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文档简介
第四章商品标准 2 标准化工作是国民经济的一项基础性工作 三流的企业卖产品 二流的企业卖技术 一流的企业卖标准 3 商品标准与质量认证 知识目标 4 商品标准 技能目标 5 商品标准与质量认证 类似这样被套与被芯难配套的现象 在日常生活中并不少见 试想其中的原因是什么呢 6 第一节商品标准 7 举例 彩色显像管有效屏面尺寸化妆品标准预包装食品标签生活饮用水卫生标准 8 第一节商品标准 9 第一节商品标准 10 标准化是指在经济 技术 科学及管理等社会实践中 对重复性事物和概念 通过制定 发布和实施标准 达到统一 以获得最佳秩序和社会效益的全部活动过程 商品标准化是在商品生产和流通的各个环节推行商品标准的活动 是商品标准的制定 发布 贯彻实施和修订的整个动态过程 商品标准化包含三个方面的工作 2020 4 24 11 一 商品质量标准化 文件标准 通过文字阐明商品质量有关的规定 包括前言 分类 品种系列 技术要求 实验方法 验收规则 标志 实物标准 当文件标准难以表达或无法完全表达商品的质量内容时 采用实物封样的办法 作为文件标准的补充材料 如粮食 茶叶 烟叶 羊毛 蚕茧 2020 4 24 12 二 商品品种规格系列化 商品品种规格系列化是根据技术经济指标的科学合理性 将同类商品的不同规格按一定规律分档分级 合理安排形成一个系列或系列发展的过程 如 电视机系列 空调系列 鞋系列 2020 4 24 13 三 商品零部件的通用化 商品零部件通用化是指在两种或两种以上不同种类商品上使用 或同类商品的零部件相互通用 电子元器件 显象管 汽车零部件 手表零部件 计算机的零部件等 14 强制性行业标准 推荐性行业标准 T 国家标准分为强制性国家标准和推荐性国家标准 第二节商品标准的级别 我国商品标准的级别 行业标准的编号由行业标准代号 标准顺序号和发布的年号组成 15 第二节商品标准的级别 16 第二节商品标准的级别 17 Q 企业代号 强制性地方标准DB 推荐性地方标准DB T 第二节商品标准的级别 我国商品标准的级别 企业标准编号由企业标准代号 标准顺序号和年号组成 18 第二节商品标准的级别 19 国际标准是由国际上权威的专业组织制定 并为世界上多数国家承认和通用的产品质量标准 第二节商品标准的级别 国际商品标准的级别 区域标准是由世界某一区域性标准化组织制定和发布的标准 20 国际标准和国外先进标准是世界各国均可采用的共享技术 第二节商品标准的级别 国际商品标准的级别 根据陈钢的观点 试分析我国应如何改变标准化工作存在的问题 就生产企业来讲 还应该加强哪些方面的工作 21 案例分析 SK II事件引发标准之争 关于化妆品违禁物质的滔天巨浪似乎已势不可挡 SK II一波未平 倩碧 兰蔻 迪奥 雅诗兰黛等四大品牌一波又起 铬 钕等违禁物质在越来越多的大品牌中现身 然而目前国际上的各种标准并没有对铬和钕进行明确的含量规定 并且有着 默认不影响健康 的 不检测 的行规 22 23 三个主要的争议 争议一 残留物标准难以定性化妆品成分的标准分歧在于 主成分中不得含有 与 原料中可能残留 存在冲突 到底残留到何种程度才算危害健康 尚无定论 争议二 原料残留是否该检测不使用铬 钕这些物质已经成为行规 化妆品生产企业不会人为添加这样的化学物质进入化妆品中 这些原料残留物质的含量并没有明确的检验标准和程序 争议三 难以建立国际统一标准同一种化妆品 用于不同的人种可能出现不同的状况 所以 各国会根据不同的情况制定出不同的化妆品标准 24 思考题 请联系我国行业和企业的实际谈谈你对 三流的企业卖产品 二流的企业卖技术 一流的企业卖标准 的理解 25 一个关于产品执行标准的现实例子 今年光棍节前 我的一朋友在网上购买了一个不锈钢真空闷烧壶 用后效果很好 在朋友的同事中一讲 不少同事在光棍节时也在网上购买了不同厂家的不锈钢真空闷烧壶 结果一用 有的效果和我朋友的一样 效果很好 但有的效果确不尽人意 这才引他们的注意 26 认真研究了产品包装 发现产品同样是不锈钢真空闷烧壶 执行标准同为QB T2332 1997 这是我加的 不锈钢真空保温容器 同样有产品检验合格证 产品质量和使用效果却差异很大 为什么 搞不懂 于是 有人问我 你是做专门新产品研发和产品标准的 这是为什么 27 我认真研究后 回答他们时 给他们举了一例子 说 高考上线 不等于就上了重点大学 名牌大学的录取线 哦 原来是这样 他们一下就明白了 从这件事 说明了产品执行标准标注得不是十分准确 假设若同是朋友购买不锈钢真空闷烧壶的生产厂 生产有不锈钢真空保温壶产品 产品执行标注QB T2332 1997 哪不是厂家自己都没分清楚闷烧壶与保温壶的区别而混为一体 埋没了自己产品特点和优势 同时也给哪些生产技术较低生产厂家提供了鱼龙混珠的条件 28 第三节商品标准的基本内容 29 第三节商品标准的基本内容 商品标准的主要内容 主题内容与适用范围 前言 封面与首页 标准名称 目次 引用标准 检验规则 商品分类 术语 符号和代号 试验方法 技术要求 标志 包装 运输和储存 附录 30 第三节商品标准的基本内容 商品标准的制定 31 第三节商品标准的基本内容 32 第四节商品质量认证 方圆合格认证标志和方圆安全认证标志 3C标志 QS标志 环境标志 33 第四节商品质量认证 按认证范围不同 可以分为国家认证 区域性认证和国际认证 按认证范围不同划分 按认证的性质不同 可以分为强制性认证和自愿性认证 按认证的性质不同划分 按认证的内容不同 可以分为合格认证和安全认证 按认证的内容不同划分 34 第四节商品质量认证 商品质量认证的程序 35 第四节商品质量认证 目前 世界各国大都按照ISO9000质量管理和质量保证系列标准开展认证 并且形成了世界通行的质量体系认证制度 质量体系认证的对象是质量体系 质量体系认证的主要依据是ISO9000 2000质量保证模式标准 质量体系认证的目的是证明供方的质量体系有能力确保其产品满足规定的要求 质量体系认证的证实方式是对质量体系审核而不是对产品实物实施检验 质量体系认证的证明方式是颁发证书 注册公布 供方可使用注册标志作宣传 但不得直接用于产品或以其他方式误导产品已经认证合格 质量体系认证后定期监督供方质量体系 但不对实物实施监督检验 我国的认证工作由国家质量技术监督局统一管理 由该局直接设立的认证机构或授权有关部门设立的行业认证委员会具体实施 1994年中国质量体系认证机构国家认可委员会成立 经其认可后的质量体系认证机构早已开展质量体系认证工作 我国的商品质量体系认证分为强制性安全认证和自愿合格认证 凡有关人身安全和健康的商品强制实行安全认证 其他商品自愿实行合格认证 2002年5月1日起 国家对强制性产品认证统一使用新的认证标志 即3C认证标志 自2003年8月 列入 第一批实施强制性产品认证的产品目录 内的产品必须获得强制性产品认证证书 并加施中国强制性产品认证标志方可出厂销售和进口 并在经营活动中使用3C标志 商品质量体系认证 36 思考题 一 基本训练1 选择题 1 国家标准的代号是 A ISOB GBC DBD QBE GB T 2 表示产品的质量符合规定要求 或者符合有关国家标准或行业标准要求的认证属于 A 安全性认证B 质量认证C 安全质量同时认证D 质量体系认证 3 属于商品质量认证标志的有 A 方圆标志B 商检标志C 绿色食品标志D 全羊毛标志 37 思考题 一 基本训练1 选择题 4 下列关于标准的说法不正确的是 A 只有重复性的事物和概念 才有制定标准的必要B 对于不重复的事物和概念 是不必也不可能制定标准的C 标准产生的基础是科学技术和实践经验的综合结果D 标准不需要公认的机构批准 5 国际上电工领域的标准化机构是 A ISOB IECC CACD GB T 38 思考题 2 判断题 1 有了商品标准 商品质量就完全有了依据 2 经过认证的产品就是优质产品 3 凡是上市销售的商品 都必须进行认证 4 经过修订的商品标准 要重新编号 5 我国的商品标准中 国家或行业标准实行后 地方标准还继续有效 3 简答题 1 什么是商品标准 什么是商品质量认证 2 商品标准包括哪些内容 3 我国为什么要采用国际标准或国外先进标准 4 商品质量认证的程序如何 39 二 观念应用制定中药标准 促进中药出口2006年8月29日 中药饮片分会在北京成立 中药饮片分会将首先进行中药标准的制定工作 中药标准的制定意味着中国的中药饮片生产经营企业正力图打破国外完全控制出口标准的被动局面 将命运掌握在自己手中 中药饮片生产经营企业的这种努力 体现在包括中药材 中药饮片 中成药在内的整个中药行业 中药饮片分会的 关于成立中药饮片分会的倡议书 中提到 在中药饮片生产过程中 存在炮制工艺不统一 加工方式不规范等问题 标准的缺失已成为制约我国中药产业和外贸发展的瓶颈 因此 企业急需联合起来 通过行业的协调指导 制定中药饮片外经贸行业出口标准 以应对国外技术壁垒 提升全行业的国际竞争力 倡议成立中国医药保健品进出口商会中药饮片分会的共同发起单位有三家 分别是中国医药保健品进出口商会 中国医药保健品有限公司和国嘉集团 中国医药保健品有限公司是我国中药饮片国际贸易的领军企业 国嘉集团则是国内中药饮片规范炮制加工的先行者 其下属的四川新荷花中药饮片有限公司是国内第一家通过GMP认证的中药饮片生产企业 目前 我们出口中药材 中药饮片 都是完全按照客户的标准去做 例如 韩国的客户和欧美的客户 其要求是各不相同的 国内企业的加工工艺标准则是各自为政 没有统一的出口标准 虽然让外国人接受中医药文化需要一个漫长的过程 但有些事情我们通过努力是可以改变的 例如 中药材 中药饮片出口的规格和检测标准先统一起来 由于没有自己的标准 在经贸往来中我们根本没有主动权 只能按照客户的要求去做 但是一旦中外双方都有自己的标准了 我们作为卖方 可能更有主动权 据悉 在国际中草药市场 日 韩占了80 90 的市场份额 而其原料70 80 均来自中国 其实 外商也希望中国的相关机构牵头 制定行业标准 组织有实力的品牌企业与其接触 以避免贸易过程中出现鱼目混珠的情
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