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QC小组活动成果的评审与激励 中山一院梁碧宁 QC小组活动成果的评审 一 评审的目的与基本要求 一 评审的目的肯定取得的成绩 总结成功的经验 指出不足 不断提高QC小组活动扎扎实实地开展下去 一 评审的目的与基本要求 二 评审的基本要求为了达到评审的目的 评审工作要满足以下三条基本要求 1 有利于调动积极性 2 有利于提高QC小组的活动水平 3 有利于交流和互相启发 二 评审原则 一 从大处着眼 找主要问题 QC小组活动成果与别的成果的主要不同点 QC小组的活动过程是遵循PDCA循环的科学程序进行的 QC小组活动强调了以客观的事实依据 用数据 说话 避免了主观判断 提高了解决问题的科学性 它运用了科学的统计方法 通过对收集的大量数据进行加工整理 去伪存真 去粗取精 从而把握事物的客观规律 二 评审原则 一 从大处着眼 找主要问题 QC小组评审的重点 成果展示的活动全过程是遵循PDCA循环的活动程序 各个环节是否做到以客观事实为依据 用数据 说话 所用的数据是否完整 正确 恰当 统计方法的运用完整 正确 恰当 二 评审原则 二 要客观并有依据 提出评审意见 特别是指出问题和不足 一定要站在客观的立场上提出 提出的每一条不足 都要有依据 二 评审原则 三 避免在专业技术上钻牛角尖 取得的成果包含两个方面内容 专业技术方面管理技术方面 二 评审原则 四 不要单纯以经济效益为依据评选优秀QC小组 在评审QC小组时 不仅要看经济效益 也要看社会效益 不仅要重视有形成果 也要重视无形成果 不仅要鼓励大成果 也要鼓励创小成果 三 评审标准 评审标准由现场评审和发表评审两个部分组成 表5 1QC小组活动成果现场评审表小组名称 课题名称 评委 表5 2QC小组活动成果发表评审表小组名称 课题名称 表5 2QC小组活动成果发表评审表小组名称 课题名称 评委 四 评审的方法 一 基层企业对QC小组活动成果的评审要进行现场评审和发表评审 现场评审是企业对QC小组活动成果进行评审的重要方面 现场评审的时间一般安排在小组取得成果后二个月左右为宜 现场评审时 企业主管部门要组织熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组 严格按照 QC小组活动成果现场评审表 的内容进行评审 四 评审的方法 一 基层企业对QC小组活动成果的评审要进行现场评审和发表评审 发表评审可在企业举办的QC小组成果发表会上进行 聘请熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组 一般不少于五人 严格按 QC小组活动成果发表评审表 的内容进行评审计分 四 评审的方法 二 各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审 评审时由主办质协聘请懂质量管理 能指导小组活动 会评价小组成果的人员担任评委 评委一般不少于七人 在评审省 市级优秀QC小组时 必须聘请经省 市质协考评合格 并聘任的省 市级QC小组活动诊断师担任评委 在评选国家级优秀QC小组时 必须聘请经中国质协考评合格并聘为国家级QC小组活动诊断师的人员担任评委 四 评审的方法 二 各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审 评审的程序 首先由发表会的主办部门把参加发表的小组的成果材料收齐 给每一评委进行审阅 并提出评审意见 评审意见包括两部分 第一部分是对成果的总体评价 第二部分指出成果内容中的不足之处 四 评审的方法 二 各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审 总体评价 成果属于什么类型 有什么主要特点 在方法的应用方面有哪些成功之处 在哪些方面有交流 推广的价值 以及还有些什么不足 QC小组的激励 一 激励概述 现代企业管理是以人为中心的管理 管理的基本对象是人 实现企业方针目标要激发全体人员的积极性 创造性 积极性指人们从事某项活动的意愿及行为的准备状态 激励是指激发人的动机 发挥人的主观能动性 诱导人的行为 使其充分发挥内在潜力 聪明才干 为实现组织的目标而努力 人的积极性产生于自身的需要 高 低 自我实现的需要 尊重的需要 社交需要 安全需要 生理需要 一 激励概述 美国心理学家马斯洛在1943年发表了 人的动机理论 提出人有五种基本需要 一 激励概述人的五种基本需要 生理需要 指衣 食 住 行方面的需要安全需要 指人身安全与职业安全的需要社交需要 社交需要与人的社会本性和人们对交往的需求是相互关联的 包括组织的归属与关怀 一 激励概述人的五种基本需要 尊重的需要 指自尊和被人尊重的需要自我实现的需要 指个人潜力的发挥 工作上有成就的需要 马斯洛通过对五种基本需要的研究 得出一个很重要的结论 我们把这些需要得到满足的人叫做基本满足的人 由此 我们可以期望这种人具有最充分 最旺盛的创造力 一 激励概述人的五种基本需要 需要可产生动机 动机可产生行为 为达到需要的目标去奋斗 同样 当行为得到的结果 不能满足需要时 也会影响到积极性的发挥 二 QC小组的激励 一 理想与目标激励职工有没有远大的理想 精神境界如何 对其积极性影响甚大 理想可分为社会理想和个人理想 这两种理想对职工的工作 学习积极性产生持久的作用 企业应当把理想教育当作激励的重要手段 帮助职工树立社会理想 并把个人理想与社会理想结合起来 让员工制定弹性的工作计划 二 QC小组的激励 二 荣誉激励授予荣誉称号 荣誉证书给他们好的评价给予员工自主权 二 QC小组的激励 三 物质激励颁发奖金 弹性给予物质奖励 二 QC小组的激励 四 关怀与支持激励每周一次的上下级沟通 建立员工兴趣小组 组织大家进行休闲娱乐活动 满足员工的需求 二 QC小组的激励 五 培训激励提供必要的训练 导师 制度 二 QC小组的激励 六 组织激励授予一定的权限 在关怀中激发下属的责任热情 赋予工作使命感给予员工正面的回馈 公开表彰员工的表现私下表彰员工的表现 QC小组活动成果申请程序 中山一院梁碧宁 申报省优秀QC小组成果的程序 申报时间 每年5月台票5日前报省质协QC小组工作部由申报单位推荐QC小组参加省质协优秀QC小组成果的评审由被推荐的QC小组组长或秘书填写广东省质量管理小组成果报告单 一式二份 提交QC小组活动成果报告材料 申报省优秀QC小组成果的程序 由QC小组所在单位聘请3 5名省级以上QC小组活动诊断师在该小组完成课题后按标准要求进行现场评审 并加意见 提交现场评审材料一份 申报 南粤之星杯 的程序 申报时间 每年5月15日前报省质协QC小组工作部 由单位推荐 再由省质协甄选由被推荐的QC小组组长或秘书填写广东省质量管理小组成果报告单 一式二份

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