车展调研企划方案.doc

关于扬州汽车博览会消费者和参展商的调研活动企划书目 录一、前言 二、调查目的三、调查内容四、调查地点及对象五、调查方法六、调查程序七、附调查问卷一、前言国家发展和改革委员会2011年4月6日宣布，自7日零时起，汽油、柴油零售最高限价每吨分别提高500元和400元，山东省临沂市97号汽油价格首次突破8元大关，中石油、中石化的93号汽油涨到7.5元/升，97号汽油上涨到8.05元/升，0号柴油上涨到7.32元/升。油价的再次上涨，一时间再次触动了有车族们敏感的神经。那么，油价的日渐走高到底会给扬州汽车销售行业带来怎样的影响呢？本次市场调查将围绕三个立足点：油价上涨、参展商、消费者、汽车销售市场。二、调查目的主要目的：在目前石油价格持续涨高的环境下，调查扬州汽车市场上消费者的购买意愿，并通过调查结果分析消费者所持各自意愿的原因和石油涨价对消费车是否购车的影响，以及在如此环境下扬州汽车销售市场的发展趋势。具体目的：1、 了解扬州地区汽车行业发展状况。2、 了解扬州地区汽车消费者或潜在消费者的人口、家庭等统计资料，测算扬州汽车市场发展潜力。3、 了解扬州消费者对石油涨价的看法、意见。4、 了解石油涨价对扬州消费者购车意愿的影响。三、调查内容（一）消费者1、消费者统计资料：（1）年龄（2）性别（3）职业（4）收入（5）家庭构成2、消费者当前消费状态： （1）是否有车 （2）是否有意愿购车 （3）最常用的交通方式 （4）影响消费者买车的最大阻力因素3、消费者对汽车的购买形态： （1）买过哪些代步工具 （2）品牌偏好、原因 （3）价格偏好 （4）其他购买标准4、当前石油涨价情况下，消费者的购车意愿5、消费者对未来汽车销售市场的期望 （二）参展商1、各大参展商的销售品牌与品牌优势2、了解参展商参加汽车博览会的动机3、了解参展商的销售业绩4、参展商对车博评价与态度（三）汽车销售市场1、各汽车品牌的销售状况2、石油涨价对汽车销售行业的影响3、扬州地区消费者需求及购买力状况4、扬州地区汽车销售市场潜力测评5、影响汽车销售行业发展的其他因素（四）销售环境1、经济环境2、政策环境3、其他环境四、调查地点及对象（一）调查地点：扬州汽车博览会现场（二）调查对象：车博现场的游客五、调查方法以问卷调查的形式。问卷设计要求：主题明确，形式简明，文字通俗，容易理解，便于回答和信息统计分析。问句的内容必须十分具体（化整为零，化大为小），有针对性，措辞要客观，要考虑到被调查者的情况（隐私保护，应答者回答问题的能力和意愿，不带任何倾向和暗示），而且，涉及的问题应该是可以测定的。问句编排应该体现调查提纲的逻辑结构，层次分明，先易后难，先问事实性资料，后问态度和意向方面的资料，最后问理由方面的资料。在问卷填写过程中认真选择样本，每个受调查者只可填写一份样卷，注意样本量不可太小（不小于30%）。注意预先测试和修订。六、调查程序第一阶段：营销调研企划方案设计第二阶段：问卷阶段 问卷设计 问卷调整、确认 问卷印制第三阶段：实施阶段第四阶段：研究分析 数据输入处理 数据研究、分析第五阶段：报告阶段 报告书写 报告打印七、附调查问卷2011年扬州汽车博览会消费者调查问卷当今面临着全球石油的缺乏，石油价格的涨幅成为亿万民众关注的焦点，如此油价环境，是否对您购车计划有所影响？请您花一分钟填下这张问卷，谢谢您的参与!Q1、您的性别：（ ）A男 B女Q2、您的年龄：（ ）A25岁以下 B2535 C3645 D4655 E55以上Q3、您的工作单位属于以下哪种类型：（ ）A政府机关 B国有企业 C私有企业 中外合资企业 D外资企业 E自由职业 F学生 E无业（退休）Q4、您的家庭年收入：（ ）A3万以下 B3万10万 C10万20万D20万以上Q5、您是否有车？（）A有 B没有，但近期有购车计划 C没有，暂时不准备购车Q6、如果您买车，您倾向于哪种车型：（ ）A MPV（商务型） B SUV（越野） C轿车 D皮卡（亦轿亦卡）E面包车 F其他Q7、您选择这个车型的原因（多选）：（ ）A耗油低 B安全系数 C品牌 D档次 E款式 F性能 E其他Q8、您是否关注油价调整信息：（）A非常关注 B关注但并不关心 C不关注Q9、如果您有私家车，油价上涨前平时月均汽车消费支出是多少：（）A1000元以下 B1000-1500元 C1501-2000元 D2001-2500元 E2501-3000元 F3000元以上 G暂时无车Q10、如果您有私家车，油价上涨后您的月均油费支出是多少：（ ）A500元以下 B500-1000元 C1001-1500元 D1501-2000元 E2000元以上 F暂时无车Q11、您认为国内油价的涨幅会影响到你吗：（ ）A影响非常大 B影响比较大 C有一些影响，但不大 D说不清楚 E完全没影响Q12、油价上涨环境下，您的购车行为是：（）A将会选择节油性能好的车辆B推迟购车计划C不影响购车计划 D不太清楚 F暂时不购车Q13、您认为国内石油价未来发展趋势怎样？（ ）A会下降 B继续上涨 C说不清楚Q14、您对汽车行业的总体满意度如何？（ ）A非常满意 B满意C一般D不满意 E非常不满意Q15、您对汽车市场的了解？（ ）A 不了解 B了解一点点 C非常了解再次感谢您的参与！再见。2011年扬州汽车博览会参展商调查问卷当今面临着全球石油的缺乏，石油价格的涨幅成为亿万民众关注的焦点，如此油价环境，是否对现今汽车消费市场有所影响？请您花一分钟填下这张问卷，谢谢您的参与!1、贵公司的销售品牌2、贵公司是第几次参加类似的博览会?A.第一次B.第二次 C.第三次D.三次以上 3、贵公司选择参加博览会的最主要因素是？A.商家销售情况B.成本费用 C.宣传方式及力度 D.博览会成功举办带来的效益4、如今的石油价格是否会影响贵公司的汽车销售情况？A影响较大 B.影响较小 C.无影响5、贵公司何种车型的销售业绩较好？A MPV（商务型） B SUV（越野） C轿车D皮卡（亦轿亦卡）E面包车F其他6、您认为顾客喜欢这种车型是看中它的？（多选）A耗油低 B安全系数 C品牌 D档次 E款式 F性能 E其他7、您认为本次博览会会场布局安排是否合理？A.非常合理 B.比较合理 C.合理 D.不太合理 E.很不合理8、您对本次博览会举办方的收费情况如何看待？A.很高 B.偏高 C.合理 D.偏低 E.很低9、您对本次汽车博览会环境卫