公司管理人员岗位职责考核方案设计(草稿).doc

公司管理人员岗位职责考核方案设计(草稿) 公司管理人员岗位职责考核规则第一章总则第一条公司管理人员职责考核目的1.对员工在一定时期内担当岗位职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向；2.保障组织有效运行；3.给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进管理的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。 第二条考核用途，管理人员考核的评定结果主要有以下几方面用途1.合理调整和配置人员；2.职务升降；3.提薪与奖罚；第三条考核原则1.上级考核与下级（同级）考核相结合原则；2.工作结果与岗位目标相结合原则；3.不同岗位与不同权重相结合原则。 第二章考核对象和考核周期第四条考核对象公司主管及以下管理人员。 第五条考核周期考核分为月度考核和年度考核。 1.月度考核月度考核是对被考核者每月内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核，月度考核结果与当月司炉工绩效考核并列执行。 2.年度考核年度考核是对被考核者在年度内的工作绩效与奖罚情况给予评价，并统计、汇总各月绩效考核的得分后，得出被考核者本年度绩效考核的最终得分，年底以年度考核得分作为评优依据。 第三章考核方法、考核主体、考核指标第六条考核方法是指针对被考核对象所采取的考核方式、考核主体、考核指标。 考核主体是指对被考核对象进行考核的人。 1.由于日常工作中被考核对象的工作性质不同，其工作业绩的表现形式也不同，因此对于不同的被考核对象，考核方法也应不同。 2.考核采用直接上级考核办法对其考核评分。 第七条人员分类及其考核指标的设计公司对不同级别的员工考核的侧重点不同，因此考核的评分标准也不同。 考核必须依据被考核者的级别确定相应的评分标准，评分标准分甲类人员，乙类人员两种评分标准。 1.人员级别甲类人员项目主管、行政主管。 乙类人员项目点领班。 2.管理人员考核指标设定定性指标A甲类人员的定性指标有，工作态度、计划能力、组织能力、培养下属能力、沟通协调能力、改善创新能力（见考核表1-1）。 B乙类人员的定性指标有，责任心、积极进取、忠诚敬业、组织纪律、服从与执行、服务态度、团队协作、发现问题解决问题能力、专业知识和技能（见考核表1-2）。 C C.考核等级 1、A级（优秀级）95100分工作成绩优异，有创新性成果。 2、B级（良好级）8594分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。 3、C级（合格级）7584分工作成果均达到目标任务要求标准。 4、D级（较差级）6074分工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到。 5、E级（极差级）64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。 D.考核结果的应用（工资指基本工资1900元） 1、月职责考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。 当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时，凡考核成绩优异人员将予先递补。 2、月职责考核成绩为A级者，当月工资额多发原有工资的5%。 3、月职责考核成绩为B级者，当月工资额多发原有工资的3%。 4、月职责考核成绩为C级者，享受全额工资。 5、月职责考核成绩为D级者，当月扣除工资额的3%，并给予留用一个月处理。 如下月考核不合格，给予辞退处理。 6、月考核成绩为E级者，当月工资扣除5%，并给予留用一个月处理。 如下月考核仍不合格，给予辞退处理。 7、连续5个月职责考核成绩为A，或全年累计8个A者，下年工资额增加5%。 8、全年职责考核成绩达到10个A者，下年度工资额增加10%。 E.年度考核 1、年度考核成绩为A级者，享受A类年终奖。 2、年度考核成绩为B级者，享受B类年终奖。 3、年度考核成绩为C级者，原有职务、工资不变，享受C类年终奖。 4、年度考核成绩为D级者，给予留用察看二个月处理，不享受年终奖。 5、年度考核成绩为E级者，停职，不享受年终奖。 第四章考核程序第八条被考核者分别由直接上级对其定性指标进行考核评分，并分别填写甲、乙类人员定性指标评分表（见考核表1- 1、考核表1-2）。 第九条行政人员在规定时间内收集定性指标考核表（考核表1- 1、考核表1-2）和员工绩效考核奖罚记录，填写考核评分计算表中各项考核指标的得分，并统计考核期内各员工的最终得分。 第五章申诉及其处理第十条被考核人如对考核工作或结果有重大疑义，可以向项目主管或行政主管及总经理提出申诉。 第十一条行政人员会同部门主管对被考核人的申诉意见进行调查核实，重新核算，重新核实的考核分即为最终考核分。 第六章考核纪律第十二条上级考核必须公正、公平、认真、负责，不可对亲自培训的部属予以过高评价；上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。 第十三条各部门负责人要认真组织、慎重打分。 凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分或免去全月奖金。 第十四条考核工作必须在规定的时间内按时完成。 管理人员每月30日之前未按时交总结及下月工作计划者扣除考核总分的10%；每月3日不按时报送考核表的部门，扣其部门领导考核总分的15%。 第十五条扣分必须要有依据，做到认真、客观、公正。 第十六条弄虚作假者，一律按总分的50%记分。 办公室（草稿）考核表1-1项目主管岗位职责考核评分表岗位被考核人考核日期年月评分标准A10095优秀；B9485良；C8475合格；D7460较差；E600极差定性指标指标内容分值得分小计工作态度?有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。 3?乐于接受任务，积极提合理化建议，主动改进工作，向困难挑战。 3?能够客观、公正地评价下级，奖罚分明。 3专业技能?具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。 4?熟悉本岗位工作流程。 4团队协作?善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。 4?积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。 4计划能力?能结合公司的工作计划和发展目标，制定明确的工作目标，制定切实可行的工作计划、预算、行动方案、日程安排表等。 5?合理安排自己和下属工作，人员没有闲置，工作能有序地开展。 4组织能力?善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 4?能合理安排工作，合理使用人才，使全体员工都愿意协同工作。 4?善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。 4培养下属能力?能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。 3?能悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，而且下属进步较快。 3?能够调动员工不断提高工作能力的积极性。 3?能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会。 3沟通协调能力?具有出色的谈话技巧和书面表达能力，能与下属建立双向沟通。 5?能很好的倾听别人的倾述，并能关心体谅他人、感知别人的想法。 5?能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。 4?能够与各部门很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。 4改善创新能力?善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进。 4?善于解决困难，并能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。 4?工作中能不断提出新想法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。 4发现问题解决问题能力?善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，辨明问题的内在关系，并能防微杜渐，及时有效地解决问题。 4?对于突发业务事件能快速拿出解决方案，并从容安排。 4?能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到解决办法。 4总计得分备注以上所有被考核项目打分由总经理评分考核。 100考核人签名被考核人签名考核表1-2项目点领班岗位职责核评分表岗位被考核人考核日期年月评分标准A10095优秀；B9485良；C8475合格；D7460较差；E600极差定性指标指标内容满分评分值小计责任心?上级不必对其本职工作一一指示、监督，也能迅速地完成工作。 3?在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。 3?工作失误时，不逃避责任，不敷衍上司。 2?对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事。 2积极进取?乐于接受任务，勇于向困难挑战。 4?有追求完美不断改善现状的工作态度和高昂的工作热情。 3?积极主动地学习相关专业知识，积极主动地向同事、上司学习。 3组织能力?善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 3?能合理安排工作，合理使用人才，使全体员工都愿意协同工作。 3?善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。 4服从与执行?坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。 5?能及时、准确地执行上级下达的计划和任务，并及时复命。 5服务态度?言行举止得体，热情、周到地为相关部门或业主提供服务。 5?主动协助上级、同事做好工作。 5?能够对其他人起到榜样作用。 3团队协作?善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。 5?能够与别人很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协调处理工作中问题。 5计划能力?能够节约并有效控制开支4?能够有效制定自我工作计划并确定资源3?能够准确划定工作和项目的期限及难度4改善创新能力?善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进。 3?善于解决困难，能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。 3?能不断提出新想法、新措施和好建议，善于学习，锐意求新。 2发现问题能力?善于发现本项目点锅炉运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，并及时报告上级，提出合理建议。 5?在工作中，善于预测可能会出现的问题，并积极采取预防措施。 5目标完成能力?对工作中的细节及准确度给予应有的重视。 2?能够按时高质量地完成工作。 3?能够与本组人员一起有效地工作并共同完成本组织工作目标。 3总计备注以上所有项目领班被考核项目打分由直接上级项目锅炉主管负责打分。 100考核人签名被考核人签名考核表1-3行政主管岗位职责考核评分表岗位被考核人考核日期年月评分标准A10095优秀；B9485良；C8475合格；D7460较差；E600极差定性指标指标内容分值得分小计工作态度?有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。 3?乐于接受任务，积极提合理化建议，主动改进工作，向困难挑战。 3?能够客观、公正地评价下级，奖罚分明。 3专业技能?具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。 4?熟悉本岗位工作流程。 4团队协作?善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。 4?积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。 4计划能力?能结合公司的工作计划和发展目标，制定明确的工作目标，制定切实可行的工作计划、预算、行动方案、日程安排表等。 5?合理安排自己和下属工作，人员没有闲置，工作能有序地开展。 4组织能力?善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 4?能合理安排工作，合理使用人才，使全体员工都愿意协同工作。 4?善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。 4培养下属能力?能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。 3?能悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，而且下属进步较快。 3?能够调动员工不断提高工作能力的积极性。 3?能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会。 3沟通协调能力?具有出色的谈话技巧和书面表达能力，能与下属建立双向沟通。 5?能很好的倾听别人的倾述，并能关心体谅他人、感知别人的想法。 5?能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。 4?能够与各部门很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。 4改善创新能力?善于发现工作中的薄弱环节，把握问