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文档简介

1 第一章市场调查 广告策划与创意 2 确定调查目的市场调查方法民意测验 3 第一节市场调查目的 市场调查 MarketingResearch 就是指运用科学的方法 有目的地 有系统地搜集 记录 整理有关市场调查信息和资料 分析市场情况 了解市场的现状及其发展趋势 为市场预测和营销决策提供客观的 正确的资料 包括市场调查 市场状况调查 销售可能性调查 还可对消费者及消费需求 企业产品 产品价格 影响销售的社会和自然因素 销售渠道等开展调查 国内还有其他的翻法 比如 市场研究 营销研究 市场调研 等等 4 明确调查目的是调查设计的首要问题 只有确定了调查目的 才能确定调查的范围 内容和方法 否则就会列入一些无关紧要的调查项目 而漏掉一些重要的调查项目 无法满足调查的要求 例如 1990年我国第四次人口普查的目的就规定得十分明确 即 准确地查清第三次人口普查以来我国人口在数量 地区分布 结构和素质方面的变化 为科学地制定国民经济和社会发展战略与规划 统筹安排人民的物质和文化生活 检查人口政策执行情况提供可靠的依据 可见 确定调查目的 就是明确在调查中要解决哪些问题 通过调查要取得什么样的资料 取得这些资料有什么用途等问题 衡量一个调查设计是否科学的标准 主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求 是否符合客观实际 第一节市场调查目的 5 相关条件 把准品牌定位选择广告策略选择广告媒体找准最佳广告卖点寻找广告黄金时间 6 市场调查具有以下特点 1 鲜明的目的性2 很强的哲学性3 完整的系统性4 严格的保密性 7 第二节 调查的基本方法 1 查阅有关的文字材料2 深入市场现场观察 统计3 召开座谈会4 组织问卷调查5 走访 电话采访 邮件询问 8 调查的步骤 1 确定调查的范围 一般有市场 消费者 产品三个方面 2 确定研究的主题 提出调查的中心内容 即主题 3 资料收集 整理 将收集的资料按内容进行归类 编排装订 4 分析资料 将各类资料逐项分析 列出分析提纲 5 将分析结果汇总 写出调查分析报告 9 第三节民意测验 测量特定人群在某一问题上所持意见的分布情况的一种工具 又称舆论测验 通过它可以分析 揭示人群中持某种意见的强度及其产生的原因 从而测出人群在此问题上的态度和行为倾向 比较准确地分析和估计社会舆论 10 民意测验常用的方法 问卷测验法电话测验法网络测验法 11 1 简述市场调查的作用 2 民意测验

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