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文档简介
1/5秘书礼仪秘书会议礼仪会议的分类外部会议、内部会议、发布会、工作例会、研讨会、部门会、座谈会、计划总结会。内部会议包括定期的工作周例会、月例会、年终的总结会、表彰会,以及计划会等等。我们以外部会议为例,讲一讲商务礼仪中需要关注的一些细节。我们将会议分成会议前、会议中、会议后。会议前在会议前的准备工作中,我们需要注意以下这几方面会议开始时间、持续时间会议地点确认O会议出席人会议议题OS接送服务、会议设备及资料、公司纪念品等。时间,你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。O人物,以外部客户参加的公司外部会议为例,会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。2/5会议的议题,就是要讨论哪些问题。OS会议物品的准备,就是根据这次会议的类型、目的,需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。会议中在会议进行当中,我们需要注意以下这几方面()会议主持人主持会议要注意介绍参会人员;控制会议进程;避免跑题或议而不决;控制会议时间。()会议座次的安排会议座次的安排分成两类方桌会议和圆桌会议。一般情况下会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,就是所谓的方桌会议,方桌可以体现主次。在方桌会议中,特别要注意座次的安排。如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。3/5还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位,就可以了。会议后在会议完毕之后,我们应该注意以下细节,才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括会谈要形成文字结果,哪怕没有文字结果,也要形成阶段性的决议,落实到纸面上,还应该有专人负责相关事物的跟进;赠送公司的纪念品;参观,如参观公司,或厂房等。如果必要,合影留念。秘书礼仪秘书会议礼仪相关内容秘书礼仪秘书仪容一、仪容仪容是指讲究容貌上的美化和修饰,包括美容与美。发对于社交中的女性来说,化妆则是主要的一项内容。也许有人认为化妆是一种人工美,不够自然,或者认为在上班时不用化妆。秘书礼仪商务礼仪商务礼仪说到商务礼仪,有的人认为它是整个员工职业化培训课程中最容易理解的一门课程,但也有人认为,它是整个培训课程中最难以掌握的一门课程。4/5仪式交接的礼仪在商务交往之中,商务伙伴之间合作的成功,是值得有关各方庆幸与庆贺的一桩大事。实事求是地说,在激烈的竞争环境之中、泾渭分明的利益关系之下以及变幻叵测的商界风云之内,商务伙伴之间的合作的确来之不易,因此,它备受有关各方的高度社交中的微笑笑容是一种能令人感觉愉快的面部表情,笑不仅可以缩短人与人之间的心理距离,而且可以为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此笑容是人际交往的润滑剂。而在笑容当中,微笑最自然大方,最真诚友善。社交礼仪之举止礼仪(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。女性社交应依据哪些心理原则1平等宽容假如社交碰上权威人士或名人,大可不必趋之若鹜,曲意逢迎。确有必要与他交谈的话,也要自然发接触,或等人们逐渐散去,再从容上前,让名人也能和普通人一样轻松自如。宴会向客人敬酒的礼仪要点敬酒也就是祝酒,是指在正式宴会上,由男主人向来宾提议,提出某个事由而饮酒。在饮酒时,通常要讲一些祝愿、祝福类的话甚至主人5/5和主宾还要发表一篇专门的祝酒词。祝酒词内容越短越好。敬酒可以随时在饮酒的过程中进行。接人待物我们能否更有礼貌文明是举止,是生活方式,是对每
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