CMMI-支持-QA-质量保证计划模板-V1.0.doc

精品文档软件质量保证计划模板前 言项目SQA人员在项目策划期间，就应着手制订项目的质量保证计划（SQAP），以确保质量保证计划中活动的范围和时间与项目开发计划(SDP)、软件配置管理计划(SCMP)以及软件测试计划（STP）保持一致，计划中要确定项目的度量收集计划，同时说明对项目的支持活动。.目 录第一章 概述1第二章 资源12.1 角色和人员12.2 培训1第三章 SQA活动计划23.1 过程评审23.2 产品审计43.3 对项目开发工作的支持43.4 质量预测53.5 SQA报告发布5第四章 SQA度量6.第一章 概述制定本计划的目的是定义在项目中SQA的任务、职责及活动时间表等，为实施SQA活动提供指导。本计划适用于项目 的SQA工作。第二章 资源2.1 角色和人员参见软件开发计划中的项目人员部分。2.2 培训【列举为完成工作，SQA人员所需要的培训。】制定计划时，可以直接参见培训计划。#培训内容教师参加培训人员培训时间1SQA过程培训2审计产品培训3测试过程和用例培训4第三章 SQA活动计划3.1 过程评审评审过程一览表#评审对象评审类型参照标准评审时间1需求管理活动2 需求定义P需求管理方针需求管理过程需求评审后3 需求跟踪P需求管理方针需求管理过程需求模块功能矩阵维护规程每2周4项目策划、集成软件管理、组间协调活动5项目定义P软件项目策划方针软件项目策划过程立项报告完成6工作分解P软件项目策划方针软件项目策划过程工作拆分完成7风险管理计划P软件项目策划方针风险管理规程风险管理计划完成8规模估计P软件项目策划方针软件估算规程估算完成后9承诺P软件项目策划方针承诺管理规程项目计划完成后10跟踪与监控活动11 度量与分析P软件项目跟踪与监控方针软件项目跟踪与监控过程EV分析规程每2周12 项目控制P软件项目跟踪与监控方针软件项目跟踪与监控过程每2周13 项目报告P软件项目跟踪与监控方针软件项目跟踪与监控过程每2周14里程碑评审M评审规程里程碑点15配置管理活动16 基线定义P软件配置管理方针软件配置管理计划制定规程软件配置管理计划配置库管理规程配置管理计划完成后17 基线控制变更P软件配置管理方针变更控制规程里程碑基线变更时18 配置状态报告P软件配置管理方针配置管理过程每2周19 评审、审计和发布P软件配置管理方针配置管理过程里程碑纳入基线时20 SCM管理工作P软件配置管理方针配置管理过程每2周21培训活动22制定培训计划P培训大纲过程方针培训大纲过程培训计划制定完成后23培训实施P培训大纲过程方针培训大纲过程培训后24培训管理活动P培训大纲过程方针培训大纲过程每2周25同行评审活动26评审P同行评审过程方针评审规程每2周其中，评审类型：M里程碑评审 ；P过程评审具体的过程评审的内容由SQA人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记录在项目SQA过程评审报告中，SQA人员依据SQA过程评审报告检查表的内容进行过程评审，将过程评审结果记录在报告中，并监督软件工程组解决直到问题关闭，对于软件工程组不能解决的问题报高层经理。详细的过程评审时间如下： #评审对象评审类型参照标准评审时间123.2 产品审计SQA人员对软件生命周期中创建的工作产品可以有选择性的进行审计，以验证是否符合适当的标准，是否进行了质量检查。有关软件工作产品可以参见软件开发计划（SDP）、SCM计划和软件测试计划（STP）。在下面表格中定义了要进行审计的工作产品及参照的标准。【下面的审计对象可以根据实际情况增加或删】审计产品一览表#审计对象审计时间参照的标准1软件需求规格书软件需求规格说明书模板2软件项目计划(SPP)软件项目开发计划模板软件测试计划模板软件配置管理计划模板软件质量保证计划模板3概要设计说明书概要设计模板4详细设计说明书详细设计模板5测试计划测试计划模板、测试规程6源代码中天编码规范7测试报告测试报告模板、测试规程8用户文档软件需求规格说明书概要设计详细设计中天文档整理指南具体的产品审计检查的内容由SQA人员与项目经理协商并达成一致形成检查表记录在项目SQA产品审计报告中，SQA人员依据SQA产品审计报告检查表的内容进行审计，将审计结果记录在报告中，并监督软件工程组解决直到问题关闭，对于软件工程组不能解决的问题报高层经理。3.3 对项目开发工作的支持在项目计划和执行过程的每个阶段，SQA都应对开发工作给予支持。#支持活动支持内容支持时间1支持软件需求基线的建立参与软件需求评审；检查评审过程是否符合评审规程；作为CCB成员批准客户需求基线的建立。需求定义阶段2支持项目的开发策划推进Delphi评估；帮助定义或修改软件生命周期；建立工作产品验收标准；定义项目的软件过程识别项目中的风险识别项目的关键路径和依赖关系识别项目的关键计算机资源识别项目使用的工具参与项目开发计划的建立；参与项目培训计划的建立；参与项目度量收集计划的建立；参与项目组间协调计划的建立；参与项目同行评审计划的建立；检查计划的适用性。项目策划阶段3促进项目实施过程中的同行评审协商、组织同行评审；参与制定同行评审检查表；检查参加评审人员是否准备充分；评审中确保评审焦点放在识别工作产品缺陷上；确保缺陷被全部记录并在批准之前全部解决。同行评审时4分析质量数据分析项目的质量数据包括质量数据的收集、统计和分析项目开发阶段3.4 质量预测预计工作量预计缺陷注入率预计总缺陷数800人时02缺陷/人时（预计工作量*预计缺陷注入率）里程碑阶段预计缺陷级别预计缺陷数需求开发15% - 20%（预计缺陷级别*预计总缺陷数）设计开发20% - 35%代码实现和单元测试50% - 70%集成测试和系统测试20% - 28%验收测试（质量目标）5% - 10%3.5 SQA报告发布SQA报告名称报告完成人报告时机、频度报告对象报告参考标准SQA过程评审报告SQA人员每一次评审后提交，对所有过程高层经理软件工程组相关组SQA过程评审报告模板SQA产品审计报告SQA人员阶段产品完成后高层经理软件工程组相关组SQA产品报告模板SQA向高层的报告SQA人员存在项目组无法解决的问题后。高层经理项目经理SQA向高层报告模板对SQA的独立审计报告质量保证专家每季一次/项目结束时高层经理软件工程组SQA人员相关组对SQA的独立审计报告模板项目成员周报SQA人员每周一次项目经理项目成员周报模板第四章 SQA度量度量内容度量时机度量方法计划值对项目开