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文档简介
如何解决宿舍内部矛盾 1 一 学生分析 1 女生 年龄小 大多数是第一次住宿磨合期 2 一 学生分析 2 生活方式单一 3 一 学生分析 3 女生性格 敏感 心细 却爱计较等 4 二 打预防针 1 开学初 强调友谊的重要性 缘分的不容易2 平时多到宿舍走动 特别是第一学期 一是关注学生生活 留意宿舍问题二是促进与学生之间的友爱和信任建立 5 二 打预防针 3 促进建立宿舍文化 6 7 8 9 10 11 问题处理 事例1 一个学生的自身性格问题引发矛盾 从而造成宿舍不和 09级康复班 12 处理原则 1 倾听首先是当事人或者受害人 其次是矛盾重点对象 再者是宿舍中的班干部或者可信赖的人 13 倾听 著名教育家李镇西提到 只有耐心地倾听才能赢得孩子的信任 并通过倾听了解孩子的想法 进而给他提供有效的帮助 在这里 倾听是一种手段 目的是赢得信任 了解情况 提供帮助 此外 他把老师当做一个倾听对象 也是排遣心中苦闷的一种方式 14 处理原则 2 平息 要注意在平息中首先对学生在矛盾中好的 正确的 良好性格等给予肯定 然后再有针对性分析矛盾中那些有所欠缺或不足注意 班主任必须公平公正 不能偏私 不要有批评 矛盾双方分开进行 避免干扰 15 处理原则 3 当面和解 提出建议当着两人的面再把之前分开谈话的双方的分析再重申一遍 公正公平强调缘分 友谊的重要性 提出建设性意见 16 处理原则 4 事后关注 在之后的教育 要经常有意无意了解两人及整个宿舍的发展动态 多鼓励 17 问题处理 事例2 当宿舍长管不了宿舍产生矛盾怎么办 12级护理12班 18 处理原则 1 私聊与面授第一次一般不要公开扩大化 可以针对问题提供一些意见和多给予鼓励 19 处理原则 2 了解动态 找其突破口 一旦有借口 班主任介入就合情合理 学生也迫切需求 20 处理原则 3 问题化解 一 1 倾听 班干部 宿舍长的心声很重要 2 分析与肯定 3 出点子 4 抛问题 21 处理原则 二 全宿舍一起来 当面化解问题 提出建议 1 责任 都是宿舍一份子 谁也不例外 2 服从 宿舍长是代行班主任之职 3 友谊 多一份包容 少一分计较 引用 弟子规 恩欲报 怨欲忘报怨短报恩长 22 处理原则 回收问题 关于宿舍长谁当的问题注意班主任本次的目的是和解 并不是替换宿舍长 除非其本人放弃 因此引导学生自己去发现该宿舍长的尽责与好 23 所谓 三个女人 一台戏 所以在女生宿舍出现矛盾是再正常不过了 所以我一般会告诉学生 吵吵闹闹都是感情的基础 是毕业以后感情联络的资本 因为女人擅长聊天 如
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