酒店前厅部工作计划

1/4酒店前厅部工作计划积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以立足企业、服务企业的理念为指导，走全面、协调、持续发展之路，挖掘潜力，开源节流，努力增加营业收入，做好内部管理，全面提升工作效能，逐步提高部门的管理水平和服务质量，构建团结和谐、健康向上的工作环境，实现部门规范化、制度化、常态化管理。二、内部管理1、制定并执行前厅部日常检查细则及实施办法，通过明确的质量标准、严格的检查制度，达到各岗位全面规范作业。2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制，着眼于细节服务，关注客人需求，重视客人感受，确保向客人提供主动、热情、准确、迅速的服务。3、规划员工职业生涯，对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作，达到丰富员工工作经验，增加员工工作技能，提高员工工作兴趣的目的，打造企业一专多能的复合型人才。4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作，做到有帐可查、有据可依、有章可循。5、继续收集与整理客户档案，为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。2/46、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护，延长使用寿命；前台节省订单、登记单、如写错了用涂改液涂改后再使用，减少因个人原因而导致浪费；总机在晚930过后，将话务台关掉一台节约能耗；餐厅能用废纸不用新纸，能用速印纸不用复印纸等。7、重视安全防范意识，贯彻执行店内各项安全规章制度及公安部门的有关规定。酒店前厅部工作计划相关内容教育方针政策工作计划新的学期，新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着。我要把上学期的不足和收获的经验，转化成这学期的工作动力。现制定计划如下一、思想政治方面全面贯彻实施党的教育方针政策，加强师德建设，进一步提高教师职业大学学院社团部工作计划在社团不知不觉已经有半年的时间了，在这半年里在和别人一样的时间内让自己的生活过得充实，提高自己的见识，增长自己的能力。在以后的工作中，一定会认真工作。把任务干的精彩、迅速、彻底、展示出我们新的一年的面貌。初中英语教研工作计划一、指导思想以我区初中英语教学教研工作为指导，认真落实我区XX年11月市基督教对我区进行验收的各项准备工作。以学校总体教学工作为依据，以提高教研质量和教学质量为目标，增强学习3/4意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识，水务水电局2016年第一季度工作总结及第二季度工作计划XX年第一季度，在县委、县政府的正确领导下，在省、州主管部门的大力支持下，我局认真贯彻县委十届五次及政府十二届人大三次会议精神，全面贯彻落实科学发展观、党和国家的水利工作方针以及可持续发展的治水思路，认真开展各项水利工作，班干工作总结范文2篇纪律委员工作总结XX年9月6号，我迈入了这坐陌生的城市，进入了这所陌生的校园，这里是一个小社会，来到这里不仅是为了学习高等知识，更重要的是提升个人能力，所以一改一枪的安静，默默无闻的习惯。中学军训工作计划一、指导思想根据兵役法、国防法和国防教育法规定，以推进学生素质教育为宗旨，着眼于德、智、体、美、劳全面发展的总要求，通过军训，培养参训人员的集体荣誉感和组织纪律观念，进一步增强国防意识和爱国奉献精神，全面提劳动保障政务公开计划为进一步创新劳动保障工作环境，规范和完善政务公开工作，促进依法行政，特制定本工作计划。一、政务公开主要内容（一）主要职责1、贯彻执行国家劳动和社会保障工作基本方针、政策和法律法规，拟定全区劳动和社会保障制度规定及其改革4/42016年党建工作规划XX年我支部将以XX大精神和三个代表重要思想为指针，按照街道党工委的