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文档简介
1 2013年度工作述职报告及2014年度工作计划报告 山东区域 济南分校 东环校区杨野 2 2013年度工作总结 全年业绩数据盘点表格数据 业绩 人员 学校 图表展示业绩原因剖析校区优 劣势2014年度工作计划全年市场分析年目标制定关键行动及保障计划完成措施年行事历所需资源与支持 目录 3 全年业绩数据 内容说明 目标达成情况新校区以此为模板老校区还要加上与去年同期数据的对比 增长还是下滑 2013年度总结 4 全年业绩数据 内容说明 年度各项指数 2013年度总结 5 全年业绩数据 内容说明 全年人员盘点 2013年度总结 6 全年业绩数据 内容说明 数据图表呈现 2013年度总结 7 全年业绩数据 内容说明 学校招生盘点 2013年度总结 8 各月度业绩分析 内容说明 数据 1月8N2月0N3月16N4月2N5月13N6月8N7月31 58月12 59月13 510月6N11月4 5N得失分析 在一月和二月 济南东环校区正处于动荡的士气 没有真正的主心骨进行管理 高方翔老师和吴继平老师都没有太多关注 三月欧阳老师来到济南 士气大振 老师们很拼 4月是济南大换血的时候 所以人都离职只剩下3位老师所以业绩惨淡 5月招聘新力量加入 业绩有所好转 6月是过渡期 巩固基础 7月在暑假东环有所突破 单 人 士气都很帮 8月初前两周是低迷期 没有单 没有拼劲 下半个月有突破 9月周老师过来 很多老师离职 这是一朝天子一朝臣的必然 所以业绩没有很突出 10月及11月东环都只有一位老师 业绩不算很高 客观原因 1 区域高管频繁更换2 单量不充裕3 管理方式不适应4 东环万达频繁调动5 暑期学员服务给老师心理困扰6 业务水平不扎实主观原因 1 老师们的心态 责任心 企图心不强烈 2 抗压能力不足 应届毕业生居多 2013年度总结 9 校区其他方面优 劣势分析 内容说明 校区通过何种方式促动业绩达成 1 在三月七月的时候 由管理层进行奖金激励 达成不同层次奖金不等和精神上与万达校区业绩对比2 在五月对新老师转正的宣扬上 大力进行 进行分组PK业绩3 在七月暑假前的烘托 渲染 让老师们心里就有欲望 完成校区目标 没有领导一样能做好 达成激励 4 八月九月没单 分享别的校区恶劣的工作环境进行对比 让老师们心态平衡 与企业文化方面有关 1 冠军文化的运用 当老师业绩突出的时候 抓住标杆 进行宣扬 2 家文化 当没有单的时候 我们同感共苦 败则拼死相救 3 拼文化 七月为了达成校区目标 老师们的冲劲很强烈 虽然没有达成目标 虽 败 犹荣创新点 1 在当月业绩还好的情况 管理者请老师们一起活动 加强凝聚力2 家访走出去的机会的把握 尤其是3月7月10月 2013年度总结 10 2013年本职岗位中开展过的重要工作能促进区域绩效的亮点事项 1 学习周老师 把有能力的有想法能快速出业绩的老师进行单独拔高培训2 由老老师带动新老师全体出动进行家访3 暑假促成亲授班的运用 虽然没有黄冈亲授班 4 自费带老师们体验拓展训练 加强团队荣辱感 是本职岗位上创新或微创新的工作方法 1 校区执行力有奖励加分减分体质2 优秀总结群里分享3 邀约到会达成目标奖励4 冲刺目标时你邀约我辅导5 短信群发 广撒网6 动员已经招完的学校让学生在自己的群里号召报名对此项工作开展的得失分析 推进计划 得 1 有很多的锻炼机会 与上级沟通 让自己的高度更高 2 单独带领团队 去凭着自己的感觉战斗3 工作遇到困难时 想尽办法去解决 让自己拥有充分的事业 4 参加集团会议 接触更多优秀的人才5 认识了更多志同道合的朋友失 1 减少了自己的休息时间 和朋友团聚的机会推进计划 1 为加强校区的业绩水平和老师们的能力成长 多学习 多成长 多与优秀校区的老师们进行沟通学习 多看书 让自己知识变得更渊博 多听培训 学习更多的管理经验 把管理能力提升 成为一名优秀的管理者 2013年度总结 11 2014年个人成长计划个人期许及目标 1 新的一年 自己必须突破年薪6万 如校区开拓速度快 希望晋升分校校长 当然还需要很多学习的内容 让自己达到这个水平 我没有停止学习 而且一直在路上 新的市场开拓 有机会自己带领几个人走出东环 开拓新的市场 证明自己的能力 学习更多的管理内容 帮助企业获取更大的利润 东环是帮助我提升的地方 但不可能让自己在这里停止脚步 个人需突破成长的能力 技能 1 自己的抗压能力 完美型红色性格的我一直急于求成 所以自己给自己的压力很大 要学习减轻压力 2 对员工心理分析 本人对感情看待的很重 但对于销售工作 人员流动率相比之下很大 所以自己对员工心理成长的把控能力 也是相对欠缺的 3 大问题预测能力 比如9月东环全体员工流失 其中有辞退的 有自己离职的 在周老师他们过来之前 自己就要有预想会出现不适应的问题 打好预防针 为达成个人成长计划所制定的措施 方法 学习安排 1 多丰富生活内容 多举行校区的活动 让自己与老师们融合在一起 减少工作上的压力 内心慢慢的变得强大起来 2 对于把握员工心理成长方面 多学习有关性格色彩的书籍 多和周老师进行沟通学习 提升自己的高度 多看有关关注心理书籍 做一个会用人识人的管理者3 大问题预测方面 多积累经验 多总结问题 多把自己的想法和上层领导进行沟通 14年每月要学习一本管理的书籍 增长自己的高度 每月多和上层领导进行沟通 4 希望从14年开始 区域领导能和广州一样 每周进行中层领导培训和考核 让我们一起成长 才能做大做强 2014年度计划 12 全年市场分析 内容说明 2014年度计划 13 年度目标制定 内容说明 无需制定 周海老师已经制定 2014年度计划 14 关键行动计划与目标达成保障措施 内容说明 为达成目标 第一季度 全力冲刺趁着目标少 努力完成季度目标 并且快速的巩固业务基础突破高素质的家长类型 快速成长 然后承担更大的责任 第二季度 初期招聘储备干部 快速强大阵容 业务水平已经差不多了 做好暑假前的第一把火 势必达成目标 第三季度 冲刺集团旅游大奖 带动全体老师冲刺业绩 金钱 事业 双丰收 第四季度 年底冲刺 达成目标储备人才进行招聘 做好寒假最好的冲刺 各阶段目标如何分解 第一季度 40N第二季度 60第三季度 80第四季度 40分校开拓计划 脚踏实地 做好当下 集团信任 势必达成 2014年度计划 15 年行事历 内容说明 2014年度计划 16
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