天猫如何做OOPPT课件

阿里巴巴O2O 战略的实战 阿里集团淘宝O2O项目天机 详细执行方案 请来往联系 1 O2O项目天机 阿里巴巴O2O项目 电子商务 商务电子化 电子商务 移动商务 人 货 场 所有商务环节都将被电子化与互联网化 所有购物情景都将以智能手机为核心 会员体系的全渠道运营 将新会员 老会员 线上会员 线下会员打通精准营销与社区化营销 基于LBS的社区化精准营销 全渠道送达个性化服务与精准服务 基于大数据的消费者精准服务与价值再造 全渠道货品库存信息打通 基于线下渠道体系库存 电商及无线库存全链路打通基于货品打通的移动商务闭环 扫二维码 产品打通 支付打通 会员打通的商业闭环断色断码及货品收藏的增量购买 对于断色断码的数据跟踪以及系统解决方案 移动支付解决方案 基于扣点费率 会员交互及便捷安全的支付解决方案智能店铺与导购员智能化基于会员数据与商业链路的大数据为基础的智能化改造分仓发货及到店自提的客户购物与体验 行业性的后端服务与客户体验升级 电子商务 数据赋能 所有驱动核心都将数据作为基础与价值 2 O2O项目天机 双十一启动O2O的大幕 2013年双十一 线上线下全线互动解决的核心问题1 货品全线打通 电商不用海量备货2 全线库存共享 库存数量海量3 线下体验看货 成交分成4 流量与优惠体系全面打通5 服务的体验进一步提升 在线下购物不用依靠现金及信用卡直接采用支付宝的声波支付安全 快速 便捷支付 3 O2O项目天机 38活动整体回顾 4 38手机淘宝生活节 一把手挂帅 从上到下的重视 对O2O有着非常强烈的渴望 且有非常大的投入 当天支付宝成交占比1 4 支付宝成交客单150元 线上也从40元提升至80元 前期准备充分 ISV投入15人驻场开发 营销渠道多样 微淘 论坛 网站 纸媒 项目方案周密 有很详细的执行表 培训到位 有明确的说辞和培训资料 检查细致 高管亲临一线检查 后期宣传包装有计划 电视台采访 报纸报道 网络推广 5 UTC电商总经理曹轶宁 当顾客得到免单红包的时候 我们老板比自己得奖了还开心 一定要拉着获奖的消费者合影 这种线上引流到线下的营销模式真的是很好的 消费者的感受也非常的好 这次的活动我们非常满意 38手机淘宝生活节 6 线下购物断色断码 产品及渠道二维码扫码 移动支付 手机店铺商品直达 会员服务 发货配送 评价分享 库存一体化 智能备货 商品电子化 支付闭环 利益分配机制 商家平台店面导购员商场第三方 版权所有 淘宝O2O项目天机 38手机淘宝生活节 7 O2O项目天机 品牌日全网无线活动资源匹配会员精准营销互动优惠体系与运营计划Banner 引导消费者关注品牌商优惠券发放附近 常规的品牌商展示优惠活动的推送会员卡 会员卡的发放与捆绑会员优惠券的推动 线上线下一体化 品牌日 8 O2O项目天机 包邮卡 服务跟踪 店铺二维码 微淘公共账号 手机淘宝无线购物 LBS店铺客户搜索 会员积分 分仓物流发货 包裹二维码 扫码付款 支付设备 手机无线端 仓储物流 支付交易端 O2O商业闭环 线上运营 会员预约数据到达 专属导购导购接待 推荐搭配 关注个人 优惠核销 线下经营 优惠券品牌通用 O2O的品牌商商业闭环 版权所有 淘宝O2O项目天机 9 O2O项目天机 O2O的 四通 O2O模式 与传统经营及电子商务运营的核心价值区别 在于 打通 所有的业务场景 O2O 流量打通营销活动打通品牌市场打通价格体系打通 会员打通会员体系打通会员权益打通会员数据打通 支付打通无线支付场景支付流程设计硬件软件设置 商品打通商品电子化库存物流打通二维码布点 版权所有 淘宝O2O项目天机 10 O2O项目天机 O2O的核心业务场景 八达 线下销售线上服务 线下成交线上支付 线下缺货线上成交 品牌营销全线互动 发货快递微淘进包 会员权益优惠共享 线上倒流线下消费 导购推荐搭配套餐 O2O核心业务场景 注明 每个业务场景实现请与项目组沟通 版权所有 淘宝O2O项目天机 11 O2O项目天机 阿里巴巴O2O项目 以数据作为基础 信息 版权所有 淘宝O2O项目天机 ITDT 12 O2O项目天机 O2O运营模型 OFFLINE自营体系建立 OFFLINE加盟体系建立 提升业绩 无边界零售 ONLINE体系整合建立 O2O无边