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文档简介

1 Improvingresults onevisitatatime 外包盘点流程说明 2 2 目录 项目总体说明项目概要双方人员分工及职责盘点区域划分区域标签及区域划分规则盘点区域图盘点的流程与方法扫描初盘数量复核门店抽查相关报告门店准备工作要求及注意事项总体要求仓库整理卖场整理其他事项 3 项目概要 盘点门店及日期见附件 盘点时间 仓库 白天17 00以后进行 NFS店所有仓库商品 NS店除鞋类外的所有仓库商品 卖场 门店营业结束后开始盘点各门店仓库与卖场的具体盘点开始时间将在盘点前两日预门店具体确定盘点范围 耐克门店内所有商品及需盘点赠品或样品 不需要盘点的商品 赠品和样品在盘点前需严格确定盘点方法 盘点前耐克门店按事先确定的要求做好店面及仓库商品整理 盘点日盘点公司以见物盘物的方法盘出门店内实际库存 并产生实际库存和系统库存间的差异报告盘点时盘点公司对每件商品进行逐个扫描盘点 4 双方人员分工及职责 1 门店员工的主要工作就是做好盘点前的准备 2 盘点当日商店需要留以下人员 店长 至少1位SMT 员工数量可由门店盘点负责人视情况而定 WIS盘点员计数复核后将总数报给NIKE员工 5 耐克盘点相关人员 盘点准备负责人 负责制定和督盘点准备的各项事宜制定盘点准备计划表监督门店的准备情况 负责门店自检解答并纠正盘点准备中出现的各类问题作为此次盘点项目盘点公司的对口联系人负责日结后冻结系统OH Hand数据并提供当前库存文件 详见ITHandBook第六大点负责接受盘点结果文件并将其上传至Sanyo主机 详见ITHandBook第七大点盘点日总协调员 作为耐克盘点当日的总联络负责人盘点当日盘点事项的协调工作决定盘点工作是否完成 卖场是否可以恢复整理等抽查协调员 负责盘点当日抽查工作的协调管理盘点当日抽查小组的具体工作扫描初盘及大数复核的数量比对登记抽查小组克由耐克门店员工及总部同事组成 对WIS已经盘点完的区域进行随机抽查 具体抽查比例由WIS于耐克事先确定 耐克各门店需要事先确定以下人员 6 6 目录 项目总体说明项目概要双方人员分工及职责盘点区域划分区域标签及区域划分方法盘点区域图盘点的流程与方法扫描初盘数量复核门店抽查相关报告门店准备工作要求及注意事项总体要求仓库整理卖场整理其他事项 7 盘点开始前 盘点公司贴号员会将卖场和仓库划分成不同的区域 并粘贴区域标签 这个标签将在整个盘点中作为追踪商品所在位置的依据 相当于耐克现有的分配盘点号工作 注意 在整个门店盘点未结束前 请勿移动或拿走任何区域标签 任何标签的移动 增加和减少都必须由WIS操作 盘点员在盘点每个区域前先扫描区域标签上的条码 盘点区域标签 8 注 1 WIS员工贴区域号时 门店必须指派专人 主管或资深员工 与WIS贴号一起进行协助和检查2 门店事先提供卖场和仓库平面货架图 WIS贴号员贴号时 门店协同人员可以直接在平面图上标注相对应的区域标签号码3 WIS员工贴完区域号后 做出区域号吗索引 门店主管依据区域号码索引和平面图对负责区域再次巡查 确保区域号粘贴符合规范 并且没有遗漏区域 9 卖场盘点区域划分示例 靠墙货架 1 基本上以一组货架为一个区域单位 独立货架 1 一个货架为一个单独区域 10 卖场盘点区域划分示例 鞋架 基本上以一组货架为一个区域单位 展示区 一个集中的展示区为一个区域单位 11 仓库盘点区域划分示例 仓库标准货架 基本上以一格货架为一个盘点区域 12 仓库盘点区域划分示例 仓库纸箱 仓库内由于空间限制 无法拆开摆放在货架上的纸箱 每个纸箱给一个盘点区域标签 13 13 目录 项目总体说明项目概要双方人员分工及职责盘点区域划分区域标签及区域划分方法盘点区域图盘点的流程与方法扫描初盘数量复核门店抽查相关报告门店准备工作要求及注意事项总体要求仓库整理卖场整理其他事项 14 NIKE门店盘点流程 15 张民 盘点前的空白区域标签 WIS盘点员大数清点结束后签字并将盘点总数报给NIKE记录员工 WIS员工扫描后签字并将扫描 数据传入PC后由PC操作员将总数报给NIKE记录员工 盘点区域标签 16 门店抽查标准 一 盘点中预先设定好十分之一的盘点号 盘点时进行点大数复核 复核结束后 与WIS汇总台总控人员进行核对 请参见右表二 盘点结束后 确认差异前按金额抽查 抽查盘点差异金额 绝对值 前5名的商品 由WIS提供按数量抽查 每个BU抽查差异数量前2名的商品 由WIS提供三 抽盘报告签名确认 归档所有抽盘表格及报告均需复核人员签名确认 并将报告归档至下次盘点日 17 WIS盘点数量登记 一 门店必须指定一名人员对WIS的盘点数量进行登记 具体参见附件 二 针对盘点中出现的计数与扫描数量差异 必须及时与WIS盘点负责人及时沟通 由其安排人员进行第三遍盘点 18 相关报告及文件 19 19 目录 项目总体说明项目概要双方人员分工及职责盘点区域划分区域标签及区域划分方法盘点区域图盘点的流程与方法扫描初盘数量复核门店抽查相关报告门店准备工作要求及注意事项总体要求仓库整理卖场整理其他事项 20 总体准备要求 确保所有商品均有条码 UPC 而且可以扫描 商品条码尽量粘贴在同一个位置 盘点前将条码翻出朝外门店在盘点前进行无吊牌商品检查 进行条码打印和粘贴 所有球类都作为无吊牌商品 都需打印粘贴条码 盘点时在仓库和卖场设置问题商品区 用于摆放无条码及条码无法被WIS盘点机识别的商品 WIS会给问题商品区一个单独的编号 对摆放在两个盘点区域中间无法清楚界定具体区域的商品 尽量将该商品集中到一个盘点区域盘点前严格确定盘点与非盘点的商品 盘点期间非盘点的商品单独摆放在非盘点区域 并且张贴清晰的 非盘点商品 标识 盘点一开始 就不再允许任何盘点商品与非盘点商品的转换 盘点前补足卖场内的货品 盘点时 严禁随意移动商品 仓库盘点时 所盘点的商品严禁出入仓库 NS店鞋类商品除外 21 仓库整理 确保所有商品均有条码 UPC 而且可以扫描 商品条码尽量粘贴在同一个位置 盘点前尽量将条码翻出朝外仓库各货架商品摆放整齐 所有非盘点的商品集中摆放并张贴 非盘点商品 标识 有关非盘点商品的票据要求按照耐克公司规定执行仓库内的空箱和空盒集中摆放到非盘点区域 并张贴 非盘点 标识对于箱装商品 需要按商品分类装箱 盘点时摆放在便于挪动的地方 方便盘点员开箱扫描Inline商店 将所有仓库货架上的样品鞋统一陈列在某区域 核对明细与外场是否相匹配 总数是否一致 盘点时将仓库内样品鞋货架上的样品鞋搬到卖场样品鞋陈列区域 核对其明细与总数 确保与外场出样鞋款及数量相匹配 22 卖场整理 确保所有商品均有条码 UPC 而且可以扫描 商品条码尽量粘贴在同一个位置 盘点前尽量将条码翻出朝外卖场内不要摆放空箱和空盒 空箱和空盒放回仓库非盘点区域盘点时 货架上陈列的套件商品 如 单独售卖的T恤衫和单独售卖的夹克衫 需要分开独立陈列 避免盘点员漏盘 模特展示区商品可以不归回原货架 在盘点时张贴对应

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