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文档简介

泰山生力源职位说明书职位编码：职位标识：职位名称：配送员所属部门：客户服务中心所属职类职种：工作地点：总部 职位设立日期：2004年3月职位目的： 配合销售人员做好产品配送工作，保证产品供应。工作关系：直接上级： 客户服务中心经理同 僚： 司机、接待员直接下属： 主要职责： 重要性应负职责工作特点衡量标准1产品配送 根据产品配送需求，协调车辆、仓储部门、装车人员完成产品配送工作。独立保障产品供应2制定计划 多方收集需求信息，制定合理的包装、生产计划。 独立库存适宜，不积压、不断货3售后服务 接待来信、来访、来电客户等，做好售后服务工作。 参与在合理范围内顾客满意率90%4后勤服务 全面做好办公环境的卫生、安全等后勤服务工作。 参与卫生整洁安全生产任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。）适应年龄35岁适应性别男女所需学历高中所需职称初级适应专业市场营销中专(职高)中级经济学大学专科高级会计学大学本科硕士以上任职资格在本公司工作2年以上；有2年以上的销售工作经验；熟悉公司的工艺流程以及产品品种；精通本公司的仓储及出货程序；熟悉本公司客户。素质要求思想觉悟高，业务素质强，头脑灵活，原则性强；爱岗敬业，公正无私、清正廉洁；有足够的沟通能力以及协调能力；有严格的执行力。所需培训（列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）岗前培训会计学、计算机、营销知识等培训。在岗培训营销知识、计算机培训职位依据：（主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。）山东泰山生力源集团股份有限公司文件 泰生股份【2004】5号山东泰山生力源集团股份有限公司文件 泰生股份【2004】6号编
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