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文档简介

爱美相伴员工培训 团队精神与领导力 爱美相伴员工培训 团队精神与领导力 高级经理培训课程 讲师 部门 助师 部门 时间 2011年4月19日 3 课程目的 1 了解领导力与领导风格理论2 提升执行能力的方法与技能3 认识团队及高效团队的特征4 熟悉团队精神的概念与方法5 避免团队管理中的工作误区 4 四使命1 提高2 提高工作效率3 降低企业成本4 防止 开场白 领导在企业中的作用 5 第一单元领导力与管理 1 领导 指挥 带领 引导和鼓励部下而努力的过程 2 领导者 指担负领导职责 负责的个人3 领导目的 为充分发挥组织中每一个人的积极性 以更好实现组织目标 6 1 管理的定义 设计和保持 使人在群体里高效率地的过程 效率公式 高效 速度 力度 投入与产出比 7 管理方法与技巧 领导力与追随者凝聚力与 成员公式 合格成员 能力 使用率 8 2 领导者角色与任务 领导者角色 1 概念2 取决于环境3 由职能决定 领导特质 竞争能力把握方向组织能力 结果 利益 投资者利益 组织利益 利益 原因 结果 平衡领导 轮 9 角色认知 1 对角色的规范 权利和义务准确把握2 了解领导的期望值3 了解 下级五期望 1关心部下2目标明确34及时指导5需要荣誉 领导期望值 1 领导的指示2 3 环境4 领导的风格 10 测试 对自己的角色认知 填写下表 明确角色定位 并在工作中不断改进和提高自己角色认知能力 11 管理层次与角色 正副总经理 总监 总助 高级经理 部门经理 场 厂长 主任 班组长 工段长 经营决策者 计划组织者 12 管理过程 循环 13 3 企业管理PDAC循环 计划实施调查 14 管理层技能三类要求 德术 4 如何提升领导力 真实案例 提升力模型 15 1 具有优秀品德 2 丰富知识 T 型知识结构 3 4 勇于实践 成为合格管理者的内容 越广越好 管理知识越深越好 16 二单元 如何提高执行力 执行力就是任用会的人 联想柳传志执行力就是消灭妨碍执行的 GE杰克 韦尔奇是每一阶层 每一环节都 切实执行 maik 戴尔没有 执行就会偏离方向 招聘网CEO刘浩挑选能力强的人才 欧莱雅 中国 人事总监戴青 17 案例分析 1 商店门前人行道的 油 2 外贸公司跟单员的故事3 滚雷英雄安忠文的事迹4 天津摩托车厂 收购 案 执行力 是 或 的科学 18 执行力 四象限 工作方法 低 高 投入 君子 不 蛮干 低 高 目标 战略 运营 人员 19 战略失误六因素 1 没认清竞争环境2 根据错误观念制定战略3 追求单一战略4 多元化不对5 未实行各种6 欠灵活的 思考并列出你部门的战略 20 第三单元 培育部属 案例 空肥皂盒事件 思考 1 你有什么体会 2 是提高效率了吗 3 是如何提高的 4 如何在日常工作中应用 21 部属成熟度的诊断 1 业务水平2 敬业精神3 22 菲德勒图 八类工作环境 23 部属发展阶段 能力低意愿高 能力提升意愿降低 能力中高意愿变动 热忱的学习者 理由的说明者 颠峰的表现者 拼 混 皮 D1 D2 D3 D4 24 授权与职能的运用 1 评议后放权2 择机而授权3 理清授权内容4 关注工作过程5 评价 25 调查研究 发现问题 1 问题性质2 查找主原因3 确立目标4 26 计划制定与实施 SMART原则明确具体的可接受的现实可行的有时间限制的 27 第四单元团队精神 团队与团队精神的关系 为实现某个目标而的个体所组成的群体所表现出来的精神 28 团队构成五要素 1 2 成员3 定位4 5 计划 29 团队精神的特点 1 核心 2 基础 挥洒个性3 动力 事业目标4 重要组成 领导5 粘合剂 6 框架 制度 30 团队精神

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