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文档简介
保利东湾销售人员外拓执行方案一、市场环境及外拓宗旨在现行市场竞争白日化阶段, 项目上门量及成交量萎缩明显之下, 本方案的 提出为了更好的拓宽客群渠道, 有效的走出去, 拉动上门及成交, 并有效促进目 标完成。本方案旨在激励销售人员变被动为主动, 主动走出去外拓客群, 故此, 通过 方案提高外拓的工作效率, 积极开拓外围市场, 既扩大保利东湾的市场信息覆盖 面又为后续成交打下基础,增加销售人员收人。二、 外拓具体执行安排建议1 人员安排方向 1:安排 2014年上半年成交比率(总成交量除以接客量排在第五名后面 的销售出去拓客。方向 2:安排 2014年上半年月平均成交金额(总成交金额除以在职的月数排 在第五名后面的销售出去拓客。2 外拓时间及外拓人员规定周一至周五,周六日、节点、销售人员假日除外具体可根据实际情况定。 拓客期间的销售不能接内场的新客,内场的销售数量维持在 10名(两家合计 。 外拓人员可按组别成立外拓小组并进行考核制, 外拓期间, 外拓人员全程负责外 拓拉客上门,交由内场销售同事代为推销,外拓人员不得进行销客。3 外拓地点禅城为主的各大商圈,初期主要根据前期客户来源主区域(城南、亚艺、祖 庙、张槎等进行外拓,后期可根据每期宣传推广内容的重点,并鼓励销售 人员以手上现有客户资源进行深挖拓客。根据销售自己的经验或人际关系,也根据楼盘的实际情况,对准客户比较集 中的地区比如市区为中心向周边扩散,把控进行推广。在早、中、晚商圈人流量最大的时间段,占据主要街道、商业区大型商场附 近。面向大型个体业户集中地和企事业单位上班或是下班时间进行派单, 主要目 标大型企事业单位,办公写字间,机关单位,以此挖掘准客户。可以在周边楼盘的附近进行截客,主要包括水晶城、滨海御庭、沿海馨庭、 珑景花园及季华路一带楼盘进行拦截动作。4 外拓形式以小组(3-4人为单位组成外拓小组出发,出发前一天做好规划经过经理 审批,穿上工装,带上名片、单张、小礼品。拓客当天要进行拓客总结(姓 名、电话、住址、工作、消费模式、交流过程 ,并向经理提交拓客日志。 拓客的地点与方式不仅仅是以上的,我们将在今后的实际工作中,根据市场 以及楼盘销售状况的变化,随机应变,挖掘更加行之有效的拓客方式,从而 协助本项目创造更好的销售业绩。三、拓客监督细则1 电话保持畅通,遇突发情况及时沟通,并主动寻求主管帮助。2 每隔两小时拍照及发微信定位信息, 照片包括销售所在地已经客户登记表的 实时情况。3 拓客结束客户登记表不能更改并进行拍照并发送,第二天交表格,然后进行 负责对照。四、外拓后援支持1、销售单张的印制2、阶段小礼品(目前售楼部有东湾小扇子 10000把3、拓客补贴:交通补贴 50元 /天,高温补贴 30元 /天,补贴按每周计算一次 另外销售可以提出合理的需求建议(如上门陌拜、宴请等可提前向发展商报备 五、外拓奖罚制度:1、销售人员每天收集有效客户相关信息(包括姓名、联系方式、居住区域、从 事行业、住宅需求及详细沟通的关键内容等 ,收集客户名单经客户回访后确认 为有效的客户名单,开发商并采取不定期抽查。2、每人每天收集的有效客户名单考核要求为 5批,超过 5批或以上的按每批 5元奖励计算,不达标的销售人员当天补贴仅可获得 7成。3、每人每周需要拉动 5批新客户上门,超过 5批的按每批奖励 10元计算,不 达标的销售人员按当周补贴的 7成算。4、如发现有虚假的客户名单,罚款 10元
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