配送中心信息系统PPT课件

1 出版社经管分社 连锁经营管理专业系列教材 物流配送与仓储实务 出版社 重庆商务职业学院赵连明 2 第6章配送中心信息系统 3 目录 5 3配送中心管理信息系统技术应用 5 1配送中心信息系统概述 5 2配送中心管理信息系统结构 4 知识目标 学习目标 理解配送中心信息系统技术应用 了解配送中心信息系统的功能 掌握配送中心信息系统的作用和结构 5 能够初步掌握配送中心主要信息系统 的应用 能力目标 学习目标 6 案例导入 1999年10月 江西省新华书店 省外文书店和南昌市新华书店3家合并 组建了江西省新华书店联合有限公司 如今江西省店已经与全省11个中心门店和部分县店建立了跨地区的直营连锁经营关系 与40余家符合条件的书店建立了加盟连锁关系 还有行业外的加盟店3个 初步建立了江西省新华书店系统连锁经营体系 实施连锁经营后 江西省店的连锁门店的进货权被取消 由于信息不畅通 总店的业务部门无法了解连锁门店的实际需求与销售动态 对所配发的图书品种是否对路 数量是否恰当都不太了解 只能凭臆想办事 造成销售量下降 此外 配送不快捷 退货不及时都严重制约着连锁店的销售 有的店面日流水金额甚至只有1000元左右 7 问题 1 假如你是该公司的经理 你认为应该采取什么措施 使该公司从此困境中摆脱出来 2 结合你采取的措施 谈谈该措施实行后将对公司产生什么影响 案例导入 8 案例导入 分析 1 要彻底解决这几大瓶颈问题 只有通过建设现代化的物流配送信息系统 使商流 物流 信息流 资金流在同一个系统中有效集成 2 各个部门之间的信息流动将更加通畅 各连锁店的作业效率得到大幅提高 库存下降 资金周转加速 退货率 差错率大大降低 几乎可忽略不计 省去出差时间和成本 增加了精确度 由此可以带动销量的上涨 9 6 1配送中心信息系统概述 10 11 信息系统的作用 业务管理 查询统计 盘点管理 库存结构分析 库存商品管理 保质期报警与查询 货位调整与查询 账目管理 条码打印 12 教材P131日本菱食公司的 配送体系再构筑 问题 结合案例谈一下物流网络体系的优势 应该怎样理解物流网络化 简述物流中心的发展趋势 案例分析 13 案例分析 分析 物流网络是指在一定的区域内建立起能够使商品在众多的物流点 线之间有效流动的物流设施 社会化大生产和大流通强调的是社会资源的有效利用和合理分配 强调商品流动的有效性 商品的大范围流动需要相应的物流网络的支持 另外 连锁经营的兴起 物流可靠性保证 反向物流的都要求物流网络与之相配合 案例中 大型超市因采用菱食公司的物流服务 成本大幅度下降 缺货率也明显下降 物流中心的发展趋势 1 物流系统化趋势 2 物流信息化趋势 3 物流一体化趋势 4 物流专业化趋势 5 物流全球化趋势 6 物流网络化趋势 7 物流环保化趋势 14 6 2配送中心管理信息系统结构 15 16 17 18 19 一 入库作业处理系统 20 二 库存控制系统 21 22 23 详见课本P139 物流行业信息化 注重配送中心信息系统设计的易用性 知识链接 24 教材P144腾飞的华联问题 1 上海华联的腾飞之翼是什么 2 上海华联的信息系统有什么作用 3 结合案例谈谈配送中心信息技术的应用前景 案例分析 25 6 3配送中心管理信息系统技术应用 26 27 28 29 EDI主要应用于 30 31 GPS在物流配送管理中的应用 1 应用于汽车自动定位 跟踪调查 陆地救援 2 用于内河及远洋船队最佳航程和安全航线的测定 航向的实时调度 监测及水上救援 3 用于空中交通管理 精密进场着陆 航路导航和监视 4 用于铁路运输管理 32 33 34 EOS应用应具有以下前提条件 1 业务作业的标准化 这是有效利用EOS系统的前提条件 2 商品代码的设计 3 订货商品目录账册的做成和更新 4 计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置和EOS系统设计是应用EOS系统的基础条件 5 需要制定EOS系统应用手册并协调部门间 企业间的经营活动 35 详见课本P143 知识链接 配送中心的物流技术 36 案例分析 2002年11月 联华超市与光明乳业之间建立了自动要货系统 联华各门店在每天晚上12点之前汇总当天光明乳业的牛奶销售和库存信息 并在次日9点前将该数据传送至联华总部电子数据交换系统 EDI系统 这些数据处理后在当天12点加载到光明乳业有效客户反应系统 EcR 光明乳业收到数据后 根据天气 销售 促销指标等因素进行订单预测 经预测的订单产生后 该公司开始做发货准备 并将订单数据发送到联华总部电子数据交换系统 联华门店当日晚上9点前将收到收货信息 光明乳业在第三天上午6点半以前将所订的牛奶送到联华各门店 联华门店在收到货物后 除了在收货单据上签收外 还必须在当日中午12点之前将收货信息自动导人管理信息系统 MIS 自动订货系统的推行 使牛奶这一冷链商品在门店销售中既保证了鲜度又扩大了销售 同样的方式 个性生鲜 的特点逐步在联华扎根生长 37 问题 1 什么是EDI系统 谈谈你对它的理解 2 结合联华超市与光明乳业的成功经验 你认为EDI系统能给企业带来哪些收益 案例分析 38 案例分析 分析