管理技术——计划管理PPT课件

管理技术 计划管理 讲师 罗亿军2007 8 15 方针展开层级 方針管理制度与方针展开 丰田公司例 全公司目标 B工厂目标 A工厂目标 C工厂目标 公司方針 重点展开 項目 对策 B部目標 A部目標 C部目标 重点展开 項目 对策 B处目标 A处目标 C处目标 重点展开 項目 对策 B班目标 A班目标 C班目标 重点展开 項目 对策 B組目标 A組目标 C組目标 选择与集中 部門 机能 何时 何地 何人 保証什么 立足工作的基本和原点 方針管理 用心制造产品 的必要思路 方针展开思路 1将部門的目标 Q C D S E关联 系统地向下展開 积极地 明確与每个单位和个人的目标 工作 之间的关联 现状打破 根底指导思想 尊重每个人 促进自主 自律的努力 2上司向部下提出問題 努力充当听取結果報告的角色 尽心推动部下自己拟定方案 自我评价结果 自我实施管理 3定期沟通交流 把握部下的课题 对纵向部门无法解决的问题 寻求横向职能的支援与合作 整体最佳 4对方针管理态度消极的部下 上司发挥领导作用 亲自提出意见 安排人员实施帮助 直至问题解決 让其获得只要做就能成功的自信 激发其积极性 矛盾的克服 5适时对扎实地达到高目标的优秀事例举办发表会 激起当事人的成就感与斗志 同时激发参会其他人的干劲 横向扩展 纵向职能与横向职能 组织的纵向 部門 机能和横向 管理 机能 分机能管理 是矩阵互补关系 董事 总经理 经理 主任 一般 纵向部門职能 指示的一貫性 纵向机能的特点 由于有上下级关系 能在纵向部門职能范围内处理的问題 明显地 迅速 徹底 有効 但处理 对策 的范围 限于部門系统内 部下负责的管理项目与上司连在一起 容易反映在上司的成果中 需发挥横向功能的课题被搁置 各 制造 部门以人海战术对问题进行表面处置的情况多 不能从原因系统采取对策是最大的问题 不是整体最合适而是部门最合适 横向管理机能的特点 开发 市場 计划 設計 試制試验 生产技术 采购 制造 检査 销售 质量计划 产品化 生产化 生产 销售 计划部門 实施部門 主管部門的保証的一貫性 横向管理机能 10 每个部门的保証 业务 工作 事項的明确化 主管部门向对方 部門 提供有助 主管部门的领导能力很重要 于管理的信息 职能分担的责任感比命令系统更重要 部长和科长具有成熟的经营观念 事业观念和现场观念极为重要 整体最佳 以物品信息时间流程图明确化 信頼关系是关键 整体最佳 公司方针下游的连锁 展开 和管理循环转动 愚直地彻底地 公司方针 目标与重点对策 部门的重点实施事项和目标 课室的重点实施事项和目标 课室的重点实施事项和目标 组的重点实施事项和改善目标 关于产品的质量 方法不好时 进行改正 委托其他部门 对于目标进行结果的检查 评价和反省 详细调查部下的检查点 目的 全数合格 方法 决定作业方法 遵守正确的方法 改订作业要领 教育训练 成果 纵向 属于能自己动手解决的原因时 需其他部门支援 横向 上司和部下的检查点 调查5M的不均衡 扎根于真正原因的计划 计划 开始生产 实施 看结果 检查 调查目标未达成的原因 行动 监督 正确把握事实 不均衡 回到好的方向 固化 抓住原因着手 特性値 是否出现异常 自行调整 不能自己调整时委托有关部门 PDCA循环 真正的管理者 要点onepoint lesson 要点onepoint lesson 制造部门的管理 监督人员的主要职责 要点onepoint lesson 监督人员的日常管理 管理循环 观察环境 把握工序整体状况 按照必要产量确定生产节拍 进行目视化管理 标准作业的确认 3M的查找和排除 要采取何种生产方法 生产条件 劳动时间 人员 电力 水 压缩空气 燃气 设备 安全等方面 是否齐备 从最初工序到最后工序 前后左右的关联 零部件的供应和搬运等 把握 人和物 的动态 流动 模具 夹具 工具的摆放位置的确定 日常点检 维护的预告产量管理板 QDC相关的管理板 安灯等的使用 按照月度计划 每日计划安排必要人员 设定目标利用率等 调动看板 是否有生产过剩 问题被掩盖起来 最坏状况的重点对策 防止异常再发的援助追踪 不但改善日常的 浪费 不均 过度 还要以更高的理想状态为目标进行不断改善 针对排除3M 发挥聪明才智制定方法 312 日常管理 作业者管理 设备管理 工位器具管理 条件管理 作业管理 勤奋状况 正确配置 教育 多功能人工化 设备操作 自主保全 精确度把握 预备品 加工条件的决定 确认 作业标准 标准作业 5S管理 定量化 清扫检查 安全管理 确保安全作业 计量器具管理 计量仪器精确度 防差错精确度 能力管理 能力确认 实际业绩的管理 实际业绩的把握 库存 看板 材料 零件加工 外购 组装 性能检查 全部组装 完成检查 出货 简单化高效化标准化 油压机器K公司的情形 异常管理 改善 进化 改善管理 维持管理 工序 生产现场的日常管理 例 生产目标的达成现场员工管理 合理配置 缺勤管理 培训 多能工化 人事管理 意识 愿望提高 3 标准作业的实施确认 指导 现场监督者的任务 責任 职能要件 行动要件 評价要件 质量管理 质量情況的确认和对策 为质量提高推进全员参加活动成本降低 改善 活動 对每天产量 工数的把握和報告 成本改善推進现场安全推进 现场监督者的任务 責任 职能要件 行动要件 評价要件 13 按现场标准作业现场 彻底实施简单设备工具的修理 自主保全 现场改善活动参加 小组活动 作业员的任务 常说管理靠知识 但监督者没有拉动部下的能力 魅力不行 监督者首先必须要自己学习和锻炼成部下愿意跟随的人 光有技能不行 必须成为让部下觉得你说的话很牢靠的人 大野语录 生产制造必要的标准类举例 管理 监督者的职能 QC工程表 作业要领书 设备使用书 标准