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工 作 总 结转眼间2011年已经过去了,在这一年里,我在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了全年的各项工作任务,在业务素质、财务知识和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将个人工作情况总结汇报如下:一、学习方面虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习实践再学习,不断提高自己,解决问题的能力。今年以来,我在积极参加公司组织的各项学习活动。二、业务方面我作为公司办公室的一员,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办各种汇报、通知、制度等材料的起草校对工作,及财务报表制作、业务制单、铺货、销售、汇款、付款、开票、活动策划及太钢业务的对账等工作。1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,一级二级库库存情况及全公司业务销售情况;借物及还货情况2、协助公司销售工作:将有些电话业务或者需要送货的业务记录下来并电话通知业务经理,并辅助他们的业务服务;经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;3、公司业务促销及策划,提高公司业绩,与各部门之前进行友好的沟通;4、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、的不同进行分析;5、及时检查库存的数量,保证业务正常运转。6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。7、市场的具体分析及总结:外地市场在公司领导的下,发展了临汾地区和朔州地区,围绕2010年的销售目标任务展开一切工作,现在已经过去三个季度,但外地市场已经完成了全年的任务,具体总结如下:柱形分析图三、对公司的个人建议:1、 制度不完善。2、 车辆管理制度。3、 工资绩效考核。4、 奖罚制度5、 公司流程2010年已经过去一大半,最后一个季度是个繁忙的时期,我将更加努力做好自己分内的事情,积极帮助他人,也希望公司存在的一些问题能够解决,不断
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