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文档简介

淄淄博博2 2月月份份公公开开课课事事前前运运营营节节点点 2 2月月6 6日日 2 2月月2424日日 时时间间节节点点 检检查查时时 间间 运运营营项项目目结结果果定定义义责责任任人人 9 00 提交市场部公开课体 验客户回传和会场成 交即时激励 发布2月公开课体验客户试行政策和现场销售回款 激励 cathy 2月6日 周一 9 00 新客户体验邀请函和 价格公布 新客户体验邀请函和价格公布总监 15 00 明确会场 淄博银 座华美达大酒店 考察会场 明确合作意向 确定下来nate 16 00 提交预算申请表财务平台提交本次公开课的费用预算申请maggee 2月8日 周三 17 00 公开课体验启动和邀 请函制作 启动公开课体验客户的邀请cathy 2月13 周一 12 00 报到通知函发送 信息准确 易读 规范 重点关注住宿餐饮指引 交通地图 maggee 18 30 确定总运营助理确定总运营助理maggee 18 30 确定后勤总运营确定后勤总运营maggee 21 00 确定运营总节点 本次公开课运营总节点定稿 包括销售体系和后 勤体系的运营节点 maggee nate 2月14日 周二 22 00 运营播报发送第一稿 客户招生排名 家数和人数的冲刺maggee 12 00 定向表更新 将定向统计变成定向计划 完善毕业证统计 老 总到场等重要指标的统计工作 maggee 每日工作22 00 每天运营播报更新运营播报更新 新增客户 体验客户回传maggee 20 00 会场布置作战图 考察会场 形成会场布置作战图初稿 向酒店提 交会场布置需求清单 nate 20 30 签订会场vi生产合同 交纳定金 三选一供应商 进行会场vi生产 nate 2月16日 周四 20 00 库房清点 清点库存 合理利用现有库存 明确会场制作数 量 明确产品调货数量 nate 2月16日 周四 13 30 会场包装方案初稿 形成会场包装方案初稿 完成会场测量的统计 并着手包装信息的采集 nate 15 00 公开课物料标准清单 生成公开课 批量启动物料标准清单 无遗漏 数 量准确 nate 2月17日 周五 12 00 总部调货 根据公开课物料需求数量和库存 调取公开课物 料 nate 16 30 确定视觉会场设计方 案完成日期 积极协助视觉进行会场包装设计 同时明确设计 完稿日期 协调供应商明确生产节点 nate 2月18日 周六 8 00物料节点控制表形成物料准备节点控制表nate 12 00 打印学员用品 内容课上承诺纪律书和学员用纸 餐饮指引和每 个小组物料带单独两份报到通知函 nate 12 00 公开课物料采购 办公用品 药品 食品 讲师所用物料 保证物 料足够新增学员使用 保证紧急物料在公开课使 用前到位 nate 2月20日 周一 9 30投影仪确定 确定酒店投影仪是否能用 不能用确定租用或是 青岛调用 nate 13 30 矿泉水预订 于供应商对接好 将矿泉水在24日中午12点之前 送至会场 nate 12 00 主持人和讲师确定确定此次公开课主持人和讲师cathy 12 00 客户分析表和客户推 崇模板 邮件平台上发布客户分析表和客户推崇模板maggee 13 30 公开课现场物料分装 学员用品 需打印物料 助教物料等nate 13 30 会场包装设计定稿 检查每个小样的错误 最终定稿 接收生产文件 nate 15 00 会场包装数据接收跟文传协调会场包装设计 接收部分小样nate 17 00 会场协议预定金缴纳 会场协议签订及订金缴纳 青岛财务直接汇款 cathy 13 30 同事借款准备订金准 备订金 找到相关人员 入职半年以上人员 从公司借款并 于周五晚上把钱给到nate nate 14 00 向青岛公司借摄像机 申请收据 向青岛公司借摄像机并申请收据 并找好对接人 公开课之前带过来 nate 17 30 助教pk确定助教人选nate 18 00 参会企业毕业证制作 名单 名单准确 无误 名单统计本日截止 nate 18 30 后勤体系PK和每个岗 位的流程 确定最终后勤体系人员nate 18 30 确定运营讲师线负责 人 确定讲助 提前沟通结果定义 进行会前节点沟通nate 19 00 确定后勤线每人职责 并对每个岗位培训 负责物料准备 后勤体系搭建nate 2月22日 周三 12 00 鲜花预订确保25日7 00之前送到会场nate 12 00 所有后勤人员与做过 该岗位的同时沟通细 节 所有后勤人员与做过该岗位的同时沟通细节后勤人员 12 00 索要讲师讲课时间表 讲师助理向青岛HR索要讲师讲课时间表讲助 12 00 索要收款登记表向青岛财务索要现场销售收款登记表财务 12 00 小喇叭系统启动和搭 建 搭建3个小喇叭以备公开课所用 驱动大家约场 给会议运营人员信息 通知启动信息 cathy nate maggee 12 00 讲师接口确保讲师顺利入住 食宿沟通顺畅讲助 14 00 讲助使用电脑确定 电脑上有常用的软件 播放器 桌面背景设置 完成 待机时间设置成永不待机 讲助 14 00 DJ电脑设置完成 至少保证同时两个播放器同时播放 DJ包分类完 毕 播放列表设置完毕 电脑上有常用的软件 播放器 桌面背景设置完成 待机时间设置成 永不待机 DJ 12 00 客户行程统计启动 启动客户行程统计工作 形成客户行程表 详细 掌握客户参会行程全信息 maggee 15 00 确定渠道客户参课情 况 和渠道接口人联系 确定渠道客户参课情况 maggee 15 30 指导员确定 与青岛顾问总经理henry对接指导员与一名课程点 滴人员 maggee 16 00 座次表初稿座次表初稿完成并发出邮件平台cathy 20 00 richord对淄博员工 培训战略人生 richord对淄博员工培训战略人生maggee 2月23日 周四 12 00水果采购指定2人采购公开课所需水果nate 14 00 打印通讯录 邮件平台发送 并打印整个会场工作人员通讯录 发给内部同事住宿酒店一份确保房间分配 nate 19 20 小喇叭运营会通知 通知所有参课人员到达淄博时间 并邮件平台发 送内部人员行程统计 nate 18 00 讲师3天两夜课程内 容设计和销售节奏 讲师3天两夜课程内容设计和销售节奏cathy 19 00 客户定向截止 客户定向活动全部结束 请服务经理提前协调好 定向计划 maggee 20 00 公开课所需订购单制 定完成 制定公开课所需订购单cathy 2月24日 周五 8 30 内部人员 员工及讲 师 住宿酒店定金缴 纳 根据会场合同要求 统计住宿消费金额 申请住 宿预付金 并缴纳预付金 nate 11 30 物料出口和开始布置 会场 销售物料 产品物料 讲师物料 客户物料无一 遗漏 确保会场正常需求 供应商物料请协调直 接运到会场 nate 11 30 公开课销售物料放置 包括助教物料 学员物料 放置于酒店库房nate 11 30 布置会场结束销售 后勤体系进入会场开始会场布置nate 12 00 作战图完稿销售线 客户线 运营线 主持人线 产品线cathy 13 30 听课证分组听课证数出分组并放于助教物料带中nate 13 30 打印运营会所需资料 打印所有运营会所需资料 包括作战图 通讯录 座次表 客户分析表 订购单 maggee 14 30 订餐公司内部员工晚上餐饮预订nate 15 00 公开课第一次运营会 全体成员 明确分工 重点分析客户 关键岗位进YCYA 预 期调整 nate 18 00 公开课体验客户截止 下午18点之后回传客户停止审核 所有通过审核 的客户 客户归属人发送报到通知函 提醒客户 归属人给客户预定住宿 并反馈客户行程 各组总监 19 00 公开课第一次运营会 客户线 助教体系第一次会议 启动公开课销售体系 进 行销售流程 节奏梳理 配合表格 建立销售体 系的节点控制 节点汇报体系 maggee 随时客户接待确保客户顺利入住 食宿沟通顺畅 无投诉nate 2月24日 周五 检检查查人人惩惩罚罚备备注注 bear10元投资基金 cathy10元投资基金 maggee10元投资基金 cathy10元投资基金 bear10元投资基金 cathy10元投资基金 cathy10元投资基金 cathy10元投资基金 cathy10元投资基金 cathy10元投资基金 cathy10元投资基金 cathy10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金准备 maggee10元投资基金 确保24日布置会场之 前将书寄送到酒店 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 bear10元投资基金 cathy10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 bear10元投资基金 淄淄博博2 2月月份份公公开开课课事事前前运运营营节节点点 2 2月月6 6日日 2 2月月2424日日 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金上期不用 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 nate10元投资基金 nate10元投资基金 nate10元投资基金 maggee10元投资基金 nate10元投资基金 nate10元投资基金 nate10元投资基金 cathy10元投资基金 cathy10元投资基金 cathy10元投资基金 bear10元投资基金 cathy10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 maggee10元投资基金 bear10元

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