每次平均（ ）小时7）其他需要补充说明的问题： 所需记录文档请简明地列举您目前岗位工作中作为档案留存的文件名称：（包括通知、简报、信函、汇报文件或报告、总结、公司文件、研究报告、合同或法律文本、经营票据或其他等）：1）2）3）4）5）6）7）所需传送的部门、岗位：1）2）3）4）5）6）7）考核指标： 1.对于您承担的岗位职责，目前公司是从哪些指标项开展考核，考核的基准（指标值）是多少？考核角度：1) 2) 3) 4) 5）对应的考核基准：1) 2) 3) 4) 5) 2.对于您目前承担的岗位职责，您认为公司应该考核哪些指标项，基准是什么？考核角度：1) 2) 3) 4) 5)对应的考核基准：1) 2) 3) 4) 5)您认为公司以及您所从事的工作中存有哪些不合理的地方，应该如何改善？不合理处：1）2）3）4）5）6）对应的改进建议：1）2）3）4）5）