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文档简介
第九章 9 1第三方物流概述 第三方物流公司可广义地定义为提供部分或全部企业物流功能服务的一个外部提供者 9 1 1第三方物流的概念 第三方物流的界定 供应者 被定义为所述组织像客户提供该服务 但第三方物流供应者并不是经纪人 第三放物流是运输 仓储等基础服务行业的一个重要的发展 第三方物流的几个特征 几长期性的关系 合伙的关系 写作解决具体的不同的问题 公平分享利益以及工单风险 1 以运输为基础的物流公司其优势在于公司能利用母公司的运输自唱 扩展其运输功能 提供更为综合性的一整套的物流服务 2 以仓库和配送业务为基础的物流公司以传统的业务为基础 这些公司已介入存货管理 仓储与配送等物流活动 3 以货物代理为基础的物流公司具有把不同物流服务项目组合 以满足客户需求的能力4 以托运人和管理为基础的物流公司将物流专业的知识和一定的资源 如信息技术 作为第三方作业的优势来源 5 以财务或信息管理为基础的物流公司这种类型的第三方供应商能提供如运费支付 审计 成本汇集 控制和监控 采购 跟踪和存货等管理工具 第三方物流公司的类型和特点 目前 不同的学者对第三方物流概念的解释或实际运作方面存在着一些差异 大体一下几种 1 合同物流 这第三方物流提供商在特定的时间内按合同向使用者提供个性化的系列1物流服务 2 集成物流 认为第三方物流是提供全部物流业务的活动 也就是人民常说的一站式一体化的物流服务 3 供需之外的第三方物流 第三方物流中的第一份和第二方分别指的是需方和供方 第三方指的是通过整合第二方的资源和能力为第一方服务的一方 综上 将第三方物流定义为由供方与需方以外的物流企业 在特定的实践段内按照特定的价格 向使用者提供从系统设计 计划 管理到实施 全面 个性化的系列物流服务 从上述定义中可以看出第三方物流的内涵 1 从服务主体上看 第三方物流是供需之外的物流企业 2 从服务内容上看 第三方物流既有纵向的连接 3 从业务运作上看 第三方物流是管理型的 为客户提供专业化 系列化 个性化的服务 4 从客户关系上看 第三方物流与客户之间是一种长期的战略性合作伙伴关系 第三方物流公司的类型和特点 第三方物流有如下特点 契约式 业务类别 量 时间 价格 范围 方式 个性化 一个客户一个要求 零散性 不同空间 不同时间 非标准化 被动性 利润空间小而难度大 要求苛刻 小量 多户 随机性 风险大 随时可能丢掉订单 9 1 2第三方物流的基本特征 1 合同导向的一系列服务第三方物流有别于传统的外协 外协只限于一项或一系列分散的物流功能 如运输公司提供运输服务 仓储公司提供仓储服务 第三方物流根据合同条款的规定 而不是根据临时需求或要求 提供多功能甚至全方位的物流服务 1 第三方物流是通过契约形式来规范物流企业和货主企业之间的关系的 一般来说 第三方物流公司能提供仓库管理 运输管理 订单管理 产品回收 搬运装卸 物流信息系统 产品安装装配 运送 报送 运输谈判等近乎30种物流服务 依照国际惯例 服务提供者在合同期内按提供的物流成本加上需求方毛利额的20 收费 2 第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间责 权 利的相关关系的 依靠现代电子信息技术的支撑 第三方物流企业之间充分共享信息 这就要求双方只有相互信任 才能使达到的效果比单独从事物物流活动所能取得到的效果更好 而且 从物流服务提供者的收费原则来看 它们之间是共担风险 共享收益 2 专业化 个性化的物流服务 第三方物流是独立于厂家 商家系统之外的专有资产的经济实体 第三方物流所提供的是专业的物流服务 从物流设计操作过程 物流技术工具 物流设施到物流管理 必须体现专门化和专业水平 这既是货主企业的需求 也是第三方物流自身发展的基本要求 第三方面物流提供个性化的物流服务 首先 不同的货主企业存在不同的物流服务需求 第三方面物流需要根据不同货主企业在其企业形象 业务流程 产品特征 顾客需求特征 竞争需要等方面的不同需求 提供针对性强的个性化物流服务和增值服务 第三方物流服务的对象一般都较少 只有一家或数家 服务时间却较长 其次 从事第三方物流的物流企业也因为市场竞争 物流资源 物流能力的影响需要形成核心业务 不断强化所提供物流服务的个性化和特色化 以增强物流市场竞争能力 3 建立在信息系统技术基础上的物流服务 信息技术的发展是第三方物流发展的必要条件 信息技术实现了数据的快递 准确传递 提高了仓库管理 装卸运输 采购 订购 订货 配送发运 订单处理的自动化水平 使订货 包装 保管 运输 流通 加工实现一体化 企业可以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和写作 企业间的协调和合作有可能在段时间内迅速完成 同时 物流管理软件的飞速发展 是混杂在其他业务中的物流活动的成本能被精确计算出来 还能有效管理物流渠道中的商流 这就使企业有可能把原来在内部完成的作业 交由独立的物流公司来运作 用于支撑第三方物流的信息技术包括实现信息快递交换的EDI技术 实现资金快递支付的EFT技术 实现信息快递输入的条形码技术和实现网上交易的电子商务技术等 物流服务过程中 信息技术发展实现了信息实时共享 促进了物流管理的科学化 极大地提高了物流效率和物流途径 4 拥有第三方物流配送的灵活性 第三方物流配送是用合同方式建立起来的物流服务者与用户之间的关系 因此使用起来非常灵活 通常 把物流业务外包给第三方物流公司 可以使企业无法避开的固定成本转化为可变成成本 公司仅向 第三方 支付服务费用 而不需要自己内部维持物流基础设施来满足些需求 尤其对于那些业务量呈现季节性变化的公司来讲 外包物流对公司盈利的影响就更为明显 例如对于一家季节性很强的大零售商来说 如果更年复一年地在旺季聘用更多的物流和运输管理员 到淡季在开除他们是很困难 低效的 若何第三方物流结成伙伴关系 零售商就不必担心业务的季节性变化 5 拥有系统化的管理 第三方物流应具有系统的物流功能 需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求 与一般的物流运作方式相比 第三方物流整合了
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