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文档简介
1/3酒店应接员岗位职责1、使用服务敬语,笑脸迎宾,主动询问顾客位数,顾客离开餐厅时应微笑道谢。2、当有电话订座或来人订座时,应准确地填写订座本,并复述经顾客听。3、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱、使顾客有宾至如归的感觉。4、熟悉酒店的服务设施项目,以便解答顾客询问。5、负责做好批定范围内的公共卫生。6、迎宾员要了解每餐的菜单和预订情况,熟悉餐厅的所有宴会厅及餐桌、餐位。7、要仪表整洁美观、彬彬有礼、热情、在开餐前30分钟,站立于餐厅门口一侧,面带笑容,迎接顾客。8、当顾客到达,在距离顾客3米时要微笑致意,距离米时要躬身问好,行30度鞠躬礼,用手势表示请进,并协助顾客存放衣帽等物品。9、迎宾员引客入座顾客进入餐厅,首先由第一迎宾(咨客)向顾客致迎辞,询问客情并根据顾客的人数和要求安排相应的位置就座,然后交于第二迎宾(值台服务员)。服务员见到顾客首先致欢迎辞,并拉椅让座(通常和第一迎宾共同完成)然后为顾客递茶送巾,在根据客情落口布、落筷套、增撤餐位。2/3酒店应接员岗位职责相关内容班干部设置及职责班长职责班长职责1、协助班主任管理班级,做班主任的得力助手。2、关注学校开展的各项活动,并协助班主任做好协调工作。3、处理同学之间的纠纷等。如遇不能解决的可向班主任请教。市场企划部工作职责总的来说,企划部就是企业发展规划、市场宣传推广的部门1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成连锁店店长工作职责连锁店店长工作职责1、岗位职责对公司总经理负责,全面主持分店的日常管理工作,带领属下员工,保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。根据公司长远发展规划,制定店的经营计划管理目标,并每月初提交工作计划及述职报告。中小学网管中心管理制度与网管教师岗位职责中小学网管中心管理制度1、网管中心是校园网运行、控制、管理的中心,是保障校园网正常运行、集中放置校园网核心设备之重地,非网管人员不得随意进入。2、要保持良好的网络设备运行环境,不准在网管中心吸烟、饮食、喧哗。酒店管理公司总经理职责一、服从董事长安排的各3/3项任务,执行董事长的各项决策。二、制定管理公司,各门店组织结构,权力职责。三、与公司相关管理人员共同制定经济指标,人员配备,工资方案。四、制定人事考核方案,招聘方案,培训计划,抽查档案的建立。西餐厅服务员岗位职责1熟悉本餐厅的工作情况。2做好上班前的楼面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。3工作时要做到门勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。学生宿舍管理服务中心主任岗位职责在后勤集团领导下,主管学生宿舍管理服务中心的管理和服务工作。具体职责如下1做好与学生宿舍管理委员会的沟通联络工作,确保学校学生宿舍管理方面各项工作的落实。2制订、完善和落实标准化管理服务工作的各项规章制度。物业公司保安职责汇编秩序维护员门岗岗位职责1秩序维护员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的
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