贷后管理室经理岗位说明书.doc

贷后管理室经理岗位说明书识别信息(Identification)岗位名称（Position ）贷后管理室经理岗位编号(Code)14.03.01所属部门及处室(Department)公司业务部贷后管理室工作地点(Location)北京工作关系(Connection)直接汇报对象(Supervisor)公司业务部总经理直接督导对象(Subordinate)客户经理管理岗、贷后管理岗、贷后管理检查岗日常协调部门(Internal)信贷管理部、风险管理部、授信审查部 外部协调单位(External)主要工作职责(Duty&Responsbility)工作目的(Purpose)：根据我行公司业务整体发展规划和年度工作计划，制订客户经理管理制度办法、贷后管理制度，督促落实、检查，完善高级客户经理的评聘、客户经理的培训工作，控制我行经营风险，推动全行效益的提高。类别(Sort)编号（No.）概述(Abstract)描述(Description)处室规划1整体规划制定、分解处室规划和业务目标，监督工作计划的完成情况。2岗位与流程拟定处室岗位设置和岗位职责，监督和控制职责完成情况，制定、修正、监督管理处室和岗位的工作流程。3制度管理监督和管理部门管理制度和办法在本部门的实施。业务管理4客户经理管理负责全行客户经理管理工作，拟订、完善客户经理管理办法，推动客户经理制的实施；制定客户经理评价标准及考核办法并组织贯彻实施。5贷后管理制度管理参与制定贷后管理的有关制度、办法，组织全行客户经理落实贷后检查、收息收贷等贷后管理的责任。6贷后管理指导组织、指导分支行对客户经理贷后管理工作的实施及尽职情况进行检查、督促、评价与考核。7贷后检查配合风险管理部门对分支行贷后管理工作进行检查。8高级客户经理评聘负责全行高级客户经理评聘的日常工作。9客户经理培训牵头组织对全行客户经理的培训工作。资源调配10人员管理处室内人员和工作的分派和调整、监督和评价岗位的工作完成情况，人员绩效管理。11沟通协调按业务和职责的需要进行对上、对下、本部门内处室和行内外的工作对象的沟通和工作关系的协调。主要职权(Authority)业务类(Business)对客户经理管理办法修订的建议权、对高级客户经理评聘的建议权费用审批类(Finance)人事类（Personnel）对下属员工人事任免具有建议权；对下属员工考核有建议权；对分支行客户经理、贷后管理专业工作考核的建议权关键职责绩效衡量标准(Performance Appraisal)客户经理制推行的有效性贷后管理检查次数和检查质量强化贷后管理措施、建议的及时性和操作性职业发展(Career Development)可晋升岗位(Promote to)公司业务部总经理可轮岗岗位(Rotate to)营销管理室经理、集团客户部经理、产品开发室经理、存款管理室经理入职培训(Orientation)银行营销、金融产品、银行制度在职培训(On-job training)分析方法、人事激励政策、信贷管理是否有强制休假要求（Imperative Vacation）否是否有定期或不定期强制轮岗要求（Imperative Rotation）否任职资格(Qualification)教育背景(Education)程度（Degree）本科及以上专业(Major)金融、经济、管理证书(Certification)无专业技能（Skill）语言(Language)英语水平无其它无工作经验(Experience)行业/职业银行/信贷年限3职位绩优素质能力(Competence)素质项行为特征责任感面临困难时能保持坚定的信心和勇气，坚持承诺和保证，工作完成的时间与质量符合要求信息收集能力围绕某一主题进行资讯的收集；采取直接观察、人际沟通及各种传播媒体获取资讯；核实信息的其准确性；注意信息间的逻辑性；关注具有潜在相关性的资讯组织协调能力明确达到任务目标所需要的资源类型；了解