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文档简介

工作日志书写标准及规范 朱静 一 写工作日志的目的 工作日志主要是记录你一天的工作的情况 根据你工作的需求做出不同的阐述 包括 1当天做了些什么工作 完成的有哪些 没有完成的工作的进展 2工作中遇到什么困难 采取什么方法解决 结果如何 3有哪些同事和你合作了什么工作 每个人的完成情况如何 4也可以加入你个人的看法 对完成或未完成工作的看法 总之要写的比较细 一是汇报你的工作情况 二是自己可以经常回查自己的工作进展情况 二 日志提交时间 1 工作日志每日都必须填写 工作日 2 每日下班前必须提交 如有特殊情况 可允许在当晚24 00之前提交 当日事当日毕 三 日志提交标准 工作日志必填五大要素 时间 事件 结果 明日计划 工作心得 A时间 按照工作接待类型进行分时段汇报 例如 7 00 14 00 14 00 15 30 15 00 23 30 B事件 准确概括记录工作事项 只需陈述事件的经过 不需写个人感受 不带任何个人情绪 有处理意见列上 C结果 列明事件处理的结果为完成或未完成 跟进到哪里 D明日计划 概述明日工作重点与核心 工作分配 E工作心得 1 多记录些个人的不足与改进措施 2 多记录同事的优点及如何学习 3 少记些对客户或他人的不良感受 4 多看自己的缺点 多欣赏别人的优点 四 现在提交日志的普遍问题 1 工作日志没有命名及标注日期 2 工作日志里面的日期与文件名日期不一致 3 工作日志内容过于精炼 4 事件描述不清晰 看不懂 5 事件陈述的语气口语化 6 事件没有跟进结果 后续跟进也没有详细记录 7 发现问题没有解决办法 只是陈述 8 错别字较多容易歧义 备注 以下用具体例子解析 五 日志案例 1 工作日志没有命名及标注日期 2 工作日志里面的日期与文件名日期不一致 3 工作日志内容过于精炼 4 事件描述不清晰 看不懂 5 事件陈述的语气口语化 6 事件没有跟进结果 后续跟进也没有详细记录 7 发现问题没有解决办法 只是陈述 8 错别字较多容易歧义 此课件下
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