市场营销模拟试卷策划.doc

市场营销模拟试卷策划一、单项选择题:(本题共27小题，每题1分，共27.0分) 1.在非营利组织的购买方式中，非营利组织处于主动地位，供应商之间会展开激烈竞争的是BA 、议价合约选购B 、公开招标选购C 、日常性选购D 、直接重购2.下列不属于服务营销的特点的是 CA 、无形性B 、不可分离性C 、固定性D 、易消失性3.企业经商道德最重要的品德标准是 CA 、互惠互利B 、公正公平C 、诚实守信D 、崇尚文明4.从狭义上看，网络营销是指 BA 、企业利用一切计算机网络进行的营销活动B 、企业利用互联网进行的营销活动C 、企业利用电子数据交换系统专线网进行的营销活动D 、企业利用企业内部网络进行的营销活动5.品牌中不可以发声的部分，包括符号、图案或明显的色彩或字体是指 BA 、品牌名称B 、品牌标志C 、商标D 、品牌角色6.在影响市场营销的宏观环境因素中，构成市场的第一因素的是 AA 、人口环境B 、经济环境C 、自然环境D 、技术环境7.某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯是指 DA 、风俗习惯B 、审美观。C 、价值观D 、亚文化8.综合反映企业产品在市场上所具有的实力，表明了该企业在同行业中的竞争地位的指标 CA 、产品的行业销售增长率B 、企业产品的市场占有率C 、企业产品的市场相对占有率D 、利润率9.谈判策略是指谈判过程中所采用的方法和手段。下列属于防守型谈判策略的是 CA 、针锋相对B 、软硬兼施C 、欲擒故纵D 、坚持原则10.某企业运用国家潜力、竞争力和风险三个要素来细分世界市场，则该企业采用的国际市场宏观细分标准是 AA 、组合标准B 、地理标准C 、经济标准D 、文化标准11.成本导向定价的具体形式是 CA 、习惯定价法、可销价格倒推法、理解定价法B 、通行价格定价法、竞争价格定价法、密封竞标定价法C 、成本加成定价法、投资回收定价法D 、以上说法都不对12.最常见的市场营销机构的组织形式是 BA 、地区型组织B 、功能型组织C 、市场型组织D 、产品型组织13.下列不属于客户管理原则的是 DA 、动态管理B 、重点管理C 、专人管理D 、固定管理14.下列不属于市场机会的一般特征的是 CA 、公开性B 、时间性C 、公平性D 、理论上的平等性和实践上的不平等性15.在企业制订战略规划时，首要的任务是确定 CA 、企业的产品B 、企业经营方向C 、企业发展目标D 、企业长远规划16.下列属于针对零售商的营业推广目标的是CA 、吸引新的顾客开始适用B 、争夺同类产品和竞争者品牌的使用者C 、增加存货D 、鼓励推销员销售新产品或新品种17.在广告预算方式中，最有效的广告预算方式是 CA 、竞争对抗法B 、支出可能法C 、目标任务法D 、销售额百分比法18.下列属于衰退行业竞争战略的是 BA 、确定目标用户B 、逐步退出策略C 、实行多角化经营D 、开发国际市场19.市场营销调研的主要范围是 AA 、宏观环境信息、周边环境信息和企业经营信息B 、经济环境信息、人口环境信息和企业经营信息C 、经济环境信息、周边环境信息和技术信息D 、宏观环境信息、人口环境信息和技术信息20.企业营销工作的基础是 CA 、产品营销策划B 、市场定位C 、市场营销信息D 、市场预测21.在环境机会矩阵中，企业的任务是努力提高获利的水平吸引力的区域是 BA 、1号和2号区域B 、2号和3号区域C 、3号和4号区域D 、4号和1号区域22.在进行企业内部条件的优势和弱点的分析时，一般涉及企业活动的四个区域是BA 、市场分析、销售、成本、组织B 、市场营销、财务、生产、组织C 、市场分析、销售、生产、管理D 、市场营销、财务、成本、管理23.在同一目标市场上有很多企业参与经营，其商品销售额都只占市场份额一小部分，此类市场是指AA 、完全竞争市场B 、垄断竞争市场C 、寡头竞争市场D 、完全垄断市场24.企业的使命只有符合某类人的意愿，才能获得支持，才能有利于公司的长期发展。这类人是AA 、股东B 、管理层C 、当地政府D 、国家25.一般来说，成功市场营销策划的基本标志是 CA 、客户认可、获取利润、社会效益B 、实现交易、策划新颖、社会效益C 、达成交易、获取利润、社会形象D 、客户认可、策划新颖、社会形象26.市场挑战者选择进攻策略时，最有效、最经济的进攻策略是 CA 、正面进攻B 、包围进攻C 、侧翼进攻D 、迂回进攻27.对未来将要发生的事情所做的当前决策，具体表现为一种借助脑力进行操作的理性行为称为AA 、策划B 、企划C 、谋划D 、出策二、多项选择题:(本题共6小题，每题2分，共12.0分) 1.下列属于消费者购买行为特点的是 ACDEA 、购买者的广泛性B 、消费需求的同一性C 、非专业性D 、需求的差异性E 、需求波动较大2.市场营销管理策划主要包括 ACDA 、市场营销组织策划B 、市场营销广告策划C 、市场营销执行策划D 、市场营销控制策划E 、市场营销人员策划3.在通用电器公司模型矩阵图中，对角线上的三个方格分别代表 CDEA 、强强B 、弱弱C 、小强D 、中中E 、大弱4.国际分销渠道设计主要考虑的因素有BCDEA 、灵活性B 、成本C 、控制D 、市场覆盖E 、连续性5.策划的三个构成因素是ACDA 、目标B 、行为C 、信息D 、创意E 、设计6.广告设计要把握的原则有ABCDEA 、主题性原则B 、真实性原则C 、简明性原则D 、艺术性原则E 、创新性原则三、简答题:(本题共5小题，每题4分，共20.0分) 1.简述产品组合的含义答： 2.简述消费者决策过程的步骤答： 3.简述在销售的技术中成交的基本策略答： 4.简述特许经营的优缺点答： 5.简述常用的网站推广方式答： 四、计算题:(本题共2小题，共13.0分) 1.消费者对某型号空调机的可接受价格为3000元，空调零售商的经营毛利为20，空调批发商的批发毛利为8。计算空调的出厂价格。答： 零售商拿货价格：3000*(1-20%)=2400 空调出厂价格：2400*（1-8%）=22082.假设A企业的市场销售额为200万元，A企业所在行业的最大企业B的市场销售额为450万元，该行业总的市场销售额为2000万元。则A企业业务的相对市场占有率是多少答： A：200/2000*100%=10% B:450/2000*100%=22.5%A相对市场占有率：10%/22.5%*100%=44.44%五、论述题:(本题共2小题，每题8分，共16.0分) 1.试述企业制订明确的企业使命的意义答： 2.试述渠道成员彼此的权利和义务答： 六、案例分析题:(本题共1小题，共12.0分) 1.在国内经济型轿车市场上，像广州本田妁“飞度”一样几乎是全球同步推出的车型还有上海大众的POLO。但与“飞度”相比，POLO的价格要高得多。“飞度”13L五速手动档的全国统一销售价格为998万元，3L无级变速自动挡销售价格为10，98万元。而三厢POL0上市时的价格为13091619万元。“飞度”上市后，POLO及时进行了价格调整，到12月中旬，在北京亚运村汽车交易市场上，三厢POLO基本型的最低报价是1111万。即使这样，其价格还是高于“飞度”。虽然“飞度”998万元的价格超过了部分消费者的心理预期，但在行家眼里，这是对其竞争对手致命的定价。 “飞度”定价上也体现了广州本田的营销技巧。对于一般汽车企业来说，往往从利润最大化的角度考虑定价，想办法最大程度地获得第一桶金。这体现在新车上市时，总是高走高开，等到市场环境发生变化时才考虑降价。但这种方式存在一定的问题，即在降价时，因为没办法传递明确的信号，消费者往往更加犹豫，因为他们不知道企业是否已经将价格降到谷底。 “飞度”的做法则不同，它虽然是一个技术领先的产品，但采取的是一步到位的定价。虽然这种做法会使消费者往往要向经销商交一定费用才能够快速取得汽车，增加了消费者的负担。但供不应求的现象会让更多的消费者产生悬念。如果产量屏障被打破以后，消费者能够在不加价的情况下就可以买到车，满意度会有很大的提高，因为它给予了消费者荣誉上的附加值。 对于“飞度”为什么能够实现如此低的定价这个问题，广本方面的解释是，“飞度”起步时国产化就已经超过80。而国产化比例是决定国内轿车成本的两大因素之一。 整体来看，“飞度”良好的市场表现最重要的原固之一是广本来用了一步到位的低价策 略。汽车性能和价格在短期内都难以被对手突破。这就使得长期徘徊观望的经济型轿车潜在 消费者打消了顾虑，放弃了持币待购的心理，纷纷选择了“飞度”。(1)广州本田的。飞度”采取的是什么定价策略?给出其定义答： 渗透定价策略。(2)说明这种定价策略的优点和缺点。答： (3)结合案例，说出一般汽车企业当市场环境发生变化时才降价，这种策略容易出现的问题答：1、不利于树立高端产品及品牌形象，会影响部分收入高、购买力强、注重品牌心理价值的顾客购买。2、企业采取低价策略，若市场不能迅速打开，会影响到企业的整体盈利能力，如果原先采取撇脂策略的厂家，采取降价策略，企业会面临激烈竞争，风险增大。市场营销策划模拟试卷（二）一、单项选择题:(本题共28小题，每题1分，共28.0分) 1.在物流系统中，储备仓库、营业仓库、中转仓库、货栈等都属于 BA 、转运型物流关节点B 、储存型物流关节点C 、流通型物流关节点D 、综合型物流关节点2.市场中买卖双方关系最为突出的特点是 BA 、时效性B 、持久性C 、周期性D 、一致性3.下列属于纯粹服务的是AA 、照看小孩B 、航空公司为乘客提供的服务C 、餐馆D 、日产汽车公司出售汽车4.现代企业和营销人员应当遵循的市场营销道德策划的基本原则中的核心和底线是CA 、诚倌、互利、公平B 、负责、公平、文明C 、诚信、负责、公平D 、负责、互利、文明5.下列关于网络营销说法错误的是 AA 、网络营销没有特定的产品或服务B 、网络营销有完整的业务流程C 、网络营销有现代信息技术的支D 、网络营销应实现交易互动6.无晶牌决策往往用于DA 、价格较高的产品B 、价格较低的产品C 、质量水平较高的产品D 、质量水平不高的产品7.市场营销信息使用最直接的是在AA 、计划工作中B 、决策中C 、营销工作中D 、控制中8.在消费者购买行为的刺激一反应模式中，购买者黑箱主要包括购买者的特性和CA 、营销刺激B 、外部刺激C 、购买者决策过程D 、购买者的决策9.向预期目标顾客免费赠送商品样品，以鼓励顾客试用的销售促进活动，称为BA 、折价券B 、赠送样品C 、减价优待D 、赠品10.市场营销执行模式中，重点考虑如何运用组织结构、激励手段和控制系统促进计划执行的模式是BA 、指令型模式B 、转化型模式C 、合作型模式D 、文化型模式11.企业广告策划的指导方向是AA 、广告目标B 、广告创意C 、广告特色D 、广告设计12.广告目标的三种类型是DA 、良好沟通、表达清楚、准确定位B 、传递信息、表达清楚、提醒使用C 、良好沟通、诱导购买、准确定位D 、传递信息、诱导顾客、提醒使用13.产品由生产者向消费者或用户转移的过程中所经过的路径，称为DA 、产品渠道B 、宣传渠道C 、销售渠道D 、分销渠道14.需求导向定价的具体形式是AA 、习惯定价法、可销价格倒推法、理解定价法B 、通行价格定价法、竞争价格定价法、密封竞标定价法C 、成本加成定价法、投资回收定价法D 、以上说法都不对15.产品性能与顾客需要或实际用途相适应的程度，主要由性能项目及具体标准来反映，这称为CA 、产品质量的可靠性B 、产品使用的方便性C 、产品使用质量的适用性D 、以上都不对16.企业市场营销组合的基本要素是BA 、价格B 、产品C 、分销D 、促销17.公司对其市场提供物(包括产品、服务、人员、形象等)的一种差异化的构造设计，使其在目标顾客的心目中占有一个与众不同的、有价值的位置，这称为AA 、市场定位B 、市场细分C 、市场分析D 、市场再定位18.企业市场营销管理过程的出发点是AA 、市场机会分析B 、市场需求分析C 、市场供给分析D 、市场平衡分析19.密封竞标定价法属于CA 、成本导向定价B 、需求导向定价C 、竞争导向定价D 、折扣定价20.适用于描述性调研的方法是BA 、观察法B 、访问法C 、实验法D 、亲身体验法21.企业在各个市场及市场营销组合策略上尽量模仿领导者的市场跟随者战略类型是AA 、紧密跟随B 、有距离的跟随C 、有选择的跟随D 、名牌货的模仿者22.某企业对竞争者的行动不作出迅速反应，或者反应不强烈，则该企业的竞争反应模式是AA 、从容不迫型B 、选择型C 、强烈型D 、随机型23.作为企业业务往采的直接对象和协作单位，属于企业的首要公众的是CA 、生存性公众B 、同业性公众C 、功能性公众D 、扩散性公众24.推销员事先征得顾客同意接见的行动过程是BA 、顾客资格审查B 、约见C 、面谈D 、分配25.市场营销环境系统包括DA 、宏观环境和中观环境B 、中观环境和微翌环境C 、微型环境和微观环境D 、微观环境和宏观环境26.在ABC分类法中，A类是重点客户，约占累计销售额的AA 、75左右B 、20左右C 、10左右D 、5左右27.既是企业的总体方向，又是企业面向市场开展经营和管理的宗旨和价值观念的是CA 、企业目标B 、企业方向C 、企业使命D 、企业目的28.在市场营销策划中，策划所希望达到的预期效果是BA 、信息B 、目标C 、创意D 、占领市场二、多项选择题:(本题共5小题，每题2分，共10.0分) 1.市场机会分析在整个市场营销活动中占有重要的位置，这主要体现在ABCA 、市场机会分析是企业市场营销管理过程的出发点B 、市场机会分析是企业制订战略规划的重要依据C 、市场机会分析是企业产品决策的基础D 、市场机会分析是企业策划的方向E 、市场机会分析是企业发展的灯塔2.建立市场营销组织的原则有ABCDA 、以顾客为中心，为顾客服务的原则B 、统一领导与分级管理的原则C 、合理分工与紧密协作的原则D 、效率原则E 、成本最低原则3.在企业新增业务规划中，多角化的三种主要方式是BCDA 、纵向多角化B 、同心多角化C 、水平多角化D 、集团多角化E 、产品多角化4.公共机构资料主要包括ABCE P548A 、政府机构资料B 、国际组织资料C 、商会和行业协会资料D 、文献资料E 、银行和消费者组织资料5.核心市场营销系统的构成包括BDEA 、消费者B 、供应商C 、竞争对手D 、企业E 、中介机构三、简答题:(本题共5小题，每题4分，共20.0分) 1.简述品牌资产管理的内容答： 2.简述广告效果有哪些特点答： 3.简述推销员面谈的基本原则答： 4.简述消费者市场细分的标准答： 5.简述组织市场的特点答： 四、计算题:(本题共2小题，每题7分，共14.0分) 1.某企业年度计划要求第二季度销售5000件产品，每件12元，计划销售额为60000元，该季度结束时，只销售了4000件产品，每件10元，实际销售额为40000元，计算该季度因价格下降引起的销售差异和因销售量引起的销售差异。答： 因价格下降引起的差异=（12-10）*4000=8000 因销售量下降引起的差异=12*（5000-4000）=120002.假设信息行业2005年的销售额为1500亿元，2004年信息行业的销售总额为1200亿元。 则信息行业2005年的行业市场增长率是多少答： （1500-1200）/1200*100%=25%五、论述题:(本题共2小题，每题8分，共16.0分) 1.市场营销信息系统包括哪些子系统，各有什么作用答： 2.试述市场营销策划的意义。答： 六、案例分析题:(本题共1小题，共12.0分) 1.“果冻”这种新产品的制造者(广告主)，在产品研制到可以问世的标准后，就将整套的 广告工作，包括对产品的命名、包装设计、商标设计、市场研究、广告的步骤等，全部委托x x广告公司代理。x x广告公司倾全力来为广告主研究设计。 首先，他们会同广告主，列出了新产品在市场中的竞销对象：冰淇淋、冰棍、水果等等。 在详加分析比较后，找出新产品的几项优点：它和很多水果一样，都不舍淀粉，在营养和味道方面，亦胜过冰淇淋。它又和冰淇淋一样，在凉爽和简便性方面，胜过水果，而且能止渴，同时也较之其他产品卫生。 根据这些优点，广告公司举行了“动脑会议”。这是广告策划工作中非常重要的一个步 骤。在这个会议上，首先研讨为产品命名。开始由大家分别提供了50余个名称，第二步，从其中选出了3个。最后，再从速3个名称中，选定这个新颖，读来顺口易记，亦符合产品本质的名称。果冻”。 接着，广告公司又研究确定了几个工作重点：对于广告诉求，决定以“零下40度的滋 味”7个宇为重点、为标题。这7个字是策划中非常精彩的一笔，它的确可列为广告标题(诉 求点)中的佳作。它的创意构想非常出色，不仅包含了产品的各项优点，而且十分新颖独特。 对于销售对象，广告主所提出的主张，是以成人为主；而广告策划者所提出的研究结论， 是以儿童为主。广告主和广告策划者双方臂为此多次讨论。在广告策划者的恳切建议下，广 告主接受了广告公司所提出的诉求对象儿童。 对于商标，广告主在广告公司所设计的多种图案中，最后选定一个简明的“C”字图案为商标，使消费者容易记认。同时这个字图也代表了厂商的名称。广告公司同时提出，应再选取一个代表商品的形象，使消费者一看到这个形象就会想到这种商品。选择了多次，终于选定一个在日本很流行，有两个大耳朵、胖得可爱的米老鼠为形象。 对于包装，广告公司则遵照了广告主的主张，以塑料袋为主，配合荚观精致的米老鼠图 案，刺激消费者对它产生“一见就喜爱”的感觉，而有了这个感觉，消费者的购买欲亦自然而然地随之产生。 根据以上资料，回答下列问题： (1)结合案例，说明广告创意的原则。 (2)简要说明广告设计的一般要求。市场营销策划模拟试卷（三）一、单项选择题:(本题共20小题，每题1分，共20.0分) 1.产品出口的价格条件不包括 CA 、成本加运费价B 、工厂交货价C 、成本加成价D 、成本加运费、保险费价2.企业的销售额和几个最大竞争者的销售额的百分比是 CA 、全部市场占有率B 、目标市场占有率C 、相对市场占有率D 、细分市场占有率3.一家大企业对整个市场全部占有，其他企业基本上无法进入的市场称为DA 、完全竞争市场B 、垄断竞争市场C 、寡头竞争市场D 、完全垄断市场4.交叉比率等于毛利率乘以DA 、销售额构成B 、商品周转时间C 、总成本D 、商品周转率5.下列不属于功能性公众的是DA 、金融业B 、零售商C 、消费者D 、行业协会6.如果一版报纸广告的支出是10 000元，该报纸的发行量是4 000 000份。经调查，在报纸的阅读者中，有50%的人将阅读广告，则该广告的千人成本是AA 、5元B 、6元C 、7.5元D 、12.5元7.以一揽子交易、欲擒故纵、软磨硬拖、转移视线，折中让价为主要内容的谈判策略为CA 、合作型谈判策略B 、进攻型谈判策略C 、防守型谈判策略D 、混合型谈判策略8.推销人员的一部分报酬是固定薪金支付，另一部分以佣金形式支付的报酬形式是CA 、薪金制B 、佣金制C 、复合制D 、单一制9.仅经营一类或少数几类产品，经营范围狭窄，但产品的规格型号齐全的零售商是CA 、便利店B 、百货公司C 、专卖店D 、服务行业10.制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉、对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品，这是BA 、密集性分销B 、选择性分销C 、广泛分销D 、独家分销11.某企业规定对提前10天付款者给予3%的折扣，提前20天付款者给予5%的折扣，这属于BA 、数量折扣B 、现金折扣C 、季节折扣D 、折让12.某企业为了在5年之内收回房地产投资，将房价定为2000元/平方米，这种定价方法称为DA 、成本导向定价法B 、需求导向定价法C 、竞争导向定价法D 、投资回收定价法13.企业将铅笔、橡皮、直尺等文具放在同一包装袋内出售，这是采用的CA 、类似包装策略B 、等级包装策略C 、配套包装策略D 、再使用包装策略14.同一产品线中所增加的新产品项目沿用原产品线的品牌，这是AA 、品牌纵向扩展B 、品牌横向扩展C 、多品牌策略D 、新品牌策略15.对于在不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会，我们称之为DA 、显性市场机会B 、隐性市场机会C 、行业市场机会D 、边缘市场机会16.宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是BA 、无差异市场策略B 、差异性市场策略C 、密集性市场策略D 、低成本市场策略17.由调查人员将事先设计好的问卷或调查表当面发给调查对象，并说明回答问题的要求，留给被调查对象自行填写的调查方法是 AA 、留置问卷法B 、邮寄询问法C 、面谈访问法D 、电话询问法18.波士顿矩阵的纵向代表的是业务单位的 CA 、市场占有率B 、市场吸引力C 、市场增长率D 、业务实力19.下列各项不属于企业微观环境因素的是 DA 、竞争者B 、顾客C 、营销中介D 、政治法律20.进行市场营销策划时，要求策划人员从全局考虑问题，这体现了市场营销策划的BA 、目的性B 、战略性C 、动态性D 、操作性二、多项选择题:(本题共5小题，每题2分，共10.0分) 1.客户投诉的一般范围有ACDEA 、商品质量投诉B 、商品价格投诉C 、购销合同投诉D 、货物运输投诉E 、服务投诉2.影响广告预算制定的因素包括ABCDEA 、产品生命周期B 、目标市场的范围C 、市场竞争状况D 、销售目标E 、企业财务条件3.销售人力结构包括BCDEA 、单一型B 、地区型C 、产品型D 、顾客型E 、复合型4.判断产品生命周期的方法有ABCDEA 、曲线判断法B 、类比判断法C 、经验判断法D 、销售增长率判断法E 、比率增长判断法5.周边环境信息主要是指企业的微观外部环境信息和企业内部环境信息，包括ABCDEA 、企业的供应商B 、企业的营销中介C 、顾客D 、社会公众E 、竞争者三、名词解释:(本题共5小题，每题4分，共20.0分) 1.销售定额答： 2.产品组合答： 3.目标市场答： 4.垄断竞争市场答： 5.产品差异化策略答： 四、简答题:(本题共5小题，每题6分，共30.0分) 1.危机公关处理的过程包括哪些答： 2.推销人员演示面谈法包括哪几种答： 3.企业主动调整价格的形式及原因分别是什么答： 4.进行市场需求预测时一般采用哪些方法答： 5.市场细分的方法有哪些答： 五、论述题:(本题共2小题，每题10分，共20.0分) 1.论述心理定价策略的形式答： 2.论衰退行业企业的竞争战略市场营销策划模拟试卷（四）一、单项选择题:(本题共28小题，每题1分，共28.0分) 1.不属于宏观环境的因素是CA 、人口环境B 、经济环境C 、竞争D 、技术环境2.企业所面临的环境的情况是高机会和低威胁，那么企业的业务类型是AA 、理想型业务单位B 、风险型业务单位C 、困难型业务单位D 、成熟型业务单位3.按企业财务可能提供的广告支出来决定广告的预算，这种确定广告预算的方法是DA 、目标任务B 、竞争对抗法C 、随意法D 、支出可能法4.竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应，而对其他攻击不作出反应，竞争者的这种反应模式是BA 、从容不迫型B 、选择型C 、强烈型D 、随机型5.采用理解定价法给产品定价，其关键是确定BA 、产品成本B 、消费者对产品的理解C 、市场需求D 、目标利润6.经营一类或少数几类产品，经营范围狭窄，但产品的规格型号齐全，这种零售商的形式是DA 、百货公司B 、便利店C 、超级市场D 、专卖店7.对消费者能产生强烈刺激、能获得消费者快速反应的促销工具是BA 、人员推销B 、营业推广C 、广告D 、公共关系8.在波士顿矩阵中，最适合问题类的战略是AA 、发展B 、放弃C 、维持D 、收割9.企业用收入和职业作为细分变量来细分某一市场，这种细分的方式属于BA 、地理细分B 、人口细分C 、心理细分D 、行为细分10.市场跟随者在某些方面模仿竞争者，在某些方面独自行动，这种策略是CA 、紧密跟随B 、有距离跟随C 、有选择地跟随D 、名牌货的模仿者11.企业的销售额占行业销售额的百分比这个指标是AA 、全部市场占有率B 、目标市场占有率C 、相对市场占有率D 、行业市场销售率12.企业与国外某家生产企业签订合同，规定对方按照本企业的要求生产，然后由本企业负责该产品的销售，这种国外生产的方式是 BA 、许可贸易B 、合同制造C 、国外组装业务D 、国外合营企业13.电视广告是广告媒体中最重要的一种，但其不足是DA 、传递的信息有限B 、表现能力有限C 、传播范围较小D 、费用昂贵，时效短14.某国外大公司生产的高品质移动电话定位于成功人士和有品位人士使用的产品，该定位策略是AA 、使用者类型定位B 、产品特色定位C 、产品类别定位D 、竞争定位15.推销员直接利用所推销品引起顾客的注意和兴趣，这种接触顾客的方法是BA 、介绍接触法B 、产品接触法C 、利益接触法D 、好奇接触法16.企业按照顾客的类别结构来组织推销人员队伍，这种组织结构是AA 、顾客型B 、产品型C 、地区型D 、复合型17.某电脑制造商把其市场分为6个地区，并在每一个地区选择一个中间商来经销该产品，该电脑制造商的分销渠道策略最可能是AA 、独家分销B 、选择性分销C 、广泛分销D 、密集性分销18.企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种价格策略是DA 、质量差价策略B 、时间差价策略C 、用途差价策略D 、地理差价策略19.对现有产品的质量、特点、外观、款式、包装加以全面或局部改良之后生产出来的产品是DA 、换代新产品B 、重新定位产品C 、全新产品D 、改良产品20.如果用销量增长率来判断某产品生命周期，当增长率在0.110之间，该产品可能处于生命周期的DA 、引入期B 、成长期C 、成熟期D 、引入期或成熟期21.企业的几大类产品使用同一品牌，这种决策是CA 、统一的个别品牌B 、个别品牌C 、统一品牌D 、个别的统一品牌22.企业将几种有关联性的产品放在同一包装内的策略是AA 、配套包装策略B 、类似包装策略C 、等级包装策略D 、再使用包装策略23.高增长率和高市场占有率的战略业务单位属于AA 、明星类B 、问题类C 、现金牛类D 、瘦狗类24.企业利用原有的市场，通过从不同的角度开发新产品，达到扩大企业业务领域，稳固占有市场的目的，这种增长策略是BA 、同心多样化B 、水平多角化C 、集团多样化D 、水平一体化25.按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为AA 、定制营销B 、客户营销C 、个别营销D 、服务营销26.企业的营销中介不包括BA 、中间商B 、供应商C 、实体分配机构D 、营销服务机构27.在整个策划中起着核心作用的是BA 、目标B 、创意C 、信息D 、点子28.由企业的营销部门、生产部门、财务部门、人事部门等组成的系统是CA 、核心市场营销系统B 、市场营销策略系统C 、企业内部管理系统D 、市场营销环境系统二、多项选择题:(本题共6小题，每题2分，共12.0分) 1.需求导向的定价方法主要有A 、习惯定价法B 、通行价格定价法C 、理解定价法D 、差异定价法E 、可销价格倒推法2.广告设计的原则是A 、主题性原则B 、真实性原则C 、艺术性原则D 、创新性原则E 、简明性原则3.企业新增业务规划主要有A 、密集式增长B 、一体化增长C 、风险性增长D 、多角化增长E 、全方位增长4.市场领导者为保持自己的领导地位，可供选择的策略有A 、提高竞争能力B 、扩大市场需求量C 、开发新产品D 、保护市场占有率E 、提高市场占有率5.企业选择目标市场要考虑的基本条件是A 、市场有一定数量的潜在需求B 、市场有一定的购买力C 、企业有很强的竞争实力D 、符合企业的目标和能力E 、有很少的竞争者6.市场营销策划的特点是A 、目的性B 、战略性C 、先进性D 、动态性E 、操作性三、简答题:(本题共5小题，每题4分，共20.0分) 1.广告效果的分类有哪几种类型答： 2.建立市场营销组织的原则是什么答： 3.企业控制渠道的方法有哪些答： 4.消费者市场细分的主要标准有哪几大类答： 5.如何划分企业的战略业务单位答： 四、计算题:(本题共2小题，每题6分，共12.0分) 1.已知A企业的利润函数Z=-960+200P-5P（P0），其中P为价格，Z为利润求利润最大时的价格答： 2.假设A企业的市场销售额为200万元A企业所在行业的最大企业B的市场销售额为450万元，该行业总的市场销售额为2000万元，则A企业业务的相对市场占有率是多少？答： 五、论述题:(本题共2小题，每题8分，共16.0分) 1.论述在广告策划中，确定广告目标的要求答： 2.论述产品处于引入期的市场营销策略答： 六、案例分析题:(本题共1小题，共12.0分) 1.2002年12月25日，天津一汽2003年全新主推产品威姿在天津一汽的生产车间正式下线。随后，全国各大媒体都刊登了这个号称完美婚姻后出生的“完美小子”横空出世的消息。到1月中旬，天津一汽宣布，上市仅半个月的威姿，已经在许多地区出现了定购一空的局面。 威姿的热销，消除了人们先前对这个“完美小子”市场表现能否出色的怀疑。自威姿上市以来，关于她的各种声音不断，主要集中于以下几点： 一问：威姿来得晚吗? 有人说，威姿是丰田1999年的车型，此时登陆中国，已来得太晚。但是，威姿迟到了吗? 有业内分析人士认为，威姿来的时间颇耐人寻味，原因有二：其一，国内两厢车市场真正启动是2002年。威姿2003年1月上市，正好为中国的两厢车潮流推波助澜。其二，威姿的中国版，已经不是1999年的日本品牌Vitz，而是经过重新设计后的Vitz二代，较第一代产品成熟了许多；同时，中国版还根据中国的实际道路情况和用户需求进行了诸多改进。威姿在两厢车渐火的时机入市，可以说是天津一汽的一种策略，颇有市场眼光。 二问：谁在抢购威姿? 三口之家的都市家庭，被认为是威姿最主要的目标消费者。而事实上，从上市后购买威姿的人群来看，都市家庭，包括三口之家和两口之家虽是主流，但同时她还是时尚单身男女的最爱。 车市分析家认为：购买威姿的用户，绝大多数人都是第一次买车，因此非常看重车的性价比，且非常强调它的品味和实用性。威姿的综合表现正好能够满足消费者这样的心理需求。虽然威姿用的是一汽标志，但正如其广告语所说“丰田技术，一汽呵成”，纯正的日本血统是她吸引独具慧眼的消费者的重要内在品质。 同时，当地经销商在对购买者进行综合分析之后，得出：“实用与时尚的兼顾”成为消费者最终决定购买威姿的重要因素。从深圳、广州、浙江等