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文档简介
产科品管圈成果汇报 汇报人 杜兰兰 南充市中心医院 1 圈的介绍 圈名 宝贝圈圈长 黄运红副圈长 杨淑娟圈员 陈敏杨杨吉倩苟霞张晓欣邱凡任庆菲何秋艳王秋月杜兰兰辅导员 何娅娟成立时间 2013年6月15日 2 主题选定 3 4 选题理由 产科病人多数为初产妇 没有养育经验 护理新生儿需要协助或完全依赖 对自己没有信心 故选此题目提高家属新生儿护理能力 5 圈员们正在选定主题 6 活动计划表 检讨活动主题 目标 计划 40 30 20 10 7 现状把握 制定产妇及家属新生儿护理调查表 如下表 产妇及家属新生儿护理知识调查表30人是否入院时 护士有无介绍病区的环境及基本设备的使用 20人是您对护士的护理新生儿技术满意吗 20人是护士经常来巡视并能随时呼叫到护士吗 29人是是否缺乏与护士沟通 28人是护士了解您孩子的护理情况 并对护理情况做出指导吗 15人是您接收的新生儿护理知识很多吗 25人是 8 数据收集 为了了解家属新生儿护理能力 经圈员脑力风暴 2014年1月10日至2月9日 共收集资料一个月 2014年2月10日召开会议讨论提高家属新生儿护理能力存在的问题并进行投票 收集人 何秋艳王秋玥 9 改善前 改善前的数据收集 10 改善前的柏拉图 11 目标值设定减少家属护理新生儿时求助护士次数目前为 30次 天目标值 13 8次 天 改善幅度 54 12 设定理由依据选题过程中圈能力的得分情况 本题圈能力为65 考虑到本圈为第二圈 故设定圈能力为65 目标值 现况值 改善值 现况值 现况值 改善重点 圈能力 30 30 90 60 13 8次 天 13 环境 家属 护士 工作无计划 不自信 对新生儿性别期待不理想 缺乏与护士沟通 设施不完善 健康教育不到位 表示由圈员票选所得要因 表示由真因验证结果 解析 知识杂乱 责任心不强 着急把事情做完 房间嘈杂 依赖思想 家属过多 一心不可二用 缺乏与家属沟通 思想上不重视 提高家属护理新生儿能力 没有护教宣传室 14 对策制定 加强健康教育坚持发放新爸爸妈妈告知书 嘱咐家属认真学习 讲解其重要性给家属及产妇护理新生儿足够的信心 多夸奖 给予指导住院期间由主管护士给家属及产妇示范护理新生儿每天巡视病房的过程中 询问家属在护理新生儿时是否有问题出院前一天询问家属是否掌握护理新生儿方法 并告知科室电话在新生儿接种第一针疫苗时 要指定家属向其讲解护理新生儿的方法 并由他教会其他家庭成员婴儿沐浴室可供示范新生儿护理操作场所 15 效果确认 一 有行成果 改善后的数据收集 16 改善后的柏拉图 17 目标达标率 目标达标率 改善后 改善前 目标值 改善前 100 7 30 13 8 30 100 129 62 进步率 改善前 改善后 改善前 100 30 7 30 100 70 18 无形成果 19 雷达图 20 标准化 加强健康教育坚持发放新爸爸妈妈告知书给家属及产妇护理新生儿足够的信心 多夸奖 给予指导住院期间由主管护士给家属及产妇示范护理新生儿的方法每天巡视病房的过程中 询
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