外贸询盘°解析PPT课件

1 外贸询盘360 解析 讲师 曹羚 精品课件 2 讲师介绍 职业背景 曾任浙江银杉集团有限公司外贸部经理现任深圳欧美斯保健食品集团外贸部经理擅长领域 外贸商务英语的现场谈判及书面交流能够把握商机一锤定音锁定大客户订单善于与国外客户直接在线交流从事外贸行业8年时间拥有丰富的外贸谈判技巧超强的客户沟通能力及外贸团队的管理能力联系方式QQ 38368192SKYPE caolingzjMSN goonceline 手机曹羚 精品课件 3 外贸业务员每日工作流程 1 练好扎实的基本功 2 业务操作能力快速提升 3 4 主要内容 询盘分析及回复的技巧 精品课件 4 晨会工作计划汇报 精品课件 5 早间询盘分析会 精品课件 6 夕会工作进度总结 汇报当天工作计划完成进度情况 总结当天工作内容 次日继续跟进 精品课件 7 询盘分析遵从原则 精品课件 8 买家的国家和买家发送询盘时的IP买家联系信息会员买家年限 精品课件 9 询盘案例分析 1 Date 2011 11 07 14 47 35Company ARMCountry Region IsraelMessageIP 46 117 147 Subject I minterestedinyourDeformedSteelBars DeformedSteelBars grade3deformedsteelbarDearsir IaminterestingofbuyingTMTsteelbars8 10 12mm IworkwiththeIsraelibuildingcontractorassociationsandihavemorethan10salesmansellingmorethan100producttothismarketwitharevenueofmorethan10M ayear Pleasesendmeaquoteforthe8 10 12mmTMTsteelbars Iconsume1000TonayearofthisTMTbars Thankyouverymuchandbestregards Ofir 精品课件 10 业务员回复案例分析 1 DearMr OfirRemez Thankyouforyourinquiry ThisisRickyfromHenansinocraneTradingSeamlessSteelPipesCo Ltd Weareaprofessionalsteelbarsupplier Wearegladtodeveloprelationshipwithyou Mydearfriend inyourinquiry wewanttoconfirmthefollowinginformation AreyouinterestedinTMTsteelbars8 10 12mmforHRB400deformedsteelbars Mydearfrind couldyoutellusthequantityyoumaypurchaseforonetime thenwecangiveyouamoreaccurateoffer whatdoyouthink Yourearliestreplywillbemuchappreciated Bestregards RickyOverseassalesDept HenansinocraneTradingSeamlessSteelPipesCo Ltd Tel 0371 55667788Fax 55664433MSN SCT123 Skype rickysinocrane 精品课件 11 客户回复案例分析 1 To SinocraneDate 2011 11 07 19 17 16Subject Re interestedinyourDeformedSteelBars DeformedSteelBars grade3deformedsteelbarDearRicky Thefirstorderwillbe25tonandifitwillbeOKiwillorder1000tonayear Ineedthebarsforbuildingwithconcrete Ofir 精品课件 12 业务员回复案例分析 1 DearMr OfirRemez Goodmorning thankyouforyourquicklyreply Mydearfriend forthis25ton couldyoutellusthequantityforeachtype Becausethepricefor8 10 12mmisdifferent Therefore Isincerelyhopeyoucantellusthequantityyoudemandforeachone Atthesametime couldyoutellusyourdestinationport Whilethelengthofforeachsteelbarisasloneeded forourconventionalproduct itwillbe9meter Soifyouhavenospecialdemandforthelength wewillsupplyyouthistype Afterweknowthisquestions thenwecangiveyouamoreaccurateprice Yourearliestreplywillbemuchappreciated Bestregards Ricky 精品课件 13 二等业务员 topsales 不做任何分析 直接报价 有条件的报价 给客户报当地当时市场上的最有竞争力的价格 如何有效回复询盘的报价 三等业务员 4 21 2020 精品课件 14 巧妙报价的要素 精品课件 15 有效回复询盘的基本点 业务员对客户目标市场的提前深入了解 对所做产品的行业信息的完全掌握 才能做到是否给出一个最有竞争力的报价单 精准把握报价是有经验的老业务员的终极目标 精品课件 16 平时我们都是怎么给国外客户报价的呢 精品课件 17 询盘剖析 精品课件 18 DearMr JavierLuna WeweregladtoreceiveyourletteronJune28th whichyouenquiredaboutsunblockcreamandI menclosingthepricelistbyattachmentforyourreference IfyourMOQexceedto1000pcs ourbestpriceisUS 6 00 PCFOBSHENZHEN CHINA Plsfeelfreetocontactmeagainifyouhaveanyquestions Lookingforwardtoreceivinganorderfromyousoon Bestregards Ricky 报价案例 G3 精品课件 19 DearMr JavierLuna WeweregladtoreceiveyourletteronJune28th whichyouenquiredaboutsunblockcreamandI menclosingfourofgoodsellingitemsfromourproductsforyourreference RegardingthecosttoMexcio ifbyairwillbeinUS 5 20 KG andthisispresentshippingcharges whenyoudecidetomakeorder willconfirmitwithyouagain pricelistbyattachment SincewearearealmanufacturerandallofourproductshavebeentestedforhavingthelicenseofFDAandGMP ourownfactorycouldguaranteetoofferthegoodqualityandsteadilyproductionschedule OurproductssaletoUSandEUmarketover8years soweareexperiencedandcouldofferbestservicetoyou Plsfeelfreetocontactmeagainifyouhaveanyquestions Lookingforwardtoreceivinganorderfromyousoon Bestregards Ricky 报价案例 G2 精品课件 20 精品课件 21 DearMr JavierLuna WeweregladtoreceiveyourletteronJune28th whichyouenquiredaboutthehotsellingsunblockcream thisitemisverypopularinUSmarket sinceyouaretwoneighboringcountriessotheattachedsheetisthedatafortheUSclientssupplyandorderquantity thisonewillhelpyoutomaketheorderplanninginyourmarket Meanwhile I 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精品课件 32 精品课件 33 立体营销 多面开单 1 电子商务营销体系 低成本高效益的外贸营销模式 首选Alibaba国际站 2 展会营销体系 参加国内国外的行业内专业产品的展览会 提升企业形象 增加与目标买家的见面机会 提高签单率 3 专业产品采购体系 树立企业在行业内的竞争地位 力争以实力来证明企业的实力 4 21 2020 精品课件 34 立体营销 多面开单 精品课件 35 协调好工厂与客户之间的需求 优秀的业务员应该是一个最善于跟生产部门沟通的人 聪明的业务员应该是一个最能把握生产部门心态的人 精明的业务员应该是一个会把握生产命脉的人 精品课件 36 业务员与生产部门对接 相辅相成 紧密配合 成就大业 精品课件 37 收款及货物出运 给公司赚钱是每个业务员的本职 给公司省钱是也每一个员工的责任 如何让你收到的钱即安全又有效 让公司把资金最快利用起来 是每个业务员都应该考虑的事 找一个好的货代 可以让你每天可以安心入眠 高枕