第1章-人力资源管理导论ppt课件

1 人力资源管理HumanResourceManagement 2 为什么要学习人力资源管理 管理学的重要深入 如何管理 人 这个最重要的资源 个人如何实现自己的价值 3 人力资源管理 第一章人力资源管理导论IntroductiontoHRM 4 导论主要内容 1 本课程的主要内容和学习方法2 企业竞争优势的根本来自于人3 管理的发展趋势是越来越以人为中心4 人力资源和人力资源管理5 明确人力资源管理的目标 是一项首要任务6 人力资源管理的环境和现状 1 本课程学习内容和方法 6 本课程主要内容 人力资源管理有关理念工作分析人力资源规划招聘与甄选激励培训绩效考核薪酬与福利沟通企业文化与人力资源管理 7 HRMActivities HRplanning Jobanalysis Hiring Training Motivating Evaluating Rewarding Developing Protecting Attract Motivate Retain 8 学习建议与方法 以听为主 记录重点和兴趣点 积极思考 站在管理者 被管理者和社会等多角度进行思考 课前阅读教材及其它有关资料 结合所学分析社会和企业现状 多相互交流 9 第一章人力资源管理导论 1 本课程主要内容和学习方法2 企业竞争优势的根本来自于人3 管理的发展趋势是越来越以人为中心4 人力资源和人力资源管理5 明确人力资源管理的目标 是一项首要任务6 人力资源管理的环境和现状 10 企业家的真知 1 将我所有的工厂 设备 市场 资金全部夺去 但是只要保留我的组织 人员 四年以后 我将仍是一个钢铁大王 美国钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才 发现一大批人才 他们比绝大多数的首席执行官都要优秀 这些一流的人物在GE如鱼得水 杰克 韦尔奇 11 企业家的真知 2 造物之前先造人 松下幸之助所谓企业管理 最终就是人事管理 对人的管理 就是企业管理的代名词 德鲁克优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业 彼得斯 12 学者的发现 1 人力资源管理超过平均水平1个标准差的企业 其绩效超过平均水平5个标准差 Huselid 1994 DocumentingHR seffectonCompanyPerformance HRMagazine January 79 85 13 学者的发现 2 具有健全人力资源管理实践的组织 与那些具有较不健全实践的组织相比 年利润 利润增长和总体绩效的水平都比较高 Terpstra D E andRozelle E J 1993 TheRelationshipofstaffingpracticestoorganizationallevelmeasuresofperformance PersonnelPsychology 46 1 27 48 14 为什么 Aone in eightchance One halfoforganizationswon tbelievetheconnectionbetweenHRMandprofitability One halfofthoseunderstandingwillnotdoimprovingdeeds One halfofthosehavingmadecomprehensivechangeswillpersist 15 答案 Thekeytomanagingpeopleinwaysthatleadtoprofits productivity innovation andrealorganizationallearningultimatelyliesinthemanager sperspective 企业竞争优势的根本来自于人 16 第一章人力资源管理导论 1 本课程主要内容和学习方法2 企业竞争优势的根本来自于人3 管理的发展趋势是越来越以人为中心4 人力资源和人力资源管理5 明确人力资源管理的目标 是一项首要任务6 人力资源管理的环境和现状 17 管理的发展趋势 经验管理 科学管理 人本管理 18 企业管理发展的必然 1 所有权与经营权合一2 缺乏合理的规章制度3 缺乏合理的分工4 靠经验 直觉决策5 缺乏科学的管理手段6 管理稳定性差7 管理效果 效率低下 士气低落 1 所有权与经营权分开2 建立科学的规章制度3 严格的外部监督4 以经济人为主的多种人性假设5 纯理性管理 排除感情因素6 管理稳定性好7 管理效果 高效率 低士气 1 以物为中心 以人为中心2 直接管理行为 靠思想影响行为4 经济人 复杂人5 外部控制为主 自我控制为主6 管理稳定性好7 高效率 高士气 经验管理阶段 1769 1910 科学管理阶段 1911 1980 人本管理阶段 1981 19 关注生产环节的管理 重视市场销售的管理 偏向资产运营的管理 强调以发挥人的潜力为主的人力资源管理 60年代 70年代 80年代 90年代以及未来很长一段时间 杰出企业 20 传统积淀 企业决策层人性假设 关键人风格 人力资源管理模式 企业命运 环境冲击 员工行为心理表现 企业命运与人力资源管理的关系图 反馈 认识人 管理人 21 生理的需要 安全的需要 自我实现的需要 受人尊敬的需要 感情的需要 人际关系学说 复杂人假设 权变管理理论 以工作的合理安排满足其需求 以社会承认满足其需求 以金钱满足其需求 经济人假设 X理论 社会人假设 参与管理理论 自我实现人假设 Y理论 人性假设理论 人力资源管理的理论基础 22 第一章人力资源管理导论 1 本课程主要内容和学习方法2 企业竞争优势的根本来自于人3 管理的发展趋势是越来越以人为中心4 人力资源和人力资源管理5 明确人力资源管理的目标 是一项首要任务6 人力资源管理的环境和现状 23 广义智力正常的人狭义包含在人体内的一种生产能力 它是表现在劳动者身上的 以劳动者的数量和质量表示的资源 它对经济起着生产性的作用 使国民收入持续增长 它是最活跃最积极的主动性的生产要素 是积累和创造物质资本 开发和利用自然资源 促进和发展国民经济 推动和促进社会变革的主要力量 南京大学赵曙明 包含在人体内的一种生产能力 是表现在劳动者身上的 以劳动者的数量和质量表示的资源 本教材 人力资源的概念 24 生物性 人的生命周期各阶段体能和智能不同 再生性 可开发性 有形磨损和无形磨损自我补偿 自我更新 自我丰富 持续开发能动性 唯一能起到创造作用的因素自我强化选择职业积极劳动智力性科技与知识的载体 传播与遗传性 高增值性挪威1900年到1995年统计测算 对固定资产 普通劳动者和智力投资的额度分别每增加1 则与其相对应的社会生产量分别增加0 2 0 76 和1 8 社会性 受民族文化和社会环境影响 人力资源的特征 25 人力资源管理作为企业的一种职能活动的提出 最早源于工业关系和社会学家怀特 巴克于1958年发表的 人力资源功能 一书 人力资源管理的概念 26 DEFININGHRM HRM HumanResourceManagement includesallactivitiesusedtoattract retainemployeesandtoensuretheyperformatahighlevelinmeetingorganizationalgoals 27 微观人力资源管理 是组织的人力资源管理 研究组织中人与人之间的关系调整 事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配适应 以调动人力资源积极性 发挥人力资源潜能 提高人员工作效率 使得人尽其才 事得其人 人事相宜 最终实现组织目标的理论 方法 工具和技术的统称 对此应进一步理解 28 宏观人力资源管理 是对一个国家或地区的人力资源实施管理 在全社会范围内 对人力资源的计划 配置 开发和使用的过程 其目的在于调整和改善人力资源的整体状况 使之适应社会发展的要求 促进社会经济的良性运行和健康发展等 P6 29 第一章人力资源管理导论 1 本课程主要内容和学习方法2 企业竞争优势的根本来自于人3 管理的发展趋势是越来越以人为中心4 人力资源和人力资源管理5 明确人力资源管理的目标6 人力资源管理的环境和现状 30 什么是人力资源管理的目标 为实现企业使命管理人力资源 为员工提供满意的就业岗位 提高组织和每一个员工的绩效 31 人力资源管理的目标 建立科学的人力资源管理系统 激励员工 挖掘其潜力 培养员工成全面发展的人 提高人员生产率 实现组织的战略目标 32 第一章人力资源管理导论 1 本课程主要内容和学习方法2 企业竞争优势的根本来自于人3 管理的发展趋势是越来越以人为中心4 人力资源和人力资源管理5 明确人力资源管理的目标6 人力资源管理的环境和现状 33 人力资源管理的环境 公司竞争力 技术 社会 文化 人口 经济 法律 全球化 34 附 人力资源管理的法律环境 35 美国 就业机会均等法 EqualEmploymentOpportunity EEO 19世纪60年代LyndonJohnson创造 伟大的社会 所有的人都有以业绩 能力和潜力为基础去工作和发展的权利西方人力资源管理相关法律的核心雇主必须遵守反歧视法律 并确保其工作地的任何人理解并遵守这些法律 涉及范围包括申请表 广告 面试的机会 提供工作工作说明书和任职要求雇佣的期限和条件晋升 培训与调动裁员 解雇 36 美国主要劳动就业法案 37 中华人民共和国劳动法 1994 劳动合同劳动部关于执行 中华人民共和国劳动法 若干问题的意见 1995 违反和解除劳动合同的经济补偿办法 1995 违反 劳动法 有关劳动合同规定的赔偿办法 1995 集体合同集体合同规定 2004 工作时间国务院关于职工工作时间的规定及其实施办法 1995 劳动部关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法 1994 劳动和社会保障部关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知工资标准工资支付暂定规定 1994 及其补充规定 1995 工资集体协商试行办法 2000 最低工资规定 2004 劳动争议中华人民共和国企业劳动争议处理条例 1993 中华人民共和国企业劳动争议处理条例 若干问题解释 1993 38 中华人民共和国劳动合同法 2008 39 劳动合同的解除 40 劳动合同的终止 41 劳动合同终止的其他问题 42 劳动合同的法定条款设计 劳动合同期限的选择与设计选择的原则应考虑的因素注意问题工作内容和工作地点写清哪些内容 写到什么程度 工作时间和休息休假怎么表述 劳动报酬条款设计社会保险条款劳动保护 劳动条件和职业危害防护条款设计 43 其他人力资源管理相关法律法规 中华人民共和国工会法 2001 社会保险费征缴暂行条例 1999 工伤保险条例和工伤认定办法 2003 招用技术工种从业人员规定 2000 人事部关于在事业单位试行人员聘用制度的意见 2002 女职工劳动保护规定 1988 女职工禁忌劳动范围的规定 1990 禁止使用童工规定 2002 未成年工特殊保护规定 1994 国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定 1998 企业职工生育保险试行办法 1994 社会保险费申报缴纳管理暂行办法 1999 失业保险金申领发放办法 2000 非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法 2003 人事争议处理暂行规定 1997 劳动和社会保障部关于非全日制用工若干问题的意见 2003 企业职工档案管理工作规定 1992 劳动力市场管理规定 2000 劳动保障监察条例 2004 44 我国企业人力资源管理的不足 多数企业还处于传统行政性人事管理阶段 多数企业普遍缺乏人力资源规划 人力资源部门定位太低 人力资源管理的功能尚未完善 缺乏如何将先进的人力资源管理思想转化为适合中国企业特点的 可操作的制度 措