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文档简介

精品课件 1 第二单元 外部环境分析Theexternalenvironment 清华大学经济管理学院吴维库 精品课件 2 环境的四个层次 宏观环境行业环境竞争环境内部环境目的 确认外部环境中的机会和威胁确定企业内部具有的优势和劣势 精品课件 3 外部环境分析的过程 扫描 确认环境中与本企业有关的信号监视 对环境的化及其趋势跟踪监测预测 根据监测的结果对环境的变化及其趋势进行预测评价 确认环境的变化及其趋势对企业来说是机会还是威胁 精品课件 4 宏观环境的关键因素 GPESTLEGraphical地理Political政治Economical经济Social社会Technical技术Legal立法Environment环保地理地理位置 自然 气候 地形 基础设施 交通 营业地点 原材料供应 周边环境 停车位 生态 精品课件 5 经济环境的关键因素 经济周期 GDP 汇率 利率 成长率 失业率 通货膨胀率 储蓄率 收支平衡 可支配收入 币值 财富分配率衡量指标 平均职工收入 平均消费水平 消费支出模式 国内生产总值 利率 通货供应 政府支出总额 精品课件 6 社会文化环境和自然情况 社会文化区域文化企业文化团队文化个人文化文化链条 精品课件 7 社会文化环境的关键因素 社会人口统计家庭 教育 健康收入分配生活方式和工作 休闲平衡社会责任和商业道德信仰 文化 服务 精品课件 8 政治和法律环境的关键要素 稳定性政治制度政党及政党制度政治性团体政府的方针政策政治气氛法律规范司法及执法机关对政府的满意度和信任度廉政建设罢工和抗议情况 精品课件 9 政治和法律环境的关键要素 遵守宪法及各项法规状况犯罪率社会治安国防开支政府财政政策及货币政策中国与其它国家的关系世界政治形势 精品课件 10 青岛政府的做法 6个全国驰名商标 73个省驰名商标 109个市驰名商标连续几届领导班子的做法 不干预企业的决策不把政府的包袱甩给企业不与企业过从甚密 讲求原则不讲交情 保持政府对企业家监管的严肃性和公正性 精品课件 11 技术环境 产品 流程 新科技 信息化 替代技术 管理技术信息 数字新合成材料新能源微型技术技术变革作用 新技术可以破坏也可以创造一个产业新技术会造成技术工人的短缺新技术使以前无关的企业联系起来创新是企业的再生之本技术创新能力和现金支付能力作为衡量企业实力和活力的两个最重要标志 精品课件 12 分析环境的性质 变化的速度不稳定的程度 政治复杂程度 政治 社会变化的方向立即或紧迫性程度发生可能性的高低冲击程度 特别是科技变动中带动的相关趋势 精品课件 13 相关的问题和思考 大环境有何变化为什么变化变化的根本性 暂时性对产品 市场有何新要求 对现有产品市场的影响应该怎么应变有什么机会和威胁如何掌握机会应对威胁 精品课件 14 利益相关者分析 与企业有一定利益关系的个人或组织业主 股东 投资人 增长和股息雇员 薪水 安全 工作环境 培训供应商 诚信的合同管理者 自我价值 放权 规则债权人 按时还贷款地方社区 环境 地方就业政府 工会 利益集团 贸易实体 社团 精品课件 15 利益相关人分析 清华同方 精品课件 16 分析结果处理好以下关系 股东 与员工 供应商 销售商 同行 政府的关系 利益相关人 他们的贡献 他们的要求 重要性 对策 利益相关者分析表 精品课件 17 企业战略的特征 战略思考特点 全局性 跳出箱子 指导性长远性层次性竞争性合作性 精品课件 18 竞争性 保密性 常州汽车空调管路有限公司与法国公司合资记忆合金眼睛架公司与日本合

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