经典解决问题的方法与思路ppt课件

解决问题的方法与思路 6 革新战略 基本原理和目标 3 4PPM 评估效果 解决问题的系统 方法和步骤 WhySixsigma MeasureEverythingThatResultsInCustomerSatisfaction METRICS 数据驱动进步 DataDriven Y f Xn 客户要求 战略目标 业务工作质量 达到目标的必要手段 利润 顾客满意度 流程变量人员 周期 技术 对顾客满意的关键影响 业务总体效率 流程输入的质量 WhySixsigma 解决问题的方法与思路 TQ 研发 生产 业务 业务过程 交叉功能展开 设计 生产 营业 事业核心 BigY 交叉功能展开 Sixsigma黑带项目 Sixsigma解决问题实战案例 现状定义评估分析改进控制标准化整合 经营层管理层执行层 做什么何时做 怎么做 事后管理 现状定义评估分析改进控制标准化整合 现状定义评估分析改进控制标准化整合 增加市场份额 提高利润 确保生存 增加产量 降低成本 减少缺陷和波动 改进流程能力增加利润和提高顾客满意度 WhySixsigma 解决问题的方法与思路 做什么 正确的选定问题 系统性课题选定 学会做 正确的学习 Belt制度培养人才 做正确 正确的解决问题 课题进程的监督管理 挣到钱 真实的财务成果创出ShowmetheData ShowmetheMoney SixSigma工作方式 Thewaywechange 消除错误 减少浪费 避免重复劳动 Howtodoimplement 波动 周期时间 产出 改进项目 利润 成本 承诺 顾客满意 市场份额 收入 过程设计产品设计 底线循环顶线循环 顶线 底线贡献 Sixsigma活动 Q D C Howtodoimplement DMAIC步骤 D M A I C 定义问题 测量所处的状态 影响因素分析 致命因素导出及最佳化 效果维持 研发 业务 制造 DMAIC 确定关键项Identify设计Design最适化Optimize管理Validate 6 Transaction Manufacturing Research development 定义Definition评估Measurement分析Analysis改进Improvement控制Control 调查活动背景和目标制定日程分配任务记录要做的内容并传达 Howtodoimplement 工具箱 Sixsigma工具箱 Howtodoimplement Breakthrough Toolbox 每个项目用同样的工具 创新文化 世界上没有魔术的药丸 没有文化的支撑 再好的战略也会失败的 6 需要对新思想的开放意识 鼓励高效率工作 6 重塑企业的工作方式 管理理念 哲学Managementphilosophy经营方式Managementstyle企业文化Culture持续进步法MethodologyofCI工具Tools Howtodoimplement 新角色 高层决策人革新结果的承担者提供资源和支持 评价效果 选择项目和项目人员培训指导监督报告活动进展 Champion MasterBlackBelt 专职的改进专家并有领导能力受到尊重并有权威实施革新年轻的 有生气的并热衷6 BlackBelt 本岗位进行6 项目承担其中部分工作 GreenBelt 6 专家 6 项目负责人 6 项目成员 6 领导人 Howtodoimplement 员工培训 项目管理 团队建设 抽样技术 SPC 统计基础 DOE回归 QFDFMEA 软件使用 SixSigmaTraining Sixsigma理念导向Sixsigma领导和推行Sixsigma度量和分析基本技能 黑带 绿带 领导要掌握的工具协作和领导技巧流程管理领导变革 黑带课程 Minitab Howtoimplement SixSigma影响 给我们 Howtodoimplement 引入SixSigma的四阶段十二步骤 最高管理者承诺 推进者决定 高层管理意识转变 企业战略 选择人员 课程 初步结果 评定 确定目标 要求结果 恒心