山东省中小企业物流发展对策研究.doc

山东省中小企业物流发展对策研究发布时间：2011-8-18信息来源：中国市场 2007年第07期马振鹏孟秀焕崔行武 摘要：现代物流已经成为第三方利润源,是企业降低成本,提升竞争力的强有力手段。山东省中小企业在未来物流发展中,目前处于起步阶段，在职能、业务外包、运输、仓储业务和信息技术等方面还存在众多问题。需要企业强化先进经营策略，重视物流观念变革,开展以人为本策略,加强供应链合作以及搭建好企业平台等方面着手,提高我省中小企业物流运作与管理的整体水平。 关键词：中小企业物流发展对策 随着中国进入WTO和经济一体化的发展，所有企业都面临着前所未有的机遇与挑战，现代物流作为一种先进的组织方式和管理理念，被企业当作提升其战略竞争力的手段。我国企业目前产品的物流成本达到企业总成本的30%40%，这和发达国家的统计数据10%相比还有很大的差距。 目前，在山东省拥有50多万家中小企业，数量占全省企业总数的99%以上，从业人员占全省城镇就业人员的75%以上，生产的商品占社会销售额的58.9%。因此，中小企业对于促进山东省地方经济发展，增加就业、提高人们生活质量等方面，都起到了举足轻重的作用。但与一些先进省份如浙江、江苏相比，山东省中小企业的总体水平不高，实力不强，有待于进一步发展。 一、中小型企业物流发展现状分析 从整体来看，山东省的物流发展在全国范围内处于中等水平，目前处于起步阶段，还不够成熟，物流发展中存在众多问题，主要表现在以下方面。 1、物流部门的职能尚待完善 随着物流一体化与专业化的发展，市场竞争日益加剧，许多企业根据自己的特点形成了不同的物流组织的形式，成立了专门的物流部门，来进行企业物流活动的组织运营。但还有相当一部分企业缺乏现代管理理论的科学指导，企业的生产运营，仍然沿袭传统的方式，还没有跟上市场的发展。 2、物流业务外包不足 省内60%的企业采用自营物流业务，另40%的企业采用部分委托方式。目前，还没有企业完全外包物流业务，这充分说明省内中小企业还没有走出“大而全，小而全”的怪圈。陷入这种怪圈使企业有限的资源的投入不够合理，资源分散，削弱了企业的核心竞争力。由此看来，物流业务外包对中小企业来说，显得更为重要。因此，物流外包可以甩掉中小企业不必要的包袱，减少人、财、物、技术等资源的投入，使企业能集中精力发展其擅长的业务，还可以突破自身的资源限制，充分利用外部资源，降低成本，增强核心竞争力，这是中小企业寻求进一步发展的必然选择。 3、运输及配送业务部分实现社会化 对于大多数企业的来说，运输通常代表物流成本中最大的单项成本，货物运输费用一般占物流总成本的三分之一到三分之二。山东省中小企业的运输与配送业务多采用社会化方式。多数企业运输业务部分实现社会化，货运车辆的组织管理，完全由本企业所有并经营，不独立核算的较少，大多企业均采用社会运力，租用社会车辆，实行合同制管理。 4、仓储管理业务自营 省内许多企业完全自营仓储业务，同时还存在缺货现象。维持一定量的库存是为了满足企业生产的需要，应对上游企业的非正常供货，另一方面又要保证本企业产品或服务的可得性，保证一定的客户满意度。众多企业高库存水平同高缺货率并存，一方面说明企业的供应物流管理不到位；另一方面说明企业对于消费者的需求掌握比较滞后，市场应变能力不足。 5、中小企业与供应链企业的合作特点 随着全球经济一体化的发展，企业间的竞争已经升级为供应链的竞争，如何处理好与合作伙伴的关系，在竞争日益激烈的市场环境下变得越来越重要。目前，山东省的中小企业与供应链上合作伙伴的关系主要呈现以下特点：（1）供应商数量较少，合作关系相对稳定；（2）没有完全建立合作双方的信任机制；（3）核心企业对供应商培育欠缺；（4）核心企业与分销商的合作有待进一步加强。在供应链管理中，核心企业和经销商应该亲密无间的合作，省去不必要的中间环节，使企业、分销商和客户都能获得更大的利益。 6、信息技术运用不足 现代物流技术推动企业的组织流程变革，实现了畅通传递，从而改善了供应链的运作效率，增强整体竞争力。目前被广泛应用的物流技术包括：GPS、GIS、GSM、，条码技术、射频技术、POS、EDI、EOS等。但在调查中发现，省内中小企业中有70%企业没有使用任何物流技术，其中包括专业的物流公司，由此可知，山东省的中小企业对于现代物流技术的应用，还非常缺乏。 二、山东省中小企业物流发展策略 当前,山东省中小企业所处的社会经济环境发生了深刻变化,日益要求中小企业从战略发展的高度出发,以物流供应链思想为指导，强化物流管理,积极运用有效策略,全新打造中小企业物流的运作与管理体系。 1、强化经营策略，采用合理运作模式 在中小企业物流活动中,每一个环节都与其他环节密切关联,构成了一个有机体，中小企业物流应根据企业物流实际需要,注重物流运作过程的系统化设计。各环节、各部门、各种物流动能要素的合理配置,积极引入第三方物流管理,优化运作体系,降低物流成本,提高物流效益。同时中小企业需要选择合理的经营方式,应用供应链思想整合和优化企业物流系统,能够形成整体协同,提高效率，协调企业内部运营与物流服务的衔接。 2、物流业务外包策略 大量库存会导致企业库存成本升高，降低资产回报率；库存量太低，又会增加运输成本。中小企业应结合各自的实际情况，逐步实施物流外包策略，把与提高核心竞争力无关的业务分离出去。对于运输、仓储等关键的物流活动，应该进行成本分析，选择可信的第三方物流服务提供商。因此，企业应该根据原材料的重要性程度，有针对性的进行库存管理，同时制定合理的运输计划，兼顾库存成本与运输成本的悖反效应，从物流总成本观的角度来进行存货和运输管理。 3、加强伙伴关系合作，增强供应链管理 山东省的中小企业，对于加强供应商和分销商的管理，提高合作意识，加大沟通的力度，建立双方信任的机制和方便快捷的信息沟通渠道，使合作双方能够相互信任、相互扶持，荣辱与共，增强供应链的凝聚力，从而增强企业的核心竞争力。 4、信息技术升级，实现物流现代化 中小企业必须积极采用现代高新技术发展的新成果，运用现代的MRP和JIT系统,使企业物流从操作技术、设施设备、配送工具,从物流流程控制、物流信息处理到配送过程的决策管理等全过程始终跟上现代物流发展和企业生产经营活动的需要。中小企业必须在充分发展现代化产品制造技术和市场分销系统的过程中,不断导入和融合现代物流的新思想、新技术,实现产品制造分销系统与物流系统的功能统一和高效互动,最终达到适应并推动企业发展的目的。 5、依托地方优势，开展以人为本策略 山东省科技力量雄厚，拥有104所高等院校和大专院校，各级科研单位近百家，山东省的中小企业完全可以依托大专院校和科研单位的技术力量，改进企业的管理方式，开发适合本企业的物流管理系统，同时加强在职人员的培训，形成一批具有创新能力的物流理人才，从而改善企业的生产经营活动，加快信息建设步伐，提高员工素质，增强技术创新能力，使企业在风云变幻的市场竞争中立于不败之地。 6、加强政府支持，搭建中小企业物流发展平台 中小企业在物流运作与管理上仅靠自己的力量是不够的,需要在政府有关部门的统一协调和指导下,促进各行业中小企业的相互合作,积极营造有利于山东省中小企业物流发展的政策、经济和社会环境,共同搭建不断加快物流发展的社会化物流服务平台,全面提升山东省中小企业物流运作与管理的整体水平。 中小企业要科学地推进企业物流管理的发展和建设,必须按照企业物流发展的一般规律,认真分析企业生产、经营和管理现状,以先进的物流理念指导思维转变和物流重组,并根据企业的物流实际,参考企业长远发展目标,合理选择企业物流改造切入点,循序渐进推进企业物流建设。 作者单位：马振鹏，孟秀焕，西南交通大学；崔行武，泰山医学院管理学院 (编辑雨露) 参考文献： 1洪雁.铁路集装箱运输系统与我国物流的