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体育人力资源管理导论 第一章 目录 第一节人力资源与人力资源管理第二节体育组织及其人力资源第三节体育人力资源管理概述四个关键词 人力资源是什么 第一节人力资源与人力资源管理 一 人力资源的含义人力资源 humanresource 简称HR 是指能够推动整个经济和社会发展 具有劳动能力的人口总和 体力和智力 体质 智力 知识和技能 人力资源的关联概念 人口资源 一个国家或地区的人口总体 具体的 个体的人是其基本形态 劳动力资源 一个国家或地区有劳动能力并在劳动年龄范围内的 能够独立参加社会劳动 推动经济和社会发展的人口的总和 范畴 宏观 以国家和地区为单位微观 以企事业单位乃至部门为单位人力资源包括 劳动年龄内具有劳动能力的人口劳动年龄外参加社会劳动的人口 人力资源管理 人力资源是组织的各项资源中最根本和最有价值的资源 组织运作绩效高低的根源 竞争成败的根源都在人力资源上 导入案例 比恩公司的困境与人力资源管理改革 第一节人力资源与人力资源管理 二 人力资源管理 humanresourcemanagement 简称HRM 对人力这一资源进行有效开发 合理利用和科学管理 开发 人力 智力 文化和道德 已有和潜在 利用 发现 鉴别 选拔 配置 合理使用管理 规划 组织 培训 考核等 HRM功能1 获取 运用科学的方法引入最合适的岗位人选 包括人力资源规划 招聘 录用为达成组织策略目标 HRM部门根据组织结构 确定植物说明书与员工素质要求 制定与组织目标相关的人力资源需求与供给计划 在展开招募 选拔 录用 配置工作 HRM功能2 整合 使员工间和谐相处 协调共事 取得团队认同 创造适合员工发挥其积极性 主动性 创造性的工作条件主要工作包括 对组织的认同 使员工有归宿感组织中的人际沟通冲突矛盾之调和与化解 HRM功能3 奖酬 针对员工对组织的贡献给与奖酬的过程主要工作为依员工绩效表现 给予适当的工资 奖励 福利 籍以增进员工满意度 提高工作积极性与生产力 HRM功能4 调控 对员工的工作成果 劳动态度 技能水平等做出全面考核和鉴定 对企业的文化氛围 员工的士气等进行公平合理的调整 分析 评价与控制主要工作包括 有效的员工素质考评与绩效评估依据考绩结果 进行员工的晋升 调动 奖惩 离退 解雇等 HRM功能5 开发 通过教育 培养 训练 促进员工知识 技能及综合素质得到提高 保持竞争力包括对员工的教育 训练 发展 学习 历练等 侧重于增进员工的知识 技能与态度 第一节人力资源与人力资源管理 三 人力资源管理的意义1 促进组织发展2 促进个人发展3 促进人与组织的和谐 拔河比赛 现代化科学管理的核心 人性假设与人力资源管理 作为管理学的核心内容之一 人力资源管理的系列理论是建立在人性假设理论的基础上 管理学基础 了解因由 思考 1 人事管理与人力资源管理的区别传统的人事管理目前可能会出现在哪些类型的组织或者单位 2 从社体专业学生的就业导向看 工作单位都是什么样子的组织 不同的体育组织对应不同的人力资源 第二节体育组织及其人力资源 一 体育组织概述体育组织是为完成共同的目标而特意建构的各种体育社会实体 体育组织的要素 一定数量的成员特定的组织目标明确的规章制度清晰的组织结构 体育组织的类型 社会体育类工作岗位主要包括 社区体育健身与指导 体育场馆的经营与管理 体育产品的销售与生产 体育休闲与商业性的健身俱乐部等 三 体育组织中人力资源的类型 体育公共事业员工 公务员 教师 研究员 体育企业员工 依据企业的岗位 职位设置 体育志愿者特殊人力资源 教练员 运动员和裁判员 第三节体育人力资源管理概述 一 体育人力资源管理的含义体育人力资源管理是指对体育组织中的人力资源进行有效开发 合理利用和科学管理 对人力资源管理的活动范围进行了限定 体育组织 二 体育人力资源管理的意义 一 培养高层次专业化体育管理人才 二 构建适应社会主义市场经济的体育人力资源管理模式 三 开发本土化的人力资源开发模式和管理对策 四 促进个人目标和体育组织战略目标的实现 第三节体育人力资源管理概述 第三节体育人力资源管理概述 三 体育人力资源管理的体系和内容 体育组织人力资源 组织文化 组织结构设计 人力资源规划 工作分析 招聘 激励 薪酬设计 绩效管理 培训 职业生涯管理 领导 团队建设 劳资关系 员工健康 关键核心 规 管 HR职场新人or中层管理 中高层管理者 体育组织结构设计 新组织的平台架构 整体性的人力资源规划 需求 供给预测和计划 体育组织的工作设计和工作分析 拓展知识 良好的人力资源管理的标志 确立人事相宜的人员配置体系建立 健全有效的激励机制 监督机制和新陈代谢机制要有科学的机构 岗位 编制和职能划分培育以人为本 尊重个人的企业文化高效率 高满意度 高成就感 合理的人力资源成本等 拓展知识 人力资源管理的问题与挑战 重点内容概括 本章需掌握以下内容 1 人力资源 人力资源管理 体育人力资源管理的含义2 人力资源管理的意义和五大功能3 体育组织的构成要素4 体育组织人力资源的特点5 体育人力资源管理的体系和内容 体育赛事人力资源的人才类型 一 雇佣者 二 志愿者 扩展内容 了解 一 雇佣者 1 稀缺型人才 高级技术人才 是指那些在某些领域里具有专长的专业技术人才 体育赛事组织中的稀缺性人才多指那些在体育赛事及相关服务领域里的相对缺乏的高科技专业技术人才 例如 在体育赛事领域里的信息技术 计算机软件开发 通信技术 兴奋剂检测技术 体育法律 财务等方面的稀缺型人才 特点 专业突出 技术层面要求较高 2 核心人才 高级管理人才 是指具有领导能力的组织型人才 体育赛事组织中的核心人才多指具有控制和管理体育赛事及相关附属领域的人才 例如 体育赛事管理层面中不同层面的领导者 场馆管理者 项目管理者 各个体育赛事相关部门的负责人 特点 素质全面 能力突出 3 辅助人才 专业工作人员 是指能够协助组织领导者完成工作的相关专业人才 体育赛事的辅助人才是指协助体育赛事管理者完成赛事所要达到的目标的专业工作人员 例如 体育赛事管理运作过程中的信息通信技术 兴奋剂检测等方面的专业工作人员 各代表团和各项目以及各个比赛场馆的翻译与接洽人员等 特点 专业性强 操作技能明显 4 通用人才 具体操作人员 是指知晓不同层面 不同领域知识 但缺乏专业深度的人才 体育赛事的通用人才多指能够在体育赛事及相关服务领域进行较为一般性工作的具体操作人员 例如 体育赛事管理运作过程中不同部门的具体办事人员 场馆具体工作人员等 特点 相融度高 可调配性强 二 志愿者 1 技术型志愿者 是指在体育赛事相关部门参与技术工作服务的志愿者 比赛技术数据统计 比赛宣告 翻译 场馆联络员 场馆设施维护人员 官员联络员 随队联络员 媒体协调员 2 服务型志愿者 是指在体育赛事及其相关服务领域参与服务工作的志愿者 体育赛事官员 贵宾 运动员的接待人员 颁奖司仪 升旗手 场馆引导员 场馆服务人员 专门为残疾人服务的志愿者 案例介绍 奥运会赛会志愿者构成 志愿者分为专业志愿者和非专业志愿者两类 1 大学生志愿者北京奥组委将面向在京各高校 含民办高校 招募志愿者 含在京港澳台大学生 2 中学生志愿者北京奥组委将面向北京部分职高 中专 普通中学招募志愿者 3 社会志愿者北京奥组委将面向社会公开招募志愿者 4 各省市自治区志愿者北京奥组委将面向全国各省市自治区招募志愿者 5 京外赛区城市志愿者北京奥组委将面向青岛 天津 上海 沈阳 秦皇岛等京外赛区城市招募志愿者 案例介绍 奥运会赛会志愿者构成 6 港澳台志愿者北京奥组委将面向香港特别行政区 澳门特别行政区和台湾地区招募志愿者 7