招商话术1.docx

电话招商问答接通电话前需先调整好心态，熟知业务的各项细则，并以饱满积极地语气接通电话：招商工作人员（以下简称甲）：您好！请问是王经理吗？客户（以下简称乙）：是！ 甲：王经理您好！我是北京照明学会的刘XX，您叫我小刘就可以，冒昧的给您打电话，希望没有耽误您的工作！乙：您有什么事儿？甲：我们在九月份举办一个建筑电气施工专业学术研讨会，参加会议的都是设计单位、施工单位、监理单位的人员，大会的规模在500人左右。我们现在正在寻找合作伙伴，打电话给您就是看看咱们能不能建立合作，我们给您企业直接建立一个销售渠道，给您企业产品做一个现场的宣传，要不我把我们的合作方案给您发过去，您看一下！可以提供给我一个您的邮箱吗？乙：好的！*发过来吧！甲：好的！那您抽时间看看，综合考虑一下，我过两天再给您打电话，好吗？乙：好，我有时间的话就看看！甲：好的，王经理您先忙，我这先挂了！再见！乙；再见！（第二次电话沟通）：甲:王经理您好！乙;你好！甲：我是北京照明学会的小刘，还记得我吗？我给您发到邮箱的邮件您看过了吗？（第一种情况）;乙：还没看呢！甲：哦！还保存着吗？用不用我再给您发一份啊？乙：不用了！我抽时间看看，这两天没有时间比较忙！甲:王经理，我们的招商工作已经接近尾声了，过几天就结束了，如果结束了您想来参加都不行了，那您就丧失一次宣传拓展业务的机会！我不希望您错过这次机会，还是希望您尽快看一下！乙：好的！甲；王经理，那您先忙，有什么问题随时可以给我打电话!（第二种情况）乙：已经看过了！甲：那您考虑怎么样了呢？乙: 还没有开会商议！甲：我们会议是能够在您的业务上的推广有很大帮助的，业务对象有很强的针对性，这个您应该比我还清楚！是吧?乙：是啊！甲：（依照公司资本规模进行推荐）那您投资*万做这个展会绝对是值得的，而且我们会在展会后会把所有参会人员的详细通讯录提供给您用作业务开展之用！说句不太好听的，这个当然不是在说您，即使是业务能力最差的，在近期（这块依情况而定）只拿到百分之一的客户，那就是五个客户，每个客户说句难听的，只做了一竿子买卖，他们是做工程施工的，项目比较大，最少也是五千吧，那您最少也能回本儿啊！这还不算说以后能长期合作和日后开发的!这比您招聘几个业务员，开着工资在那盲目的打电话找业务效率可就高多了，您说是不是啊？乙：嗯！甲：而且这个会议赞助还会给您及公司在行业内进行一次系统的形象和品牌宣传！会提高您和贵公司在行业内的影响力的，唯一一点就只是让您拿出*万元的赞助费用而已！可比某些杂志、电视广告回报率大得多！希望王经理您认真考虑一下!乙：好的，听你这么一说，我了解了你们这次会议的商业价值，我会认真考虑之后给你答复的！甲：好的王经理，您记一下我的手机号码是:138XXXXXXX.关于这方面的问题，您可以随时联系我，乙：好的，小刘！甲：那就这样，您在考虑一下，明天我再给您打电话！再见乙：再见第三次电话沟通（第一种情况）用第二次电话第二种情况话术进行沟通即可！在此就不再进行赘述了如果还是没有看，就没有再进行下一步的沟通了！（第二种情况）甲：王经理，您好！我是北京照明学会的小刘，您还记得我吗？乙：记的！甲：您的会议赞助的事儿考虑好了吗？乙：小刘啊！你觉得我们应该选择什么档次的好呢？甲：这方面要根据您公司的资金状况和您所要达到的要求来决定啊！如果资金充裕，有进一步扩大业务的打算，我建议您冠名我们学术研讨会议比较好，因为您也看到了冠名的影响力，估计最少能拿到百分之十的客户，还是我第一次说的那句不太好听的话，这个当然不是在说您，作为冠名商其他的待遇不说，因为有其他赞助商不可比拟的优势，即使是业务能力最差的，在近期（这块依情况而定）只拿到百分之十的客户，那就是五十个客户，每个客户说句再难听点的，只做了一竿子买卖，他们是做工程施工的，项目比较大，最少也是五千吧，那您最少也是25万啊！这还不算说以后能长期合作和日后开发的!这比您招聘几个业务员，开着工资在那盲目的打电话找业务效率可就高多了，您说是不是啊？乙:听着是不错啊！哈哈甲：如果资金不是太充裕，可以选择做协办企业，宣传影响力比冠名企业稍差一点，但是前期最少也能拿到百分之三至百分之四的客户啊！那就是最少七八万呢！比自己一个个去磕客户强多了，能省不少其他成本呢！乙：这个也行啊！甲;如果现在实在没多少资金，两万五应该没什么问题吧！前期最少那也是百分之一啊！个把个月就能回本啊！以后赚的就更别提了！王经理，您看看你选择哪一个啊？乙:我就选第一个冠名吧！甲：还是您最有眼