号“快乐迎奥运冠军伴我行”万人健走活动工作沟通PPT课件

2016年5月11日 2015年淮安公司组织的第一届健走活动受到广大客户的欢迎 全市共组织活动8场 参与客户800多人 电视台全程拍摄并在黄金时段播出 淮海晚报大篇幅报道 客户好评如潮 纷纷表示公司以后要多搞这样的活动 有的客户主动要求预约下一年的活动报名 客户再次购买人数占比达28 8 活动背景 获取新客户 养育老客户 助力业务发展 1 健走活动是时下流行户外活动 安全 健康 节约 同时可以为销售伙伴提供优质的平台增强销售伙伴与客户的互动和感情联络 2 此次活动不仅可以吸引新老客户参加 还可以让没有接触过中国人寿的客户体验国寿优质的服务 让销售伙伴有充分的话资 获取更多的资源 直接促进业务发展 3 此次活动规模较大 内容新颖并面向社会各界招募 可以增加公司品牌曝光度 提升客户对公司的认可度和满意度 为销售伙伴创造良好的展业环境 间接促进业务发展 活动目的 淮安公司将在全市举办2016年快乐迎奥运冠军伴我行 牵手国寿 寻找天之蓝 牵手国寿万人公益健行活动 本次活动是以公司名义统一组织的一次重要客户经营活动 各单位要有效整合各渠道的客户资源 服务资源 队伍资源和费用资源 努力扩大整体活动的声势与效果 努力将本次活动打造成获客 养客平台 提高客户满意度 助力业务发展 一 活动时间第二场活动 5月29日 分散活动 4月18日 6月13日二 活动对象1 公司现有客户 潜在客户 销售人员及社会各界人士参与 2 政府部门 企事业单位客户 银行等合作单位关键人员 大学生等 3 洋河股份的销售人员与客户 快乐迎奥运冠军伴我行 牵手国寿 寻找天之蓝 淮安市分公司牵手国寿万人公益健走活动方案 淮安公司活动方案 三 活动目标 注 参与健行活动客户人数以金山系统记录的微信扫码和满意度调查短信回复的人数为准 去重计算 本次活动省分公司直接分渠道考核目标任务数 活动形式分为线上活动和线下活动 线下活动目标参与健行活动的客户数 不含销售人员和公司员工 线上活动目标为安装 云健康 APP客户数目标 含销售人员和公司员工 分解如下 四 活动内容 一 线下健行活动 即现场健走活动 参与方式 参与者可通过活动报名链接 二维码报名 或在中国人寿江苏省分公司官方微信 JSChinaLife 中报名 填写个人姓名 身份证号 地址等必要信息后 选择活动场次 提交后即报名成功 或至当地公司柜面报名 也可与销售人员联系 组织形式 统一组织与分散组织相结合 四 活动内容 一 线下健行活动 即现场健走活动 1 市公司牵头统一组织 活动时间 第二场由市公司银保 团险渠道及客服部联合组织开展 活动时间5月29号 邀请奥运冠军待定 活动主题 快乐迎奥运冠军伴我行 牵手国寿 寻找天之蓝 万人公益健步 本次活动邀请奥运冠军全程参与 在活动过程中穿插奥运冠军领行 奥运冠军签名纪念品抽奖 奥运知识有奖竞答等奥运相关环节 启动仪式将邀请体育局 洋河股份当地分支机构领导及我司领导参加 活动地点 钵池山公园 活动流程及现场布置统一按省公司要求进行 各销售渠道要确保参与人数 说明 销售渠道可根据城区经营单位实际客户邀约情况 合理调配其他县支公司共同参与 确保现场客户参与率达标 活动地点选址 钵池山公园地址 淮安市开发区水渡口大道占地面积 1800亩左右 一圈大约5公里 签到时间 6 30 7 30活动时间 7 30 10 00 一 线下健行活动 即现场健走活动 四 活动内容 9 精品课件 二 线上主题活动 即 云健康 健走圈活动 乐迎奥运 注册有礼 凡在活动期间安装注册 云健康 的新用户 即可获一次抽取奥运礼包机会 乐迎奥运 健行有礼 活动期间新注册 云健康 的用户日有效运动达30分钟及以上的均可获一次抽取奥运礼包机会 乐迎奥运 PK有礼 活动期间每周圈内活跃指数排名在既定名次之内的圈主可获一定金额的客户经营费用奖励 活动期间 省分公司将在 云健康 平台上开展多项主题活动 并在本次活动结束持续开展系列化主题活动 努力把 云健康 打造成销售人员常态化经营客户的工具 帮助销售人员对客户进行常态化经营 四 活动内容 二 线上主题活动 即 云健康 健走圈活动 各经营单位 云健康 新用户注册安装目标任务分解 四 活动内容 活动支持 8 五 活动支持 精品课件 9 五 活动支持 精品课件 11 五 活动支持 1 统一组织的线下活动 由省公司与江苏省体育总会发展体育基金会合作共同邀约奥运冠军参加活动 对举办的现场活动 不包含销售人员和员工 参与人数不少于1000人的健走活动 邀请1名奥运冠军参加 费用由省分公司承担 事后统计满意度客户回复数不足1000人 邀请奥运冠军费用由销售渠道自行承担 2 本次活动参与者的装备900套由第三方苏酒集团赞助 各单位要与苏酒集团共同宣传 共同邀约客户 3 客服将和淮安大米及东南4S店洽谈合作事宜 录求费用支持 省公司统一发放专用装备 市公司统一下发微信宣传网页 活动结束后 未完成参与客户目标的 上述制作费用由对应渠道或单位承担 参与客户数以满意度回复数为准 不含销售人员及公司员工 14 精品课件 六 工作职责 本次活动为大型户外集体活动 要提前做好活动的报备工作 充分考虑天气 路线 交通等因素 根据实际情况精心策划健走活动 精心组织各项活动筹备和现场保障工作 确保活动顺利举办 不发生意外事故 牵头部门 具体负责活动方案的策划 制订和落实 以及在活动开展过程中进行统筹协调 沟通联络 支持保障 满意度追踪 跟踪督导和总结分析等 各类宣传媒体特别是网络 微信 电视台 广播台等新媒体活动宣传 扩大社会影响力 浓厚活动氛围 激发社会各界人士参与活动热情 配合客服部与淮安市体育局 苏酒集团洽谈活动相关事宜 场地报备 现场活动的信息 安保及车辆支持 制定配套方案 在本渠道内宣传 发动 组织和推动 充分调动销售人员参与活动的积极性 有效利用本次活动搭建的客户经营平台 引导和组织销售人员切实做好客户邀约 云健康 注册推广 礼品发放 陪同参与等工作 从而有效获取客户 服务客户 经营客户 1 客服部 2 综合部 3 销售渠道 七 活动要求 统一思想 高度重视 由客服中心牵头组织 各经营单位要成立工作小组 充分调动销售一线参与活动的积极性 确保现场活动参与人数及满意度回复人数达标 活动期间各单位做好客户 云健康 推广及安装工作 加强与大型企事业单位及第三方合作的洽谈 扩大参与面 提升公司与企业单位的友好合作关系 并可推动医保刷卡业务的发展及个单业务的促成 1 3 2 4 每场活动结束 累计满意度回