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三网融合战略分析摘 要:三网融合的新纪元在2010年打开了新的篇章,随着三网融合试点的开展,广电也正式宣告进入宽带数据业务的市场,移动迎来了新的竞争对手,同时也迫切的需要在一定层面上与对方展开共享互利的合作。机遇与危机并存,移动自身的市场优势与劣势都将成为未来发展需要考虑的重要问题。该如何三网融合这个大蛋糕中分得自己的一块美食是移动急切面临解决的问题。关键词:三网融合 IPTV 战略 广电 接入PON EOC 一、背景介绍3G运营牌照的发放把国内的通信市场全面带入了3G时代,形成了电信、移动、联通三足鼎立之势。紧随其后,全业务运营的开放把整个通信行业推向了发展的高潮,由于业务的开展,内容的丰富,以及市场拓展和客户群日益增长的需要,融合电视、宽带和电话业务的思路逐渐被政府和企业所采纳。广电集团借助这一发展契机,通过一步步的改造,不断开拓互联网业务的运作。甘肃移动在三网融合的实现过程中将面临内外两个方面的困难。首先内部困难包括自身现有网络传输资源在覆盖境内宽带用户上存在不足,同时在启动IPTV业务上也缺乏业务经验,而外部困难则主要体现在几个主要的竞争源甘肃电信和甘肃广电。电信在固定网络上的运营经验非常丰富,资源实力雄厚,在三网融合的业务实际启动上也早于移动。广电享受国家目前政策上的优势,处于不断发展壮大的趋势下,未来会影响整个宽带数据业务的利润分配。本文将在这个背景下针对以下几点作逐步阐述和分析:u 三网融合的发展和政策分析u 甘肃移动在三网融合中的自身特点及策略u 甘肃移动在三网融合中业务的实现和技术支撑二、行业环境分析2.1 三网融合的概念三网融合概念简单描述就是将现有的电信网络、计算机网络及广播电视网络相互融合,形成一个统一的网络系统,提供语音、数据、图像等多种业务。在现阶段它并不意味着电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一,而主要是指高层业务应用的融合。但是在最终目标上,三网融合将是一个覆盖全球、功能强大、业务齐全的信息服务网络,即为全球一体化的综合宽带多媒体通信网。另外监管的融合作为有效保障未来网络业务的举措也是三网融合概念里重要的一个组成部分。2.2 三网融合的发展三网融合在国内以国家权力机关方式第一次提出是在2001年3月15日我国第九届全国人民代表大会第四次会议上,中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要提出,以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产力的跨越式发展,推动信息产业与有关文化产业结合:大力发展高速宽带信息网,重点建设宽带接入网,促进电信、电视、计算机三网融合。而其实早在一年前的“十五计划”里就已明确提出了“抓紧发展和完善国家高速宽带传输网络,加快用户接入网建设,扩大利用互联网,促进电信、电视、计算机三网融合”这个概念。 在2005年,“十一五规划”再次提到了“三网融合”。这一次的表述有了更加鲜明的指向性和目标定位,即“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进三网融合”。由此,“三网”要在努力推进下一代平台的演进基础上进行融合,而现阶段的主要任务就是完成三网在业务层面的融合,并在未来逐步向全网络层面融合发展。2.3 政策现状分析自国家提出三网融合以来,这些年电信业和广电业都各自经历了不同的变革,广电集团一直致力于数字化改造和双向化改造,而另一边电信运营商也先后完成了两次大重组,并建立起了现代先进的企业制度。2009年1月13日,第三次电信业大重组方案公布,维持多年的“5+1”格局变成三足鼎立,中国移动、中国电信和中国联通均成为全业务运营商,3G牌照的发放意味着中国FMC(固网与移动网融合)时代的到来,也是电信业内部进行“两网合一”整合的开始,但本次的重组中,工信部原则上并不主张移动以自身的名义开展有线宽带业务。针对这样的重组方案,移动需要通过与铁通公司的积极有效的协作开拓互联网宽带业务。在充分利用铁通现有的固网资源的同时,还应当结合业务发展的需要新建基础网络,完成有线宽带业务的接入覆盖,完善与铁通公司的合作模式,减少监管风险。2009年5月19日,国务院26号文公布,关于2009年深化经济体制改革工作意见明确提出了“落实国家相关规定,实现广电和电信企业的双向进入,推动三网融合取得实质性进展(工业和信息化部、广电总局、发展改革委、财政部负)”。 由于有线运营商在ARPU值和资源资金实力上与电信运营商有较大的差距,国家出于对有限运营商的保护出台了相应政策,将整体融合的进度分为了试点期和全面融合期,其中试点期采用非对称双向进入模式。该模式下不仅允许了有线运营商经营全部的电信增值业务,还允许业务范围扩展到部分基础电信业务;而电信运营商则相反,只被允许从事部分广电节目的制作和传输,无法涉足内容集成和播出。这样的模式在美英等国的三网融合的进程中都有采用。因此作为成熟的电信运营商,甘肃移动应当积极参考海外电信运营商的成功运作案例,并吸取它们所经历过的经验教训,积极相应国家的政策。非对称双向进入既是挑战也是机遇: 短期而言,甘肃广电自身对于宽带业务的运作并不熟悉,而政策又允许广电充分开展电信业务,意味着甘肃广电需要寻求与电信运营商的合作从而扩大自身的业务发展,同时甘肃移动也急切需要利用广电已有资源快速完成对末端用户的接入覆盖,通过与广电的合作尽早开展IPTV业务的运作,因此合作前景乐观; 从长远来看,随着三网融合在未来的成熟,有线运营商和电信运营商的业务也会形成冲突与竞争。广电是否会真正做到制播分离还有待国家政策的明确,上级监管部门的不完全融合也很有可能给甘肃移动带来业务上的限制风险。因此,这也意味着在三网融合成熟后,甘肃移动还将面临甘肃广电带来的市场冲击。三、战略分析及评估3.1 甘肃移动在三网融合中的优势(1)对于移动手机业务,拥有最大的客户群。 在甘肃地区,手机视频、手机音乐、手机上网等各种多媒体业务的需求呈快速上涨的态势,相比其他运营商,甘肃移动可以在用户体验上给予客户最好的感受,借助最大的移动业务客户群,各种高ARPU值的业务都可以给自身带来巨大的商机。(2)对于移动通信业务,拥有丰富的运营经验和服务质量以及良好的客户评价。 甘肃移动可以充分发挥在移动通信业务市场上的运作经验和客户维护经验,长期以来优质的客户服务为企业在甘肃境内的行业内外打下了很好的消费基础和品牌认可,有助于在三网融合后的竞争中巩固已有客户市场。(3)在移动通信领域,拥有绝对的核心优势。移动在移动通信领域具有超越竞争对手的规模、品牌、经营能力、市场营销手段等核心优势,在2G技术上拥有较强实力,虽然3G的TD-SCDMA技术依然有待改进,但能一直得到国家的大力主张和支持,并已在全球领先性的进入LTE技术的开发与研究,技术上的领先地位依旧会保持下去。(4)成熟的社会责任效应 移动集团早已推进农村、生命、文化、绿色四大工程,与全国妇联共同打造中国温暖12.1爱心基金;扩大实施绿箱子环保计划;甘肃移动也根据当地条件现状,积极帮助各个乡镇的农民做通信接入服务,为山区的农民发布大量涉农生产信息;同时甘肃移动还积极参与贫困地区的教育捐助项目。这些回馈社会的举动也深得消费者的认可,企业的社会责任价值也为塑造企业文化,提升企业声望起到了积极作用。3.2 甘肃移动在三网融合中的劣势(1)原铁通公司的固定宽带用户数量很少,网络建设很有局限性。 全业务的重组,移动在固定业务的平台上吃亏较大,甘肃地区铁通的固网资源依然无法比拟电信和联通的网络,因此移动本身在甘肃地区固定网络上的短板,在重组后依然无法获得足够强的竞争实力。(2)3G技术不如竞争对手成熟。 由于2个主要的竞争对手,电信和联通分别采用了在国外已运作很成熟的cdma2000技术和WCDMA技术,因此基于成熟的平台上开展业务较为顺利。而反观移动,由于采用的是自主开发的TD-SCDMA技术,一些技术问题和难点依然困扰着运维的工作。(3)移动在国际出口带宽上相比竞争对手有较大劣势。 图一 国内主要电信运营商国际出口带宽 如图一所示,电信和联通在互联网业务开展上拥有绝对优势,相比之下移动在国际出口带宽上的限制会很大程度上影响宽带数据业务的开展。3.3 甘肃移动目前的机遇(1)固移融合业务仍处于市场探索、培育需求的阶段目前用户对电信业务都提出了“移动化”和“宽带化”的需求,这促使了固移捆绑的业务得到了客户的较高的认可度。而目前甘肃实际的固移融合的业务产品的市场反应还并不是很强烈,这给了甘肃移动很大的发展空间。移动应当积极把握这个引导和开发消费者消费模式的机遇,尽快抢占甘肃固移融合业务的市场,并加快中小流量移动宽带业务的推广,给甘肃百姓提供丰富的生活信息化业务和个性化业务,有效推进固移融合业务产品的发展。(2)宽带数据业务市场空间大目前国内有线宽带业务的主导企业处于资源上近乎垄断的地位,因此全网络下宽带用户的渗透率并不高,如图二所示。而目前国内宽带用户数如图三里反映的那样,还是主要集中在电信和联通公司,移动发展宽带用户依然有巨大的增长潜力。因此,甘肃移动可以通过与甘肃铁通和广电的合作,有效弥补现阶段在固定网络资源上的不足。通过共享有线资源,快速接入宽带业务,借助移动通信市场的市场名气和口碑,积极发展有线宽带业务。在移动宽带方向,甘肃移动可以加快TD技术与WLAN技术协同覆盖,满足各种客户的场景需求,给予消费者持手机走遍天下的服务享受。 图二 国内宽带市场用户数及渗透率图三 企业宽带用户数占行业比例(3)与甘肃广电的合作基础 甘肃广电有比较丰富的同轴电缆的接入覆盖,但是缺乏宽带等电信业务的运营经验,也暂时不具备自由互联网出口。目前而言国内广电的数字化改造和双向改造进程比较缓慢,如图四所示:图四 广电用户数字化改造完成比例和双向改造完成比例其中改造完成地区比例较高的多为经济发达的东部地区,因此在甘肃等西部大量区域,广电想独立开展宽带业务存在相当的困难。图五 2008年广电收入及ARPU值与电信业务对比对于甘肃的广电,为了运营宽带业务,还需要对基础资源的改造投入大量资金,从图五可以看出国内广电的收入与ARPU值电信运营商比还是有较大的差距,这意味着广电短期内无法形成如此大规模的改造资金投入。一段时期内,甘肃广电会保持与电信运营商的广泛合作以获得发展的机遇。因此甘肃移动公司应把握好合作的良机,合理有效的在合作过程中整合有线资源,并积极相应IPTV、网络视频业务的运作,了解电视媒体的运作方式,在国家政策允许范围内争取一定程度的多媒体内容制作与发布,避免在业务上全盘依托广电提供内容的尴尬,降低未来全面竞争后自身的业务风险。(4)与政企的广泛合作 电信在政企市场的龙头老大地位暂时不可动摇,这源于多个层面的原因,包括企业的历史背景和社会关系,但正因为如此,随着国家对企业竞争的要求提高,原垄断企业势必会随着市场的发展让出一定的客户。此时,甘肃移动在面对政企市场的竞争上,应着重以移动多媒体业务的平台服务为主,借助国家的支持,结合TD技术在政企市场大力推广无线座机和VPMN业务,以高质量的服务和良好的品牌作宣传。甘肃移动还应当通过加速对ICT综合解决方案的探索,依托IMS网络,给政企大客户提供差异化服务,并加速IDC的建设,丰富完善网络内容资源,逐步深入政企的有线宽带市场。3.4 甘肃移动面临的风险(1)自身技术不成熟带来的市场问题 3G技术上的问题会导致客户服务质量的下降,影响当地客户的满意度,降低客户对移动服务的评价,影响甘肃移动在3G业务上的市场份额,对甘肃移动进一步巩固无线通信领头羊的地位不利。甘肃地区地形复杂,人口地理分布也多样,无线覆盖存在一定的技术难题,而那些地区的用户却对无线通信网络的要求很高,因为地理的不便,更多的生活信息需要通过信息网络获取。如果技术上的问题造成了用户生活的不便,或者影响了用户的工作与农业生产,那么移动服务于大众的口碑就会因此收牵连。(2)与甘肃铁通的协作问题 融合甘肃铁通的资源与移动的资源需要双方统筹的整体把握和系统化的操作,双方应根据自由资源及业务组成合理安排业务合作。网络总思路应按照甘肃移动的统一规划建设与发展,在资源共建共享的同时,应理清相互间的代理关系和结算关系,明确业务责任归属,避免因为合作产生的纠纷影响整个通信的网络部署与演进。(3)竞争对手的威胁现阶段移动最大的竞争对手电信已经全面展开了全业务的运营,IPTV业务目前反响比较好,电信依托强大的有线网络资源,通过宽带业务打包移动业务,在移动业务市场上也给移动带来了不小的冲击。(4)与甘肃广电的合作风险 由于甘肃广电自身拥有内容制作与集成的能力,旗下有线运营商也可以依托系统内的优势在内容服务上提供差异化服务,会一定程度限制甘肃移动在IPTV业务上的开展。以上海为例,如图六所示:图六 上海IPTV与数字电视节目量及差异服务对比IPTV的节目量远少于有线电视提供的节目选择,这在一定程度上是对广电系统内有线运营商的策略保护。另一方面,随着广电逐步涉足电信增值和基础业务,并伴随着双向化改造的进一步完善,有线电视收费点播业务也会对IPTV市场造成大的冲击。这里我们可以借助全球很多已经完成三网融合举措的国家的电视电信业务市场比例得到答案,见图七:图七 全球及主要国家付费电视用户结构在未来,甘肃广电可以借助自身的内容集成身份,稳固自身的有线电视业务市场,使IPTV业务对它们的影响限制在很低的范畴。而且目前有线付费视频点播业务在全球开展的如火如荼,影响力也远大于IPTV。这样的潜在风险,甘肃移动在与广电的合作中必须做好管控。同时还应注意,国家政策在节目内容的制作和集成资质的变化随时可能会主导视频业务的市场走向。三网融合后,各省级监管机构的责任能否明确也将直接影响甘肃移动业务内容的提供。3.5 甘肃移动与甘肃广电的战略合作(1)相互使用对方优势业务合作中可以明确甘肃广电优先使用甘肃移动的通信产品服务,语音、数据和3G业务以及其他移动可以提供的增值业务;而移动也优先使用广电的有线电视及广告媒体渠道进行广告发布。甘肃移动借这个机遇可以充分利用广电的文化传播影响力尽快打造自身的企业文化和品牌宣传,并借助合作把企业集团业务做进广电企业内部,并以此为平台,为对其他政企客户市场的业务提供作铺垫。(2)网络资源共建共享甘肃移动采用网络共享租赁的方式利用广电的网络覆盖弥补自身基础资源的不足。采用“谁投资、谁维护、有偿使用”的原则,相互合作共利,并且进一步推进数据业务的发展。(3)市场合作甘肃移动和广电相互成为对方的部分业务代理代办,促进业务的推广发展。并且甘肃移动还需要联合广电共同制定市场策略,根据市场的需求,适当捆绑双方的优势业务,并一起打造特色的营销传播渠道。(4)内容合作甘肃移动积极开展基于广播电视节目源、广播电视报等业务在手机等移动终端上的业务实现,以及这些内容在互联网上的业务提供。同时,甘肃移动要积极参与内容的合作制作与应用,培养和发展自己特色的业务内容体系。(5)综合信息化合作甘肃移动要积极与广电推广综合信息化解决方案,包括视频会议、移动办公、IMS融合通信、企业一卡通、MAS、ADC、集团专线、集团彩铃等业务,并且与广电合作推广这些综合信息化应用,积极开发第三方市场。(6)新技术合作一方面甘肃移动要与甘肃广电就IPTV业务展开积极的合作与开发,尽快把成熟的业务服务提供给广大互联网用户;另一方面,甘肃移动应通过自己电信网络技术的优势,积极与广电媒体传播制作及应用的专家合作,对于新的技术应用展开共同的研究与探讨。(7)运维合作甘肃移动应积极咨询广电关于媒体网络的营销维护策略,了解甘肃广电的企业管理模式和信息化模式,并结合自身的基础网络技术优势与对方开展信息交流与咨询服务。四、业务解决方案4.1三网融合下的甘肃IPTV业务的开展4.1.1 IPTV业务需求ITU-T将IPTV业务划分为四大类。第一类是内容分发业务,包括广播业务、点播业务、广告业务、时移和位移业务、附加内容服务。业务具有大量的并发下行媒体流,对带宽需求非常大,现有的业务广播网主要就是解决这样的业务需求。第二类为交互式业务,包括各种信息业务、电子商务、娱乐类业务、教育类业务、医疗类业务、监控业务、门户业务、交互式广告等。其三为通信业务,包括消息类、电话类、视频电话类、多方电话会议、视频会议等业务。最后为公益类、资源(主机等)出租类、呈现类以及会话移动类等其他业务。后三类业务都属于互动类型,服务器端需要和独立的不同业务请求的用户交互,因此双向交互网络可以满足这样的需求。4.1.2 IPTV业务运营甘肃IPTV业务的开展需要基于移动自有网络或者甘肃广电的有线接入网络,利用IPTV系统技术提供全套电视业务,既提供IPTVVOD业务,又提供频道化的IPTV节目。现阶段IPTV的节目可能无法覆盖目前所有的广电节目频道,同时VOD点播节目的时效性也较有线电视有所欠缺。但总的而言,大部分实时节目和经典的点播节目都可以满足客户需要,业务的开放有很大的发展前景。用户端只需要配置一个新的机顶盒就可以通过交互方式选择自己想看的节目,付费时,有线电视和宽带计费统一帐号,方便用户的缴费过程。4.2 CMMB手机电视和其他无线多媒体业务接入4.2.1 业务需求IPTV是电视业务与有线宽带网络的结合体,那么CMMB手机电视等其他无线多媒体业务接入就是电视视频业务与无线宽带网络的组合。CMMB拥有足够的带宽量给移动终端提供视频服务,而TD技术的引入可以为CMMB的用户提供足够的交互空间。4.2.2 业务运营甘肃地区这个业务的运作,可以选择让CMMB手机电视传输走广播信号而非移动TD的3G无线数据下载,降低运营成本,此模式合作空间较大。在内容提供上,通过和甘肃广电的交涉与合作,丰富CMMB在TD手机上的节目种类,配合现阶段国家政策的补贴,有助于该业务的成熟发展。4.3 甘肃移动宽带业务的接入宽带业务的运营需要结合广电与铁通共同规划和发展。甘肃移动应根据网络规划目标和业务发展情况积极利用甘肃铁通在境内的固网资源和自有资源,同时通过网络共建共享、网络租赁的方式获得甘肃广电在用户接入端的大量网络资源使用权,将自己的骨干网络延伸到家庭客户领域。同时甘肃移动还应该利用与广电的合作契机,积极将广电内容资源引入到移动的宽带互联网服务中,一方面增加了节目的有效播放渠道,另一方面也开发了新的广告合作模式,促进双方的市场宣传与品牌塑造。甘肃移动也可以通过对网络的资源的有效管理,将一些网络服务反向引入到广电的数字电视平台里。华数在线还在数字电视里推出了电视版淘宝网,打造了广电有线渠道融合互联网内容的运作模式,以全新的模式为数字电视用户提供了安全便捷的电视电子商务。4.4 业务接入的技术支撑4.4.1 EOC技术简介EOC(Ethernet Over Coax)技术就是把IP 数据与有线电视信号有机的结合在一起,用同一根电缆接入送入用户,既不影响有线电视信号的传输,又有双向独享的宽带综合业务接入,具有良好的适应性和灵活的组网接入方案,无需对原有有线电视网络进行双向施工改造。4.4.2 PON+EOC接入甘肃地理面积很大,山区很多,地形很复杂,地表的沟壑也表示该地域的地层活动也较多,目前广电的有线电视基本对于城镇人口密集地区覆盖较为完善。但是随着三网融合的需求,广电如果想引入宽带的合作,就需要对现有接入资源作双向化改造,施工难度很大。甘肃地域广,人口分布较散,还会造成改造投资成本超出甘肃广电可控范围。因此结合甘肃地区移动自由资源和广电拥有资源的现状,通过合作解决双方相互进入对方市场的业务需要,技术上需要采用PON+EOC的技术。通过对同轴电缆不同传输频段的合理分配,该技术的使用可以基于现有网络的基础上实施,而无需再另行大量的改造工程,这样便能充分有效的利用网络接入资源完成电视业务和宽带业务的统一接入入户。该技术逻辑结构图如图八所示:图八 PON+EOC接入逻辑结构图在该组网逻辑里,宽带数据业务通过ONU出五类线接到EOC头端设备上,同时有线电视信号从广电机房也接入EOC头端设备上,由EOC头端设备用无源基带传输或者有源调制技术把有线电视信号和数据宽带信号整合在同轴电缆上接入用户家,并通过EOC终端设备把2个信号分离供电视和电脑使用。其原则组网结构图如图九所示:图九 PON+EOC接入组网结构图对于甘肃移动而言,根据地区不同的地理条件、资源条件和用户业务需求,移动和广电的合作模式也会有所区别,主要分为以下三种情况:(1)对于移动驻地网资源不到位的区域,数据业务直接光纤跳纤至广电机房,由广电驻地网资源接入小区,若小区为老小区,移动公司为小区做二次布线,完成末端接入用户的综合布线。示意图如图十所示:图十 移动和广电接入合作模式一(2)对于移动有驻地网资源覆盖的地区,可以使用广电的“最后100米资源”,完成对小区用户的接入覆盖。示意图如图十一所示:图十一 移动和广电接入合作模式二(3)对于移动无驻地网资源覆盖,广电资源条件良好,已有有线电缆接入质量维护良好的地区,移动可以只负责跳纤到广电机房,通过广电的驻地网和末端接入资源完成对用户数据业务的覆盖。示意图如图十二所示:图十二 移动和广电接入合作模式三使用PON+EOC的接入方式总的而言可以在满足甘肃移动现阶段业务需求的同时,拥有施工成本低,施工难度低,管理维护容易,业务开展迅速丰富的优势。 PON改造无需增加光纤布线;改造只需要在楼道部分增加一个EOC头端,用户部分增加一个EOC终端,即可完成改造。 无需重新部署光缆,线缆施工改造量小,楼道内同轴缆接入改造为星形网络就可。 OLT、ONU以及EOC头端设备都可以通过远端网管管理,对于终端设备出问题直接更换即可,降低维护难度。 业务上可以扩展实现VOD视频点播业务,同时对于新开业务可以提供带宽独享,精细化管理的优势。4.4.3 PON+LAN接入为了降低未来全面竞争后可能会遇到的资源问题,对于甘肃移动已有丰富资源覆盖的地区,或者甘肃铁通已有良好资源覆盖的地区,可以考虑采用这种接入方式。图十三 PON+LAN接入逻辑结构图如图十三,在这种方式下,需要移动自身的线缆资源或者铁通公司的资源可以直接连至用户端家里,在用户端家里通过机顶盒分出IPTV信号送给电视机播放。这种模式下,与广电的合作仅仅在于内容资源的获取,但是一定程度上降低了未来双方展开竞争后,对方接入资源不共享等潜在风险。同时在这种模式下,宽带数据的带宽和质量水平比较高,用户满意度也会比较高。甘肃地广人稀,这样的网络结构在现阶段而言,更多的可以运用于有线电视网络覆盖不到位,同时用户ARPU值较高的中高端用户。4.4.4 FTTC+CMTS方案这是国外采用比较多的接入方案,主要原因是有线电视客户量非常大,电缆资源非常丰富。如下图十四所示:图十四 FTTC+CMTS接入逻辑结构图CM 用同轴电网,因为高信息密度(同轴电缆是BROADBAND),而且也比电话线来得粗,保护的也好,保障了比较清晰的信号传输,也可以在更高段的频率上来调解更多的数据。它采用对QAM和QPSK两种调制方式将数据分成不同的频道传送,但是每增强一次QAM的强度,频谱调制的就更加密集,容易产生线路噪音,相应的也就增加了数据出错的几率。它的最大优势在与该技术有国际行业标准支持,产品都为标准化产品,兼容性和稳定性比较高,而目前国内的EOC设备暂时种类繁多,相互也存在一定的系统不兼容的问题。甘肃地区,可能会出现局部小区域EOC技术解决不了的情况,这时可以考虑使用这种技术利旧同轴电缆组网,为用户提供一体化服务。4.4.5 FTTH接入技术这是目前最先进的末端接入技术,相应的造价成本和施工成本也比较高。光纤到户后可以作为网络的一次到位铺设,减少了以后逐步升级带来的困扰。该技术下所支持的带宽和通信质量都非常好,适用于地区性高ARPU值、高端客户的覆盖。
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