出车流程PPT课件

1 120 出车流程 2 120 电话呼救 当发生意外或急病时 患者或目击者 拨打 120 急救电话 3 受理急救电话 急诊值班人员了解病情 事发地址 按需要迅速调派急救资源 并做好详细记录 必要时向上级报告 如 大型突发事件 4 救护人员接到电话后快速出动 急救人员根据呼救受理人员的指令和病情 携带必要的抢救药品和医疗设备5分钟内出车 5 120 电话接听规范 文明用语 您好 这里是连山120急救中心 请问有什么需要帮助 病人现在什么症状 您现在在什么地方 请家属到近路口迎接120救护车 请保持电话畅通 虽然短短的几句话 却于细微处渗透出 第一时间接警 第一时间到场 第一时间处置 的救援效率 6 到达现场 急救人员携带急救药品 器材 尽快赶到病人身边 根据病种 病情实施现场急救 7 安全搬运 根据病情 采取正确搬运方式和体位 安全搬运病人 8 确定转达医院根据病情以就近 就急 就能力 尊重病人及家属意愿为原则 确定转送医院 在重大公共卫生突发事件发生时 转送病人要服从现场指挥 特殊情况 需要病人或病人家属在医疗文书上签字 9 途中监护 急救或转送途中 医护人员应对病人的生命体征进行严密监护 最大限度地保证病人途中生命安全 10 抵达医院 抵达医院后将病人送入相应科室 并与接诊人员认真交接病情与处置 11 返回 返回科室后 整理院前急救病历 进行登记 检查器材 补充药品 做好再次出诊准备 12 120出车流程示意图 出车科室接到出车通知 联系出车司机 值班医生 出车护士通知急诊科2班护士 告知救护车去向 出车护士与急诊科2班护士交接救护车设备 出车护士检查救护设备 确保设备完好出车 护送病员 出车护士回院后 更换车上清洁物品 保持救护车整洁 补充出车已用耗材及药品 保持各种物品 药品齐全 出车护士与急诊值班护士做好交接 13 各个岗位职责 120 接线员 1负责 120 接警电话的接听 记录 2记录出诊目的地的地址 联系人 联系电话 病员的病情 3需要时电话咨询 指导现场急救 4立即通知 120 出诊医师 司机出车 5负责救护车回院后一切费用的收取 14 120 出诊医师 1接到出诊通知后 立即随车出诊尽快到达目的地 2需要时电话咨询 指导现场急救 3到达现场后检查病员 对病员病情做出评估 4根据病员病情做出决定 如病情平稳 马上转送 如病情不稳定 则给予相应处理后或一边处理一边转送 5根据病情送回本院急诊科或就近医院 如病人及家属坚决要求送往其指定医院 可酌情同意 但需要家属签字 6随时和急诊科保持联系 7送达医院后向急诊医师汇报病情及治疗过程 15 救护车车班护士 1负责出诊救护车医疗物品的准备 保证值班车内配备 心电监护仪 内科急救箱 外科急救箱 2负责救护车担架 供氧系统的保养 保证其正常使用 3接到出诊通知后 带齐必备物品 5分钟内随出诊人员出发 4熟悉周围道路状况 以最短时间 安全 平稳到达目的地 5需要时搬运病人 帮助医生救治 6随时和急诊科保持联系 16 任何时间至少有1名司机和一部完好救护车 17 120 院前急救工作制度 120 院前急救24小时全天候应诊 值班人员必须坚守岗位 不得擅离职守 接班后立即对救护车内医疗设备 器械 急救药品进行检查 保养 保证急救器材 药品能正常使用 并填写 交班本 救护车内一切医疗设备 器械 药品必须按规定配备 用后及时补充 并放在固定位置 有明显标志 不得任意挪用或外借 救护车要保持清洁 每日用紫外线消毒一次 并有记录 保持救护车性能良好并按规定进行年审 任何人不能随意将值班车派出做与 120 无关的任何事情 严格执行各项诊疗规范 技术操作常规 作好各项质量记录 转运病人时 医生 护士应与病人在一起 不准开玩笑或闲谈与此次出诊无关的事 18 转运途中应不间断地观察 抢救病人 病情需要时及时电话通知医院急诊科做好抢救准备 如遇病人无家属或为故意伤害受害者 死亡原因不明者 应及时报 110 与民警取得联系 不要随意搬动病人 破坏现场 当自身安全无保障时 应与公安机关或其它有关部门取得联系 确认安全后再处理病人 原则将士立即对所用器材 药品进行补充 出诊医师及时完成 病人接回本医院或就近医院治疗 如家属不同意 需要向家属告之危险并在出诊记录上签字 病人因各种原